别说不可能-第12章

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，这本书就能在40个国家热卖。”
罗伯特经营过5家上市公司，目前还有两家。他说，输是赢的一部分。成功的人都知道，你可以失败9次，但第１０次的成功，会弥补你前9次全部的损失。“全世界最富有的人，他们都在做相同的一件事，你知道这件事是什么吗？如果你不知道他们共同致富的关键，你怎么会成功？”这个关键问题，成为此次课程的压轴，一直到最后一天他才说出来。
罗伯特是一个有使命感，而且非常严格的老师，否则不靠经营公司、不靠版税、不靠演说，光是他每个月的房租收入，就超过20万美金，这就是他所强调的“现金流”———不工作时的收入。他自述一年中有三个月在打猎，三个月在写作，三个月在游山玩水，顺便投资一些房地产，而剩下三个月的演讲，就是因为使命感。
因此他对学生要求非常严格，如果在上课时手机响起，就请交500元罚款；上课未准时进教室，罚款500元；上课未准时到或没有坐在椅子上，罚款300元；笔记翻得太用力，发出声响，罚款500元……如有学生不服，他就会请你去外面退费。
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超越极限的团队（2）
他说：“这个世界，如果你不懂得遵守游戏规则，你就会损失一大笔钱，这就是市场规则。所以我宁可你在这里损失一些小钱，学会游戏规则，也不要因为不懂游戏规则，在市场上惨遭灭顶之灾。在这里，我就是政府，政府制定规则、修改规则、执行规则，现在请跟我念一遍：罗伯特就是政府。”这堂课让超越极限的所有伙伴印象深刻，这正是凯恩要教给伙伴的：“上世界大师的课，只要学会一项关键，就很可能会扭转你的一生！”
向乔吉拉德学习“成交一切都是为了爱。”
2005年5月，凯恩邀请有史以来最伟大的销售冠军、吉尼斯纪录保持人乔吉拉德二度来台开课。乔吉拉德是销售史上最伟大的传奇人物，他在35岁之前一事无成，说话口吃，流落街头，还曾当过小偷，当过挖土机司机及酒馆保镖，就在他生命最彷徨无助时，有人介绍他到美国雪佛兰汽车公司当业务员，前两年是他销售生涯的最低潮，一年卖不到4辆车。
在一个神奇的机缘下，乔吉拉德参加了一个顶尖的销售训练，这个训练像魔术般地改变了他的一生，人们开始争先恐后地排队向他买车。从37岁开始到50岁，他创下了一项至今无人能破的世界纪录，连续14年平均每天销售6辆汽车，吉尼斯世界纪录尊称他为“全世界最伟大的推销员”。之后的20多年，他开始巡回世界，向无数的推销员传授他的销售技巧。在美国底特律汽车名人堂中，乔吉拉德更是以唯一的非汽车发明、制作人的身份而获得殊荣的推销员。
如今，乔吉拉德的名言是：“我永远要比第二名多卖一辆车。”无论他前晚睡几个小时，他从不赖床，总是维持早起的习惯。他每天起床时就会告诉自己：“总有人要为我今天的起床付出代价。”
出门前，他会对着镜子自问：“你会向我买吗？”他会观察自己的眼神、穿着和笑容，让自己保持在销售的巅峰状态。即使他来台湾与凯恩及朋友们一起用餐时，他都会环顾大厅，告诉同桌的人：“这里有这么多人，他们都很有钱，为什么我们的钱，要放在他们的口袋里呢？”
这点令凯恩非常惊讶，因为绝大多数的业务员，都非常害怕被拒绝，很少有人在尚未拜访客户前，坚信自己一定会成交，然而乔吉拉德只是看到人群，就坚信他们全部都会成为自己的客户的信念，这种自信和气势，不是那些一年赚几千万的业务高手所能企及的。
因为乔吉拉德相信自己和产品，因此认定他该领的销售佣金，都放在客户的口袋里，正是这样无懈可击的信念，让他成为全球最顶尖的业务员。
“成交一切都是为了爱。”是乔吉拉德的口头禅，也成为凯恩激励伙伴的一句话，他在录下的“潜能激发”音带中，不断鼓励伙伴向乔吉拉德看齐。不到45天，超越极限就吸引了3000听众来听一个半小时的演讲。这场演讲的票价是8800元台币，再一次破台湾教育训练史上的新纪录。
当乔吉拉德到中正机场时，凯恩和全公司伙伴，还有乔吉拉德的粉丝们，一起到机场迎接。凯恩和执行长许伯恺二人，戴着乔吉拉德最喜欢的、镶嵌着纸钞的透明马桶盖，让他深刻感受到来自台湾的热情。
当时凯恩很骄傲地对乔吉拉德说：“我们卖出了3000张票。”
乔吉拉德却问他：“你一张票卖多少钱？”
“300美金呀！”乔吉拉德听了哑然失笑，说：“你卖太便宜了，我在挪威时他们卖了5000张，每张都是600美金。”凯恩忍不住问：“你在挪威一场演讲是多长的时间呢？”“一样是一个半小时。”乔吉拉德继续说：“记住：我是昂贵的！”
向亚布罕学习“你可以不花一毛钱，
就成为亿万富翁。”
2005年8月，凯恩和《工商时报》合作，带领全公司伙伴及全台湾中小企业家等200位学员，包括名作家陈艾妮、吴锦珠、喜悦集团董事长黄玛俐等人，一起到新加坡去听营销大师亚布罕的课程。

超越极限的团队（3）
亚布罕是一个非常成功的人，也非常低调，他富有到完全不用工作年收入破亿的程度。他的一堂课价值25000元美金，只要在网络上公布课程的日期，一班就有300人报名听课，一下子就会爆满。当凯恩告诉亚布罕，他们花了许多时间宣传这个课程时，亚布罕回答，他无法想象自己的课程，怎么还需要业务员来宣传？
但对凯恩与伙伴而言，在没有人上过亚布罕的课，只看过他的书的前提下，能说服200位中小企业家，花5天的时间，投资5000元美金（不包括食宿机票）到新加坡参加亚布罕的课程，是一件不可思议的任务。
亚布罕全程讲英文，除了说话，没有肢体动作，但是他给所有学员百分之百的满意保证，不满意可以全额退款。亚布罕认为，一家企业最重要的有两件事：一是管理，一是营销。在这个营销的时代，不会营销就没有人认识你、认识你的产品、认识你的服务；你一定要有大量的曝光率，建立知名度，才有办法吸引客户。
凯恩第一次听到亚布罕的名字，是因为世界第一潜能激发大师安东尼·罗宾的推荐。安东尼·罗宾当时公司倒闭，被卷走巨款，亚布罕给了他两个策略，来年他就成为了畅销书作者及美金亿万富翁。《心灵鸡汤》作者杰克·坎菲尔和马克·汉森，也接受过亚布罕的帮助。这本书推出时，并没有多少人想买，销售异常失败。因此，他们去问亚布罕该怎么办，亚布罕一样给了他们两个策略。6个月后，此书就成为最畅销的书，登上《纽约时报》第一名。现在《心灵鸡汤》系列，在全世界大卖1亿本，并拥有超过5亿读者，这实在太神奇了！
亚布罕会引导企业领导者，发现企业的无形资产。他曾经帮助600多种、18000多家濒临倒闭的公司起死回生，绩效倍增，他被喻为“营销之神”。现在，即使你有钱，也不一定能听到他的课。
凯恩带着伙伴四处向世界第一学习，对公司与学员本身，都是一项很大的投资，除了机票、食宿的费用外，还要付出高昂的课程学费，有时凯恩为了奖励达到目标的伙伴，会由公司支付学费，加起来是一笔数百万元的开销。不只如此，公司伙伴上课期间，还会损失公司一周的营业额，相当于400万元～600万元台币。然而，凯恩认为这一切都是相当值得的付出。
为什么凯恩愿意这样做呢？
1。因为凯恩了解唯有不断提升伙伴们的能力，才能使团队更坚强、茁壮；
2。因为亲自参与世界级训练，能不断扩大脑中的格局。格局若未被扩大，成功希望就渺茫；
3。因为凯恩所经营的“超越极限”公司，目标是成为华人最具贡献的教育训练公司，唯有透过持续不断地学习与成长才能达成；
4。没有任何一个课程，只参与一次就能彻底改变命运，唯有透过持续不断地重复才能知道、悟到、学以致用，达到人生的目标；
5。彻底让伙伴们感受到，只要愿意投资自己的大脑，就能看到自己命运不断地向上提升；
6。你所付出的每一笔投资费用，都让别人更容易付钱给你，因为你能提供更多的附加价值；
7。没有任何方法比直接参与世界级训练更能快速地提高你的自信，因为你已经学会了被全世界证实最有效的方法。
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活着，真好（1）
幸福是勇气的一种形式。
（英国作家　杰克逊·H）
不仅参加世界级大师的教育训练，凯恩还在2005年3月，带着全公司的伙伴到美国拉斯维加斯，完成了两件非常有意义的事：参加天后席琳·狄翁一年200场，连续3年破世界纪录的演唱会；参加极具风险和刺激的高空跳伞。
歌坛天后的魅力
席琳·狄翁一年会在拉斯维加斯举办200场演唱会，连续3年，每场都有5000人参加，场场满座；当时凯恩与伙伴因为计算机订位系统出错，买到了隔天的票，希望能当天入场，但遭到拒绝，剧场管理员对他们说：“对不起，这场已经满员了。”
一个天后级的歌手，她的实力可以办至少10万人以上的演唱会，愿意在一年办200场演唱会，每场只有5000人，是难能可贵的。而场场爆满，更显示了席琳·狄翁不仅有舞台魅力，更有无人匹敌的歌唱实力，才能吸引全世界歌迷漂洋过海来参加。
在演唱厅旁有一家有关席琳·狄翁商品的专卖店，包括最新专辑、明信片、相框、钥匙圈、别针和写真集等，甚至还有许多显示席琳·狄翁身价、高档的名贵珠宝配件、香水、高尔夫球、流行服饰等。演唱会一结束，5000位歌迷就会拥进店里慷慨解囊，也让这家专卖店成为拉斯维加斯另一个观光、采购的宝地。估计光是这家专卖店一年的营业额，就可以媲美一个小型的上市公司。
在演唱会中，凯恩和执行长许伯恺、协理林佳烨并排而坐。席琳演唱第二首歌时，凯恩就被她充满爱和光明的歌声打动。全场大约90分钟的演出里，他掉了两次泪。
用歌声感动全世界
演唱会中席琳说，她在全世界各地演唱，拥有无可计数的歌迷，而且有人告诉她：“我们在你歌声中完成婚礼。”有人告诉她：“我的女儿身患癌症，在她生命最后的几个小时，只要求聆听你的歌。”
唱歌对席琳·狄翁而言，已经不是一种兴趣，而是一种使命，她的每一首歌，都成为了许多人生命中的阳光。
凯恩无法想象席琳是如何由一位平凡的歌手，蜕变为一位影响全球的艺人。透过席琳·狄翁的音乐，让凯恩更勇于追求梦想，尤其是1999年在法国巴黎10万人的演唱会实况ＤＶＤ，光是片头凯恩就看了近200遍，因为席琳在10万人面前所展现的爱、自信和能量，包括她的歌声，持续激励着凯恩欲举办5万人演讲的梦想。带伙伴与天后近距离接触，就是要分享这份感动。
凯恩和伙伴一起做的第二件事，是高空跳伞。缘起于马修·史维说的：人只有两个时候是全神贯注的，一是高空跳伞时，一是xing爱高潮时。因此，凯恩一直很想尝试高空跳伞，加上执行长兼好友许伯恺的鼓励，经过半年的策划，他们终于出发了。
13000英尺的挑战
13000英尺的高空跳伞，是人类恐惧的极限，参加前必须签下17项伤亡协议书，包括死亡不得理赔、受伤不得理赔、不得打官司、官司也不得胜诉等多项条款。前往跳伞预定点的路上，小电视里反复播着如何签署这17项协议书的说明。而凯恩则思考着：究竟是从13000英尺往下跳恐怖，还是对着13000个人演讲恐怖？如果潜能激发的极限就是高空跳伞，那么当我勇敢纵身后，我还会怕被拒绝吗？
当大部分的伙伴都信心十足、跃跃欲试时，却有一人持反对意见。他不断告诉凯恩：“这是一个很严重的错误决定，身为公司负责人，你要为后果付出很大的代价，只要有一个人出事，你就会一败涂地，不得翻身。”
然而，凯恩并不如此认为，他让伙伴自己选择是否要冒险，但他也告知高空跳伞有教练陪伴，其实具有很高的安全性。最后，凯恩费了一番口舌，说服了这名伙伴一起参加，体验这不可思议的过程。
到了跳台，所有人都要换上跳伞装备，并开始练习基本动作：双手抱胸，趴在地上，双脚举起。充分练习后，教练就会带着学员坐上小飞机。一路处于精神亢奋、情绪激动状态的凯恩，每当教练问：“洛基（凯恩的英文名字），你会紧张吗？”他就会回答：“不，我很兴奋，迫不及待！”

活着，真好（2）
活着就要完成5万人的目标
但是当飞机越飞越高，地上的景物愈来愈小时，凯恩开始觉得紧