移动风暴:苹果与谷歌的科技之战-第7章
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牧艘欢颜掌园谝幌虑炝街副憧伤醴磐计卸嗝醇虻ィ凰懒搜锹硌泛汀杜υ际北ā返耐荆得鱥Phone的互联网浏览器像电脑里的一样好。他用谷歌地图找到了一家星巴克咖啡馆——还在台上打了电话过去——以示用上iPhone之后就不可能再迷路了。
最后,格里尼翁不仅是高兴,简直就是陶醉了。他还得买一瓶苏格兰威士忌才能平复一下激动的情绪。“我们坐在第5排——工程师、经理,我们所有的人——每个部分的展示一结束,我们就一杯杯地痛饮威士忌。我们有五六个人,每当一段展示结束,负责那一部分的人就干一杯酒。等到压轴戏开场时——它和前面各部分一样顺利,我们已经把整瓶酒都喝完了。那是我们每一个人平生见过的最好的展示。那天余下的时间里,整个iPhone团队的活动就是一场闹剧。我们余下的全部时间都在城里喝酒了。我们烂醉如泥,但感觉真是棒极了。”
'4'Macworld大会:由美国国际数据集团创办,专门面向苹果Macworld平台的行业展会。——编者注
'5'硬编码(hard…code),是指将可变变量用一个固定值来代替的方法。一旦使用这种方法编译,以后需要更改此变量就非常困难了。在通常情况下,应避免使用hard…code方法。——译者注
'6'Treo:美国“奔迈”公司(Palm)生产的智能手机系列。——译者注
'7'iPod nano:苹果公司推出的集iPod shuffle与iPod mini特点于一身的MP3播放器。——编者注
'8'林纳斯·托瓦兹(Linus Torvalds),生于芬兰赫尔辛基市,拥有美国国籍。他发起了Linux内核的开源项目。他是当今世界最著名的电脑程序员之一。——译者注
'9'《搏击俱乐部》(Fight Club,1999),大卫·芬奇(David Finch)导演的一部惊悚剧情片,主演为布拉德·皮特(Brad Pitt)和爱德华·诺顿(Edward Norton),讲述一个充满中年危机意识的人成立了一个地下组织“搏击俱乐部”及其最后失控的故事。——译者注
第二章
iPhone是不错,安卓会更好
有着各种美名与恶名的硅谷并不是一个旅游胜地。那里既没有好莱坞举世瞩目的星光大道,也不像华尔街那样历史悠久——纽约股票交易所已经有150年历史了。硅谷只是一片办公园区——从旧金山机场向东南方向一路绵延30英里,直到圣何塞。
但有一个地方可以在视觉上体现硅谷才华横溢、目标明确、古怪奇绝的整体形象。你只要认识谷歌的什么人,就可以进去参观。谷歌公司位于旧金山东南方向35英里的山景城,坐落在101号高速公路旁边,它那不成格局的园区与世界上其他公司的建筑格局大不相同。这家公司在1998年发轫于斯坦福大学的一个学生宿舍,在15年内成长为全世界最重要也最强大的公司之一。谷歌公司目前在山景城拥有超过65栋建筑物。山景城的工作人口大约为55 000人,其中1/3便是在谷歌工作。如此巨大的规模并没有让谷歌变得缓慢低效或古板保守,整个园区随处可见谷歌人热爱创新、无视常规的痕迹。骑着红、绿、蓝三色自行车和电动踏板车的谷歌人在建筑物间飞驰。一个高15英尺、名叫“斯坦”的霸王龙复制品把持着户外午餐的主院。几英尺外是伯特·鲁坦'10'在2004年生产的第一艘载人私人宇宙飞船“太空船一号”的复制品。很多大厅里都有钢琴和振动按摩椅;很多卫生间也配备了日式的马桶加热坐垫——在大热天,如果前面有人忘了关掉加热功能,坐上去的感觉一定非常古怪。谷歌公司使用了很多太阳能电池板装置来储存能源,那是世界规模最大的企业太阳能装置之一。同时,一队配备了无线功能的通勤车在旧金山、伯克利/奥克兰与圣何塞之间往返不息。这些通勤车不但鼓励员工不开车以便节省汽油,还让谷歌得以对包括潜在员工在内的更大人群施加影响。公司园区内随处可见的食品和饮料都是免费的。
谷歌就像是个大学校园,这也正是它希望传递的感觉。谷歌的成功源自公司从顶级院校招聘来的工程师的素质。谷歌希望让他们觉得自己从未离开过学校,以便始终保持好奇心,永远创新,而不是像其他公司那样,觉得自己加入了刻板的海军陆战队。公司园区有游泳池、体育馆、便利商店、日托中心、理发店和干洗店。几乎每一栋建筑内都有洗衣房。2004年夏,一群暑期实习生就住在谷歌园区里而没有出去租房子住。他们睡在沙发上,在谷歌总部大楼Googleplex里生活,直到最后有人告诉他们,这样做违反了消防规范。
“我们明确决定要保持办公楼里的人气,”谷歌公司的执行主席和前CEO埃里克·施密特当时跟我这样说,“有一定程度的嘈杂的声音,这样大家才有冲劲去工作,并保持激情。这实际上取决于计算机科学研究生院的工作模式。如果我们去一家研究生院,比如去斯坦福大学的计算机科学系大楼,我们就会看见每个办公室里都有两三个,甚至四个人。我们和程序员们都非常熟悉这个模式,因为我们自己也曾在那样的办公室里工作,并且我们知道,这是非常高产的工作环境。”
多年以来,这些特殊待遇和怪异现象被其他企业争相仿效,以至于如今人们只要提起硅谷,就必然会谈到这些。可以认为谷歌的公司车队推动了“工作-生活”模式在旧金山湾区的全面重构。硅谷的大多数大型公司现在也提供这些通勤车福利。过去,学生毕业后在硅谷工作的坏处之一,就是要住在山景城、帕洛阿尔托或者森尼韦尔市的郊外。旧金山虽说是繁华都市,但每天来回超过两个小时的车程,住在那里就不值得了。如今不同了,谷歌的通勤车配备了无线网络,使得往返于公司与住地之间的行程不仅可以忍受,还有可能是一天中效率最高的时间。很多高科技公司的员工如今就住在旧金山,某些最新的科技公司也跟着定址此处。如果在10年之前,社交游戏公司Zynga、社交网络和微博服务公司Twitter等大概都会理所当然地在硅谷选址。而这两家公司6年前创业时,则选定了旧金山。“标杆资本”(Benchmark Capital)是美国的一家顶级风险投资机构,该公司最近也在旧金山开设了第一间办公室,与那些高科技公司为邻。
所有这些都让谷歌成为一个既严谨又混乱的工作场所。尤其是在2005年,当时同期运作的工程项目常常多达数十个,其中很多项目的目标是互相矛盾的。有些项目要求绝对保密,只有几位顶级高管知晓内情。保密程度最高、野心最大的项目就要算谷歌自己的智能手机——安卓项目了。安卓项目组挤在谷歌44号楼第1层的角落里,周围环绕着谷歌的广告代表们。项目组的48位工程师认为,他们也正在致力于制造即将永远改变手机行业的革命性设备。到2007年1月,他们都已经在15个月内连续每周工作60个小时至80个小时了。每日编写和测试代码,洽谈软件许可证,飞到世界各地寻找合适的部件、供应商和制造商……这样的日子,有些人已经过了两年以上。他们花了6个月时间制造原型机,计划在年底发布产品……直到乔布斯走上舞台,发布了iPhone。
克里斯·德萨尔沃(Chris DeSalvo)对于iPhone的本能反应十分迅速:“作为消费者,我对它的印象非常深刻,希望马上就能拥有一部。但作为谷歌的工程师,我当时想,‘我们必须重新开始了。’”
对于硅谷的大多数人而言——也包括谷歌公司的大多数人——iPhone的发布都是值得庆祝的大事。乔布斯再一次完成了不可能的任务。4年前,他曾经说服不肯妥协的音乐产业,让他把音乐的编目放进iTunes,每首歌售价99美分。如今,他又说服了一家无线运营商,让自己制造出一部革命性的智能手机。但对于谷歌公司的安卓团队而言,iPhone无疑是心腹大患。“突然之间,我们的东西就一下子变得太……落伍了,”德萨尔沃说,“好像我们干的就是些一目了然的事儿。”
德萨尔沃不是个容易惊慌失措的人。和硅谷很多经验丰富的工程师一样,他的个性直率。他是个航海老手,刚刚带着全家去印度尼西亚远航了3周回来。他编写软件已有20年的经验,起初他是个视频游戏的开发人员,后来在苹果上班,2000年起,他在一家名叫“危险”(Danger)的创业公司任职。几乎所有的软件开发问题他都见识过了。他在2005年年底加入位于山景城的谷歌安卓团队之后,花了1年的时间,在一间储藏室里编写了数千行的代码(他喜欢在安静的地方编程),1个星期前,他刚刚搬到北卡罗来纳州的教堂山,帮助团队整合最近收购的一家公司。而当他在位于一家T恤衫商店楼上的破旧办公室里观看乔布斯演讲的时候,他知道自己的老板安迪·鲁宾(Andy Rubin)会和他持同样的想法。自从德萨尔沃在“危险”公司任职工程师以来,两人已共事了将近7年,“危险”公司正是鲁宾首次创业开办的公司。鲁宾是德萨尔沃认识的最争强好胜的人之一,他才不会发布一个突然显得如此过时的产品呢。
在600英里外的拉斯维加斯,鲁宾正在去开会的路上,无数手机厂商和运营商来此地参加消费类电子产品展览会(CES),他要去会见其中的一位。鲁宾的反应正如德萨尔沃所料,在去开会的路上,他被乔布斯发布的东西震惊了,他让司机靠边停车,以便看完整场网上直播。“老天,”他对车里的一个同事说,“我想我们还是不要发布那部手机了。”
安卓团队的手机项目代号是Sooner,有人认为,Sooner所采用的软件相比iPhone上的软件更具革命性。除了具备功能完备的互联网浏览器,可以运行搜索引擎、地图和YouTube等谷歌所有主要的网络应用之外,其上的软件不仅能在Sooner上运行,还可以在任何智能手机、平板电脑,或甚至其他尚未构想出来的便携设备上操作。这个系统绝不会受限于笔记本电脑或台式机,可以同时运行多个应用,还可以轻松连接谷歌公司选定并鼓励的网上商店选购其他应用。与此相反,iPhone则需要定期连接iTunes,每次不能运行超过1个应用,并且苹果公司在初期并无开设应用程序商店这类的计划。
然而,Sooner手机外观太丑了。它看起来像黑莓手机,有传统的键盘和小屏幕,没有触屏功能。鲁宾及其团队、宏达电子(HTC),以及T…Mobile电信公司等合作伙伴一致认为,消费者会更看重手机中很棒的软件而不是外观。这是当时人们普遍认同的看法。革命性的手机很少有成功的外观设计。2003年,诺基亚公司的N…Gage游戏手机,企图把手机和电子邮件设备与游戏系统结合起来(本书会经常提及这部手机的)。RIM公司早已是举世闻名的智能手机主要厂商,该公司生产的黑莓手机功能朴实,是它的主要卖点之一:一部手机具有不可思议的键盘,安全的电子邮件,所有的功能浑然一体,坚不可摧。
与此相反,iPhone可不仅是外表酷炫,它还利用那些花哨的外观创造了全新的人机交互方式——安卓工程师们要么认为那些方式不可行,要么觉得太冒险了。通过使用虚拟键盘,用软件在大型触屏上生成的按键取代了大多数真正的按键,现在,每一个应用程序都可以拥有自己独特的整套控制。播放、暂停和停止键,只有在用户聆听音乐或观看视频时才会出现。如果想在浏览器里输入一个网址,键盘就出现了,一旦按下回车键,键盘又立刻消失了。iPhone上没有占据了半个手机空间的实体键盘,屏幕因而比市面上几乎所有的手机都大上一倍。不管用户横拿还是竖放手机,iPhone都能正常工作。苹果公司在iPhone里安装了一个加速器,利用重力帮助手机确定屏幕方向。
第一部iPhone也有很多毛病。鲁宾和安卓团队——还有很多其他人——认为用户对于在屏幕上打字,缺少物理键盘的触觉反馈,肯定会不习惯。这也是第一部安卓手机——差不多两年之后发布的HTC G1——配备了侧滑式键盘的原因。但安卓团队不可否认的是,他们都低估了乔布斯。乔布斯至少提供了一种全新的人机交互方式——用一根手指取代触笔或专用按钮——且很可能提供了更多的新方式。“我们知道苹果公司就要发布一部手机了。所有的人都知道。我们只是没想到会这么棒。”一位早期的安卓商业发展高管伊桑·比尔德这样说。
数周之内,安卓团队就重新制�