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第4章

责任胜于能力II-第4章

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她带着护士小分队来到了这里,在几个小时内,成百上千的伤员从巴?克战役中被运了回来,而南丁格尔的任务就是要在这个痛苦嘈杂的环境中把事情弄得井井有条。不一会儿,又有更多的伤员从印克曼战场中被运了回来,什么事情也没有准备好,一切都需要从头安排。而当各种事务都在有序地进行时,她自己又会去处理其他更危险、更严重的事情。在她负责的第一个星期,有时她要连续站立20多个小时来分派任务。   

〃南丁格尔的感觉系统非常敏锐。〃一位和她一起工作过的外科医生说,〃我曾?和她一起做过很多非常重大的手术,她可以在做事的过程中把事情做到非常准确的程度??特别是救护一个垂死的重伤员,我们常常可以看见她穿着制服出现在那个伤员面前,俯下身子凝视着他,用尽她全部的力量,使用各种方法来减轻他的疼痛。〃 

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第10节:责任,沉淀在每个人的生命里(2) 

一个士兵说:〃她和一个又一个的伤员说话,向更多的伤员点头微笑,我们每个人都可以看着她落在地面上那亲切的影子,然后满意地将自己的脑袋放回到枕头上安睡。〃另外一个士兵说:〃在她到来之前,那里总是乱糟糟的,但在她来过之后,那儿圣洁得如同一座教堂!〃   

故事体现出了南丁格尔的圣洁的人格,她始终保持着宝贵的奉献精神,受到世人的尊敬。这种品质,使得一个人区别于其他人,并且使我们能很自然地记住这个人的名字。她的事迹告诉我们,具有责任感的人应该受到所有人的尊敬。人们永远尊重有责任感的人,就像永远尊重对自己的人格负责的人一样。   

责任是一种伟大人格的体现,一个人最有魅力的时刻莫过于他承担责任的那一瞬间。意大利哲学家马志尼说过这样的话:〃我们必须找到一项比任何理论都优越的教育?则,用它指导人们向美好的方向发展,教育他们树立坚贞不渝的自我牺牲精神,这个?则就是责任,这种责任是他们终生的责任!〃   

责任是一个人品格和能力的承载,是一个人走向成功必不可少的素养。所有成功的人,都有一个共同的品质责任感。聪明、才智、学识、机缘等固然是促成一个人成功的必要因素,但缺乏了责任感,他仍是不会成功的。   

阅读思考   

1。南丁格尔的故事带给你什么启示?   

2。〃责任是一种伟大人格的体现〃,你是如何理解这句话的?   

选择了工作就等于选择了责任   

当你因工作的难题而苦恼时,记住这是你的工作。你选择了它,就要有为它负责到底的准备,因为这是你的责任。   

生存在这个世界上,我们每一个人都有责任。有些责任是与生俱来的,有些责任是因为工作、朋友而产生的,这些责任是每个人都推脱不掉的。我们每个人都有自己的角色,要想阐释好角色赋予的意义,就得肩负起这个角色本身连带的责任。   

在这个世界上,没有不需承担责任的工作,相反,你的位置越高、能力越强,相应的责任也就越大。第二次世界大战期间英国首相温斯顿·丘吉尔曾说过:〃伟大的代价就是责任。〃   

卓越的人的一大特点就是具备强烈的责任感。责任感如今在职场是领导尤为看重的品质之一。责任意识会让我们表现得更加卓越。只要你还是企业的一员,就应当抛开任何借口,拿出自己的责任心,将身心彻底融入企业,尽职尽责,处处为企业着想。这样说毫不夸张。《论语》中说〃治国先齐家〃,你能为自己的小家承担起责任,让它成为最甜蜜的负担,那么企业这个大家呢?你也是这个大家中的一员,因此,工作在,责任就在。   

如今,在越来越多的企业中,员工是否具有崇高的责任感已成为选人、用人、留人的重要标准。〃责任〃也演变成了企业的第一准则、最核心的价值观和卓越理念。   

在生产奔驰、宝马的德国公司里,每一位员工都视工作为生命,对工作精益求精。面对奔驰、宝马,你一定能感受到德国工业产品那种特殊的技术美感。从高贵的外观到性能良好的发动机,每一个细节都无可挑剔,从中深深地体现出德国人对完美产品的无限追求。德国产品因其高品质,已成为〃精良〃的代名词。   

日耳曼民族素以近乎呆板的严谨、认真而闻名,对于德国的工业产品而言,正是日耳曼民族的严谨与认真造就了德国产品卓越的口碑。   

不过,很少有人知道,是什么造就了德国人的严谨与认真,不知道这一点,我们就永远无法学到日耳曼人打造精良产品的诀窍。   

我们要说的是:心诚,产品就好。德国产品之所以精良,是因为德国人用宗教般的虔诚来看待自己的职业和产品,而不完全是受金钱的刺激。实际上,当一个人怀着宗教一般的虔诚去对待生活和工作时,他是能够感受到责任所带来的力量的。   

美国独立企业联盟主席杰克·法里斯曾对人说起他少年时的一段?历。   

在杰克·法里斯13岁时,他开始在他父母的加油站工作。那个加油站里有三个加油泵、两条修车地沟和一间打蜡房。法里斯想学修车,但他父亲让他在前台接待顾客。 

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第11节:责任,沉淀在每个人的生命里(3) 

当有汽车开进来时,法里斯必须在车子停稳前就站到车门前,然后检查油量、蓄电池、传动带、胶皮管和水箱。法里斯注意到,如果他干得好的话,顾客大多还会再来。于是,法里斯总是多干一些,帮助顾客擦去车身、挡风玻璃和车灯上的污渍。   

有段时间,每周都有一位老太太开着她的车来清洗和打蜡,这个车的车内地板凹陷极深,很难打扫。而且,这位老太太极难打交道,每次当法里斯给她把车准备好时,她都要再仔细检查一遍,让法里斯重新打扫,直到清除完每一缕棉绒和灰尘她才满意。   

终于有一次,法里斯实在忍受不了了,他不愿意再伺候她了。   

法里斯回忆道,他的父亲告诫他说:〃孩子,记住,这就是你的工作!不管顾客说什么或做什么,你都要做好你的工作,并以应有的礼貌去对待顾客。〃   

父亲的话让法里斯深受震动,法里斯说道:〃正是在加油站的工作使我学习到了严格的职业道德,懂得了应该如何对待顾客,这些东西在我以后的职业生涯中起了非常重要的作用。〃   

当你因为面对工作的难题而苦恼时,记住这是你的工作。你选择了它,就要有为它负责到底的准备,这是你的责任。   

因此,我们要时常提醒自己:我选择工作的同时也选择了责任。   

阅读思考   

1。在工作中,你是否有过与杰克·法里斯相似的?历?你是怎样做的?   

2。你是如何理解〃工作意味着责任〃这句话的?   

让负责成为自己的生活态度   

责任是人格的基石,一个人想要在社会上立足,就应当把责任感融入自己的生活态度中,无论在工作上,还是在生活上,都要提醒自己做一个负责任的人。   

恰科年轻的时候,到一家很有名的银行去求职。他找到事长,请求能被雇用,然而没说几句话就被拒绝了。当他沮丧地走出事长办公室的大门时,发现大门前的地面上有一个图钉,他弯腰把图钉拾了起来,以免图钉伤害别人。   

第二天,恰科出乎意料地接到银行录用的通知书。?来,他弯腰拾图钉的动作被事长看到了。事长见微知著,认为如此精细小心、不因善小而不为的人,必定是个能担当特殊责任的人,这样的人十分适合在银行工作,于是改变主意录用了他。   

果然不出所料,恰科在银行里样样工作都干得非常出色。后来,恰科成为法国的银行大王。   

责任感也是一种生活态度。我们完全有理由相信,恰科的小小举动,完全是出自于他日常生活中养成的对别人负责的习惯。   

对于一名责任感强的人来说,责任已?成为他们生活态度的一部分,无论在什么时候、什么场合,他们都不会忘掉自己的责任。   

西部地区的一个城乡接合部正在大搞建设,工地一角突然坍塌,脚手架、钢筋、水泥、红砖无情地倒向下面正在吃午饭的民工,烟尘四起的工地顿时传来伤者痛苦的呻吟。这一切被路过的两辆旅游大客车上的人看在眼里。旅游车停在路口,从车里迅速下来几十名年过半百的老人,他们好像没听见领队〃时间来不及了〃的抱怨,马上开始有条不紊地抢救伤者。   

现场没有夸张的呼喊,没有感人的誓言,只有训练有素的双手和默契的配合。没有手术刀就用瓷碗碎片打开腹腔,没有纱布就用换洗衬衣压住伤口。当急救车赶来的时候,已?过了50分钟,一个外科医生估计,这些老人们至少保住了10个民工的生命。   

在机场,这名外科医生又遇到了这些老人们的领队两个时尚的年轻姑娘,她们一边激烈地讨论机票改签和一些费用结算问题,一边抱怨这些老人管了闲事却让她们两个为难。老人们此时已?换上了干净的衣服。他们身上穿的大多都是去掉了肩章的制服衬衣,陆海空都有,每个人都以平静祥和的神态四下张望候机厅的设施。这名外科医生断断续续听到其中一个老人面带歉疚地对两个年轻姑娘说道:   

〃军医同学??不管心里多么过意不去??老人们这脾气??〃   

是啊,这些老人做得对,如果说责任可以逃避,那么你的心呢?一个人可以完全忘掉歉疚,或者带着歉疚生活一辈子,只要他觉得这份歉疚对自己不会有任何影响。可是,你要知道,任何?历过的歉疚都会像醋酸腐蚀铁制的容器一样慢慢侵蚀你的心灵,久而久之,让你再也无法用明亮清澈的眼睛和一颗坦然的心对待工作和生活。 

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第12节:责任,沉淀在每个人的生命里(4) 

有很多方法可以培养我们内心的责任感,例如注意工作中的细节就有助于责任感的养成。一个书店的营业员能?常擦拭书架上的灰尘,一家公交公司的司机能让自己的车天天保持整洁,这些做法渐渐地就会习惯成自然。   

当责任感成为一种习惯,成为一个人的生活态度,我们就会自然而然地担负起责任,而不是刻意地去做。当一个人自然而然地做一件事情时,当然不会觉得麻烦,更不会觉得劳累。当你意识到责任在召唤你的时候,你就会随时为责任而放弃一切,而且你不会觉得这种放弃有多么艰难。   

当责任成为你的工作态度时,工作对于你自身的意义就不仅仅是赚钱那么简单,你也就不会因为公司的规定而觉得自己的自由受到了羁绊,更不会做出损害公司利益的事。   

阅读思考   

1。如果你遇到与文中第二个故事相似的事情,你会怎样做?   

2。你认为如何才能让责任成为自己的生活态度?   

责任至高无上   

一名士兵可以用生命来坚守自己的职责,同样,一名负责任的员工也应当时刻牢记自己的责任。无论何时何地都要提醒自己:责任至高无上,不要忘记和懈怠自己的责任。   

有一次,一个士兵给拿破仑送信。尽管前面有敌人设的重重关卡,他的腿又受了伤,但是,他中途没有休息,三天三夜滴水未沾,加快速度提前把信送到拿破仑手中。当赶到拿破仑面前时,由于劳累过度,士兵骑的马跌倒在地,一命呜呼了,士兵也晕倒在了地上。当他醒来后,把信交到拿破仑手中,拿破仑又起草了一封信让他转送,并吩咐他骑自己的马,快速把信送到。   

那个士兵看到那匹装饰得无比华丽的骏马,便对拿破仑说:〃不,将军,我是一个普通的士兵,实在不配骑这匹华丽强壮的骏马。〃   

拿破仑回答:〃世上没有一样东西,是充满责任感的法兰西士兵不配享有的。从此,这匹骏马永远属于你。〃结果,拿破仑把自己心爱的坐骑送给了这名士兵。在众人尊敬的目光下,这位士兵骑上骏马,又出发了。   

责任可以带给一个人至高无上的荣誉和尊严。在这个世界上,有很多人自以为地位低微,种种成就都不属于自己,种种荣誉自己也不能享有。正是这种观念,成为他们失掉责任感的?因。   

责任至高无上,一个人无论职务大小、地位高低,都应牢记自己的责任。   

老吴是个退伍军人,几年前?朋友介绍来到一家工厂做仓库保管员,虽然工作不繁重,无非就是按时关灯、关好门窗、注意防火防盗等,老吴却做得超乎常人的认真。他不仅每天做好来往工作人员的提货日志,将货物有条不紊地码放整齐,还从不间断地对

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