大学生求职-第12章

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〃如果被公司聘用，公司能否为使我尽快进入角色提供些帮助呢？〃　
〃您已经介绍得比较详细了，我暂时没什么问题了。〃　
〃对您刚才提到的……我理解得还不透彻，希望您能忽略我的愚笨，再给些明确的概念。〃　
问问题是个巧妙向对方传达你想法的机会，但要拿捏好分寸，而且问题不宜过多，一两个就足够了，否则会有让对方生厌的可能。
第二篇　实战第27节　面试（9）
42．〃你的毕业成绩并不是很出色？〃/〃你觉得作为你应聘的单位，是否要考虑你在学校时的分数？〃　
〃您知道，学校的课程里面有些是毫无用处的东西，对这样的内容，我往往是采取省略法，而那些适用的学问我是很注意摄取的，所以您看到的分数虽然不很理想，但含金量却很高，我把节省下来的时间用在了对更有价值的知识的获取上了，比如……但很遗憾，它们又不被算做成绩……〃　
〃我想，如果我要是只有高分而没有想法和能力的书呆子、书袋子，贵单位是无论如何也不想录用我的……〃　
〃成绩算是个参照，也许并不能在您眼里描绘出我的真实能力……〃　
43．〃你认为自己过去工作中最值得骄傲的一件事是什么？〃　
这个问题是在调查你的思维模式和心理特征。在应答时，应尽量显示自己积极主动勇于进取的一面。　
〃在初中（高中）的一个暑假（寒假）里，我到工地去找了份工作，并且一直坚持到开学，那个学期的学费是我自己靠艰苦劳动获得的，我为此而骄傲，那是我人生中第一次真正面对困难，它对我后来的生活起到了很积极的作用……〃　
44．〃在遇到很大的打击时，你有没有想到过轻生？〃　
这个问题曾经在一次招聘中被问到。用人单位大多青睐那些具有坚强意志的求职者，他们乐观向上，遇事冷静，不会被一时的压力所吓倒，遭遇打击时，他们不气馁，而是努力地去解决困难和战胜挫折。一个人的个人意志很重要，有时也许一个人很有才干，但他如果是个十分脆弱的人，那么发展前景也不会太好，有时会给用人单位带来不良的后果。　
45．〃你认为自己有什么劣势？〃　
这种问题是在一些小规模单位面试时经常会出现的，其本身并不具有对人不尊重的成分。在回答这种问题时，除了像经验、年龄、学历、性别、外语、专业等一目了然的外在情况外，可以将自己的优势稍加转化，像认真的反面就是有些叫劲等。通常情况下，这类问题并非起决定性作用。　
46．〃你的暑期打工工作是怎样找到的？〃　
所有用人单位对有工作经历的应届毕业生都一致看好，无论参与过什么样的工作。读书时期有过工作经历的人容易与人相处，这样的人会更好地安排时间，更务实，而且更成熟，无论你的暑假工作多么微不足道，都要将其视为一段工作经历。　
47．〃你如何规划自己未来的事业？〃/〃你在今后的五年中要达到什么职位？〃　
好多人都回答：〃进入决策管理阶层进入高层〃，因为他们自以为可以以此能表明其雄心壮志。这会立即引发一系列大多数应届毕业生无法回答的问题：管理阶层的定义是什么？一个经理的基本责任是什么？做什么领域的经理？最保险的回答应该先说明你要发展或进取的专业方向，并表明你脚踏实地的工作态度。　
〃我希望在今后几年中，成为一名内行的专业人士，很清楚地理解自己的公司、行业最大的挑战以及机会在哪里。到那时，我未来的发展目标应该会清晰地显露出来……〃　
48．〃你是否愿意做常规工作？〃　
用人单位从以往痛苦的经历中体会到，新近毕业的大学生不愿做常规工作，是一些无望成材的员工。你应向对方解释，你理解需要有人做常规工作，在你奉命完成更有责任的工作之前，你知道要先完成一定数量的日常常规工作。只要是在正常工作时间之内，你就应该接受它。　
〃我能正确对待这样的工作，我会在这样的工作中锻炼自己的各项实际能力……〃　
49．〃你想找一份长期的还是临时性的工作？〃　
正规的用人单位不会希望自己的员工队伍总是处于频繁更迭的状态。　
〃我想找长期的工作……〃　
〃我知道，学我这样专业的人，如果没有一个长期稳定的工作环境，会一事无成，这也是我到您这里来应聘的原因，因为您这里可以为我提供这样的环境……〃　
〃我不是那种一锹下去后不见有水涌出就转身离开的人，也不是那种靠不断变换环境来寻找新鲜感的人，在自己熟悉的环境中，我的能力肯定会更加容易地发挥出来……我对小时候的一首儿歌记忆深刻，并且经常拿它来规劝身边的朋友：一只小羊去吃草，北山望着南山好，到了南山看一看，还是觉得北山好……〃　
在你回答完毕之后，你也要反问对方以确认其所提的问题：〃你们要招的这个岗位是长期的还是临时的？〃不要怕问，偶尔也会有些不道德的用人单位短期聘用一些新手参与某个项目，完工之后便把他们辞退掉。　
50．〃你并非毕业于名牌院校？〃　
〃据说，比尔•；盖茨也未毕业于哈佛大学，高山上也会有洼地，洼地里也会出高……〃　
〃您想找适合这个岗位的人，而我正是这样的人，名校毕业并不能说明他们比我更适合……〃　
51．〃你经历太简单，而我们需要的是社会经验丰富的人。〃/〃你的相关工作经验较为欠缺，你怎么看？〃　
〃我确信如我有缘加入到贵单位，将很快成为社会经验丰富的人，我希望自己有这样一段经历。〃　
〃这样的我比起那些经历丰富的人更可靠、更具有可塑性……〃　
52．〃你专业怎么与所申请的职位不对口？〃　
〃据说，21世纪最抢手就是复合型人才，而外行的灵感往往超过内行，因为他们没有思维定势、没有条条框框。〃　
53．〃你学历对我们来讲太高了。〃　
〃我带三张学历证书，你可从中挑选一张您认为合适的，至于另外两张，就请忘掉它。〃　
54．〃你性格过于内向，这恐怕与我们的职业不合适？〃　
〃据说内向的人往往具有专心致志，锲而不舍的品质，另外我善于倾听，因为我感到应把发言机会多多地留给别人……〃　
55．〃你在接受别人指导时，会不会感到难受或受到伤害？〃　
这是个顺从性问题，如果你的失误被别人指出来之后，会轻易地顶撞或发火，那么你在公司里不会干得很久。初级岗位的竞争相当激烈，这也是你表明自己与众不同的又一个机会。　
〃我会接受别人的意见，更重要的是，我能接受建设性的批评而没有抵触情绪。即使主观上尽全力而为，我也还会出现失误，还需要别人把我引回正确的方向上。我明白，如果我想在公司里有所发展，我必须首先要证明自己服从管理。〃
第二篇　实战第28节　面试（10）
56．〃你为什么来应聘这份工作？〃　
〃我来应聘是因为我相信自己能为公司作出贡献，我在这个领域的经验很少人比得上，而且我的适应能力使我确信我能把职责带上一个新的台阶。〃　
57．〃你对加班有什么看法？〃　
〃我觉得公司在创业时期或者业务大量堆积的时候，员工做适度的奉献是正常的，但如果长期如此，势必会影响到精神状态和工作效率。〃　
〃我在工作效率上不会输给任何人，但如果贵单位需要有敬业和奉献精神的人，我就是……〃　
〃我不会吝惜自己的力气……〃　
〃加班是在有限的时间内，扩展自己经历的机会，我对此持积极态度……〃　
58．〃除了工资，还有什么福利最吸引你？〃　
〃在待遇方面，我是个中庸主义者，跟着公司的步伐走，并没有过多的想法……〃　
59．〃你如何评价你过去所在的单位？〃　
通过这个问题，要向对方证明你不是爱在背后说三道四议论人非的那种人，没有哪个单位会欢迎这些人。这里，只应对以往的单位作事实判断诸如企业性质、从业范围、人员构成等，不去涉及其经营状况等商业秘密，不要涉及价值判断像其经营思路是否正确、用人是否妥当、关系是否融洽、客户是否挑剔、前景是否看好、老板是否有过人之处等等。　
60．〃为什么离开先前的那家企业？〃　
这个问题很敏感，要谨慎思量。　
这类问题被问及的几率很高的，并且是一个重要的问题，招聘单位能从中获取很多关于你的信息。因此，你在回答这个问题时应该集中精力。单位撤消、上班路途太长、专业不对口、搬家、结婚、生病休假等等人们都可以理解的因素，是尽可以如实道来的。应聘者要使招聘单位相信，应聘者在过去单位的〃离职原因〃在这里不存在。避免〃离职原因〃说得太详细、太具体。不能涉及自己负面的人格特征，如不诚实、懒惰、缺乏责任感、不随和等。尽量使解释的理由为应聘者个人形象添彩。　
〃我对先前那家单位很有感情，但由于市场萎缩，那家单位几近破产……〃　
不能这样回答这个问题：　
〃人际关系复杂，让人觉得在那里工作很压抑……〃（现代企业讲求团队精神，要求这之中的所有成员都能有与别人合作的能力，你对人际关系的胆怯和避讳可能会被认为是心理卫生状况不佳，处于忧郁焦躁孤独的心境之中。）　
〃工作繁重，报酬太低……〃（真不知道你的胃口有多大，我们最好不去冒这个险，如果用你的话，或许不出一个月，你也会这样对下一家单位说我们的。）　
〃那家公司分配不公平，干多干少一个样。〃（绝对的公平在这个世界上是不存在的，况且很有可能是这种不公平只是你的个人认同，拿这来说事的人肯定矫情！）　
〃上司有毛病，我看着他就心烦……〃（哪个上司没毛病啊，这么喜欢挑毛病的人，只能是没有上司，自己做老板了，如果让上司去适应下属，那上司还有工夫去工作吗？）　
〃我原来的那家单位，总是换领导……〃（工作时间，你只管做自己的事，领导层中的变动，与你的工作应该是没有直接的关系的。你对此过于敏感，也表现了你的不成熟，甚至个人角色的不明确。要知道在正常情况下，没有人会喜欢在工作时与员工有太亲密的关系的。）　
同一个面试问题并非只有一个答案，而同一个答案并不是在任何面试场合都有效，关键在于应聘者掌握了规律后，对面试的具体情况进行把握，有意识地揣摩用人单位的面试人员提出问题的心理背景，然后投其所好。了解这些问题背后的潜台词、隐含义至关重要，关键是要从这些分析中〃悟〃出面试的规律及回答问题的思维方式。　
61．〃我们觉得你的年龄稍小了点，恐怕在经验方面不如其他人，你怎么看？〃　
〃这样的说法未必全对……〃　
〃这样的看法值得探讨……〃　
〃这样的说法有一定的道理，但我恐怕不能完全接受……〃　
62．你对我们公司有什么认识？/你对我们的企业知道多少？　
多从正面进行评价，把来之前查到的该单位的资料中的内容说几项，来支持你的评述。　
〃我知道的不多，但作为这个行业的新秀，贵公司在短短的两年时间里，就达到了780万的年销售额度，而且还继续以15％的速度递增，足见公司在管理、产品的竞争力、市场的开发等方面是欣欣向荣的……〃　
63．〃你对企业运作的看法是什么？〃　
（从高效、服务、效益三个方面回答，效果比较好。）　
你也许还会被问到这样的一些问题，自己试着做些合适的答案出来，免得面试时发慌：　
〃你对我们这个行业知道多少？〃　
〃你怎么评价自己？〃/〃最能概括你自己的三个词是什么？〃　
〃卖这张桌子给我〃（如果应聘销售或者市场之类的职务会常碰到这类问题。）　
〃你在学校里的生活默默无闻？〃　
〃如果我们给你的不是你想要的职位或岗位，而是另一个，你怎么想？〃　
求职面试时不同类型的提问　
直接式的问题。诸如〃你是哪年出生的？〃、〃你是哪所大学毕业的？〃等等。　
选择式的问题。如〃你是管理系毕业的还是心理系的？〃。　
自由式的问题。这类问题回答没有标准答案，诸如〃你的兴趣爱好是什么？〃　
因果式的问题。这类问题的关键是前一个问题的回答，将导致后一个问题的结论，例如〃你认为你最大的缺点是什么？〃、〃你认为你的这些缺点是否符合我们现在这个职位？〃等等。如果第一个问题回答不当将使回答第二个问题陷入困境，因此，切不可随心所欲，张嘴就说，而是应该仔细考虑一下再谈。　
测试式的问题。如〃你和你的同班好友都想应聘这个岗位，你认为你们俩谁更合适？〃　
挑战式的问题。有时主试人会提出一些带有挑战性质的问题，如〃你只有大学4级英语，是不是很难胜任我们的岗位？〃。　
诱导式的问题。对于这类问题，特别要谨慎