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第35章

做人做事讲方法-第35章

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在戴尔(中国)公司任职的David.L;1999年从上海交大硕士毕业时,基本上没有工作经验和业绩,但在戴尔任职3年后,David己成为公司的营销骨干,其带领的团体业绩位居全国市场前三名。这样至少可以获得三方面主动:①现任企业将重用或提升你;②跳槽有了资本;③将引起猎头公司关注,新机会也许就此来临。 
(6)讲究职业操守:你的信用记录。想要进入著名跨国公司担任经理级职位,以往的职业信用记录尤为重要。如果人品不正,为一己私利,不惜损害公司和同事的利益,其职业道路必会越走越窄。因此,要想在职场中赢得更多帮助和欢迎,你要做到的就是正直、诚信,尊敬和善待他人,增加对企业和社会的使命感。 
H先生任中国著名通讯企业中研部高级经理,掌握该公司最新的核心技术。有一家企业欲许以相当于15倍年薪的报酬购买该技术,遭到H先生的断然拒绝。事情公开后,H先生获得了公司前所未有的信任和支持,在业界被传为佳话。 
(7)扩展人脉关系:你的人缘。即便拥有很高学历,在职场或专业领域拥有一定知名度,但如果你与周围同事或朋友的关系很紧张,那仍然是相当糟糕的事,周围人对你的评价会透过不同场合传递给更多人,这将在一定程度上直接影响你人气指数的高低。良好、宽松而广泛的人脉关系,需要你自己以一颗友善、真诚和以帮助他人为乐的心换取。 
(8)亲和力的个性:你的个人魅力。拥有良好的人脉关系,一定是得益于你给人的亲切感。尽管职场表现优秀,职位愈来愈高,但周围的人与你交往并没有很大的心理包袱,这就是亲和力的作用。亲和力让你被更多人接受,人气不断上升。但你并不需要刻意讨好众人而丧失自己的个性特征,你不能一味地人云亦云,让人觉得毫无特点,进而对你失去兴趣。因此,在尊重别人见解的基础上,充分调动自己的优秀气质,释放你的观点和智慧,用个人魅力吸引周围的人。 
(9)培养集体意识:你的团队精神。在职场中,即使拥有多方面优越的内外环境和资源,若想长期保持强势人气,只有一种方法最奏效,就是经常给周围的人带来快乐,甚至偶尔带给他们意想不到的惊喜。当你因业绩优秀或表现出色获得嘉奖时,切勿贪功独占,应由衷地认为这是你的团队紧密合作的结果,真诚地与团队、伙伴分享成功的喜悦,共同感受其中快乐。这样,当你获得荣耀时,你的团队和朋友均会发自内心地以你为荣,并与你共享,这是何等美妙的感觉。 
找到了提高人气指数的九大途径,并不意味着马上就可以人气急升。在具体操作上,还有许多值得注意的地方。要获得职场上的成功,每项都缺一不可,唯有看成一个整体来对待。但猎头顾问们认为,当具备了最基本的竞争元素(教育背景与工作经历),并已达到一定层次(如中层经理)后,职场上的选择取向更应该倾向于以下的侧重点: 
①职业操守和工作业绩。这是判断你能否被委以重任,并且体现你实际能力和资源贫富的综合体现。 
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第101节:如何在职场上走高(15)   
②团队意识和人脉关系是考量你是否适合从事管理或领导工作,并带领团队有效开展工作的重要因素。 
③教育经历和职业形象被用来衡量你是否有可能融入公司企业文化,因此你的学习能力和生涯标签必须得到认可。 
④亲和力和个性特征能够让企业相信,你可以使公司保持良好的工作氛围。 
⑤成为业内知名人士和拥有广泛社会交往,能令你获得更多选择和机会,从而在职场上更加主动。 
每一位职场中人,其独特优势和劣势并非一成不变,这取决于后天的自我打造和历练。职场人气旺盛的成功人士与人气低下的平庸之人,最大的不同就在于价值取向和人生态度。只要相信自己,不断充实自己,你终将成为职场中的常青树。 
□ 如何向老板要求加薪 
加薪,是每个上班族最大的梦想吧。怎么让老板同意加薪,也是许多学谈判的人心中暗暗盘算的“阴谋”吧。既然我能帮公司谈成这么大一笔生意,总该能为自己谈成个加薪吧。 
加薪谈判和所有的谈判都一样,必须先称称自己的斤两,再决定开口要多少。所谓薪水,其实就是我们的表现和老板给的待遇在中间会合的那个点。如果我们的表现老板满意,老板给的待遇我们满意,两点基本上是会合的,双方都满意;如果我们觉得自己表现很好,老板给的待遇比预期的低,那就只有开口去要了。 
既然去要钱,当然要先准备,看看你“能”给什么,你“已经”给了什么,这样才有谈判的基础。 
你必须先看看你能给什么。要回答这个问题需先打听一下,从事你这行的人有多少,有经验的人又有多少,这些人的薪水大概是多少?如果跟你同行的人很多,你所做的工作既不是特别了不起(不是某种特别的专业,也不是拥有什么无人能及的技术与人缘),又不是特别繁重(某种工作没人肯干,你要走了,小主管得自己暂干一段时间,而他又不愿这样做),你走了随时有人补得上,那就没什么谈判的筹码了。 
如果“计算”之后,发现谈判筹码真的不多,你就得合计一下了:如果要求加薪不成,老板生气了,你还有哪一行可以“转业”,或哪一家公司可以跳槽,那一行的行情又是如何。对于谈判来说,最重要的就是要先想好“万一”的时候,先找好退路。如果还没有退路,就硬着头皮乱冲,谈判根本就不可能成功,因为你心中根本就没底,有点虚。 
就算退路你已经找好了,你也绝不能跟老板说:“老板,你如果不给我加薪,我就跳糟到时候看你这个部门还能不能顺利运作下去”。要切记,这种“斩断对方退路”的方式,是谈判的大忌,没有任何一个老板会忍得下这口气的。你如果不信邪,真是那样告诉老板,十有八九你会得到这样的回答:“好啊,你就跳糟吧,看是你活不下去,还是我活不下去”。 
比较好的方法是告诉老板:“老板,我在公司也做了这么久了,对公司也有很深的感情。但现在我面临一些财务危机,不知道该怎么处理,特别来跟您商量一下(先把老板拉到同一边,而不是对立),你看,有没有什么办法,让我为公司多贡献一些,并能交换多一点的待遇,以让我度过这个难关(告诉老板他也可以获得什么好处,而且你是用商量的语气提出,整个方案是开放的,并没有什么一开始就弄个‘底线’来,也不是指着老板鼻子非要这个、那个不行。讲完之后,你还可以留几分钟的冷场,等对方的反应。如果没有什么反应,那你就只好再往下讲了)。如果公司一时之间真的有困难,而另一家公司表示可以解决我的问题,那么,我可能只好转到那家公司了。将来财务问题解决了,如果公司需要,我还是希望回来,为公司再次效力的。” 
谈判就是这样,你必须替自己找退路,或告诉对方,自己有退路,而不是直接去威胁对方,说对方没有退路,这样比较不会遭到反弹,并留下以后见面的余地。 
退路准备好后,还得整理一下过去我们的表现,或实际的成绩,将之作为加薪的根据。雇员总认为老板应该记得住自己过去的贡献,他今天不提,只是装着不记得了,老奸巨猾其实,老板日理万机,人家哪里记得了那么多细节呢?因此你必须自己留个工作档案才行。这个档案可以分成过去为达到工作上的“目标”,所采取的“行动”、达成的“主要成绩”等几个大项。主要成绩包括褒奖、训练、发表的文章、作品等内容。只要获得肯定,曾对公司有贡献的事都可以列出来。这样就能增加你谈判的本钱了。 
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第102节:如何在职场上走高(16)   
当然,主管也可能存有你所犯错误的档案。因此,对这个你也得有个思想准备,有个底,以免临时慌乱。应该想想看如何去说明这些错误发生的原因、过程,以及后来的改进、补救措施。同时要记住,不要刻意去找借口掩饰,诚恳是最好的对策。当然主管如果忘了而没有提,你也大可不必先提出来。 
接下来,就是找个提出加薪的时机了,什么事情都要看势头、观风向,加薪谈判也是这样。这里要看的时机,涉及到大气候和小气候。 
小气候指的是个人因素,比如老板最近的心情如何;自己上次加薪或升迁已经是几年前的事了;最近有别人要求加薪是否成功;老板反应如何,应该趁老板高兴的时候一起要求加薪,还是过一段时间再说,免得老板一下子碰到那么多要求加薪的而搞得焦头烂额?这些都是要考虑的。 
会不会焦头烂额,其实也不是我们能决定的,这得看整个行业的“大气候”才行。比如说,公司的营运有没有问题,买方新购货物与其存货销售比例如何?这些都跟你的谈判筹码有关。一些谈判学者指出,如果公司的销售增长,而客户的存货也有消化,或至少维持在稳定的情况下,这时应是提出加薪要求的时机。因为销售增加,是公司获得利润的具体表现。反之,如果公司的销售量增加,而客户的存货也不断增加,那表示客户是在囤积,到一定数目之后,他们就可能停止进货,那时公司的利润就会下降,这种时候不是我们提出加薪要求的时机。 
此外,我们还可以从行业协会、国家公布的行业数字中,或者从同行业的朋友那里,了解你所从事的行业的市场状况,来分析你该不该在这个时候提出加薪要求。总之,你要明白一点:如果加薪成功,那公司的生产成本就必然提高,成本提高后,你们的公司或产品还有没有竞争力?如果整个市场都萎缩、不景气,你们公司又很容易被别的公司取代,这时你还有什么理由提出加薪呢?即便提了,结果也极可能是不欢而散。 
当然,你也可以告诉老板,加薪之后人工成本虽然增加了,但总成本却可以维持不变,因为你们可以加强管理,规范工作规程,把别的地方的成本减少。这种共求双赢的方法是值得鼓励的。 
如果有了时机,接下来就要为自己订个底线了。希望的最高数字是多少?为什么?如果这个没达到,能接受的最低的标准又是多少?这些都得拿出笔来,根据日常的生活费、子女教育、文化娱乐等,好好地核算一下。 
需要强调的是:第一,别忘了,办公室里也是小型政治环境,所以要考虑你要求的薪水是否高于你的上级领导。第二,不要让自己卡在单位的底线上,随时要想变通的方法。比如你要求老板给你加薪10%,因为你过去5年都没有加薪了,你这个要求应该是合理的,老板也同意,但他提出每年给你加薪2%,这应该是可以考虑的建议。 
下面的几个要点是我们从上面的叙述中提炼出来的,如果你能逐项研究一下,你要求加薪的谈判成功率可能将会提高。 
1.掌握最新薪金行情 
和你担任相同职务的人,平均薪金多少?要知道最新的行情,你可多留心这方面的信息,这可以帮助你决定自己能够再争取多少薪金。 
2.列出加薪理由 
试问一下自己:“凭什么给你加薪?”在目前的经济情况下,公司不可能再增加开支,因此,假如你向上司提出加薪要求时,他也许要你列出自上次加薪后,你曾有什么突出成绩。因而,你必须先想一下,自己干了多少工作,以及替公司节省了多少钱。你有没有为完成一些重要文件而加过班?有没有提出减少生产成本的建议?或者你接手一些原来由外人或临时工担任的工作?上司都非常关心公司账目的收支平衡,所以你要让他们知道你为公司节省了多少钱或换取了多少经济效益,以此来要求为你加薪。 
3.强调自己新的技能 
设法提高本身的技能,也是使薪金提高的一种办法。接受培训十分重要,而通常公司也愿意支付所需的费用。要让上司知道你有意进修,显示你胸有大志,这肯定会给上司留下一个良好的印象。 
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第103节:如何在职场上走高(17)   
4.坦白说明自己的优点 
在公司众多职员中,你为何比其他同事更应该得到较高的加薪幅度?你是否工作效率高?你是否有大的进步?为了说明自己应获得更高薪酬,你必须有礼貌地提醒上司,你怎样全心全意地工作。记着,你应举出具体时间、工作,要有足够的证据,以证明给你加薪的必要性。 
5.职责扩大理应加薪 
假如你的责任日益加重,而职责说明却没有随之修改,你应该纠正这种情况。因为工作范围扩大,是争取薪酬的

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