新闻理论十讲-第23章
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我们的一些新闻，在采访的时候，对观点的选择不注意平衡，多次招来国际上的讽刺。最近的如2008年初关于我国通货膨胀接近7％的消息，我们的记者街头采访，只选取了一个对话：现在通货膨胀接近7％，你的感觉怎样？还能接受。而几乎同时，我们关于台湾地区通货膨胀4％的报道，则是：台湾人民反映强烈，受不了啦！相信记者采访到的对话是真实的，但是你采访到的不可能只是这样一种意见，多发表几种意见，天不会塌下来，可能还会招来人家对你实事求是的赞扬。
还有，我们的传媒在报道新闻时，通过带有倾向性的副词、形容词和有方向性的谓语动词，传达了太多的主观意愿。例如“深入学习”、“深刻领会”、“引起强烈反响”等表示贯彻精神、发出指示时的效果性词汇，还有“翻天覆地的”、“可喜的”、“提前”、“好成绩”、“最好”、“大幅度”、“亲切友好地”、“圆满地”、“显著地”、“顺利地”等表示向好的方向变化的修饰性词汇，往往提笔就写，脱口而出，都不用动脑子，其实，不用这些词，客观一些，达到的效果肯定比这样套话连篇的效果要好。
我们太习惯于主观性的宣传了，因而，新闻职业化需要进行关于客观性原则的职业教育，有意识地纠正，才可能奏效。
六、新闻表现立场与客观报道是否存在矛盾
我们在较长的时间内，都要求报道要显示立场观点，因为我们处于激烈的阶级斗争的环境中，分清敌友是首要问题。后来，又提出了客观、公正、真实、全面的要求（20世纪50年代的新闻工作者称为“八字方针”）。在这方面，毛泽东和刘少奇在不同的时代说过不同的话。
1948年3月下旬，毛泽东从陕西过黄河，来到了山西省的兴县，在兴县蔡家崖村，这是晋绥抗日根据地的总部，应中宣部长陆定一的要求，他于4月8日接见了晋绥日报的编辑人员和新华社晋绥分社的记者，发表了一个谈话，在这个谈话最后一部分，毛泽东说了这么一段话：我们共产党人认为隐瞒自己的观点是可耻的，我们必须旗帜鲜明，用钝刀子割肉，是半天也割不出血来的。毛泽东说的对不对？我认为，在当时的情况下，毛泽东说的是对的。因为当时中国正处于历史的转折点上，国民党全线溃败，共产党凯歌高进，这时候你亮出你的牌子，就是要打倒蒋介石，解放全中国。这样旗帜鲜明的报道，有利于造成对敌人的强大舆论攻势，也会得到全国绝大多数人民的支持。但是，如果传媒长期遵循这种旗帜鲜明的报道原则，可能会有问题。
1956年，在生产资料所有制的社会主义改造基本完成的时候，刘少奇及时调整了这种说法，他说：外国记者强调他们的报道是客观的、真实的、公正的报道，我们不敢强调这些，只强调立场，那么，我们的报道就有主观主义，有片面性。新华社要成为世界性通讯社，新闻就必须是客观的、公正的、真实的、全面的，同时有立场。要注意说这段话的时间——1956年，这年起，我们党已经掌握了稳固的全部国家政权（包括在经济上）。当时全国六亿人口，什么样的人都有，不会全是拥护共产党的，国际上也是什么观点的人都有，这就要考虑，如果你所有的新闻仍然是立场坚定，旗帜鲜明，那么同意你的观点的人当然会看，而不同意你观点的人则会完全不看。完全不看的结果是没有传播效果。所以，刘少奇注意到外国通讯社，他明明是反对你的，但他写得非常客观，使得观点跟他不一样的人也能够接受这样的新闻，只要看了他的新闻，无意中就会接受新闻中潜藏的他的倾向或观点，关键是要让人愿意接触你的新闻。这种情形下，刘少奇提出的新闻工作的“八字方针”是与时俱进的。在新的形势下，新的条件下，新闻业在报道的时候，不能够总是立场坚定旗帜鲜明，要尽可能把话说得圆一点，让我们的对立面也能够接受我们的新闻，只要接受了我们的新闻，就会无意中接受我们的观点，时间长了，双方就能够对话。但是，刘少奇的观点在一个比较长的时间内没有得到完全的认可，现在当然认可了。经验告诉我们，在掌握政权后的和平时期，强加于人的倾向性报道不利于争取最广大的群众。
刘少奇的观点基本上还是政治家的观点，叫做“有立场的客观性”，是政治家的一种对所控制的新闻传播的要求，一种较为开明的政治要求，但不是新闻职业化层面的要求。
这种情况下，如果事实与原有立场不冲突或冲突不大，基本可以做到客观；如果事实本身明显地不利于传播一方，这一方的领导者又不大懂得客观性原则的方式方法，具体的报道者在表达技术上又较为欠缺，“客观”就难以坚持，隐瞒或采用歪曲方式来报道不可避免。其实，没有不能报道的公开发生的事实，即使这个事实不利于报道一方的利益，关键在于要找到合适的报道角度和客观的报道方式。
从新闻职业意识角度看，“客观性原则”是一种职业理念，一种职业立场。只有从这种“立场”出发报道事实，在形式上又采取客观报道的方式，才可能做到较为客观（完全客观难以做到）。
不管怎样，有一种认识需要确立，只要涉及观点问题，不要过分追求大一统的目标，因为不可能存在完全一致的思想。记者的报道角度或镜头选取，可能来自政治立场，也可能来自客观的职业理念，即使是后者，也不会让所有人满意。
恩格斯曾经说过一段话：
“主观意见必然是各不相同的。好尚各异。某人认为不重要的，……别人可能认为是重要的和有决定意义的。保守党人永远不会使自由党人满意自己的引证，自由党人也不会使保守党人满意，社会党人则永远既不会使他们中的任何一个满意，也不会使两个都满意。任何一个党派的人，当他自己同党的话被反对者援引来反对他的时候，他照例会觉得，在引文中删去了决定讲话的真正意思的最重要的地方。这是很常见的。”（14）
这就是说，只要涉及不同观点的争论，永远没有标准答案，观点领域就是这个样子。在这个意义上，涉及观点的时候，你要考虑尽可能站在超脱的立场上去报道各种不同的观点（即使有宣传的任务，适当突出我方的观点，但不要完全不提及其他观点），一旦你卷进去，真是没有客观可言了。恩格斯这段话说明，在主观意见领域，追求一致是一种幻想。
七、客观的职业理念受到的各种自然而无形的影响
前面说的，是一些先入为主的意识对客观报道的影响，比如中央的政策要求，具体的某件事情不许报道，或把握报道尺度等等，这是硬性的、看得见的东西。现在说的是无形的、看不见的东西，也影响客观报道。再前面，说的是要客观的道理，现在说的，是各种自然而无形的东西对新闻客观性原则带来的影响。
第一，记者在报道事实之前，其认识问题的方式和思维习惯已经存在了，即使他真诚地要客观报道，但是他本人已经被先前的经验和生活环境规定好了，建构好了。超越个人的局限是可能的，但是超越传统和文化的束缚很难。
第二，不少事实本身，体现了一定的立场观点。它们是在一定的历史和环境下产生的，不完全是自然的产物，更是社会的产物，是人们活动中塑造的东西。当事实发生之时，“事实”是被先验地构造好的。尤其在报道政治事实的时候，比如报道党的十七大，它是我们共产党的一个重要的大会，有它的指导方针，哪怕记者报道该会时是一张白纸，客观报道了大会的政治报告，报告是有观点的，报道做报告这个事实本身，就传播了一定的观点。
第三，人对事实的感觉和知觉具有相对性，不可能完全相同，因而会有此一时彼一时的情况。不同的人采访同一个人或同一件事，做的报道不会完全一样，因而客观的标准是在比较中呈现的。
第四，信息时代信息过载，人们在传媒提供的海量事实面前虽然无暇思考，只能接受传媒提供的“事实”，但他们有自己的体验和选择标准，即使记者真诚地以客观的理念来报道所选择的事实，仍然难以让每个受众都感到“客观”。从受众角度看，受众的要求和记者的报道之间会发生认识冲突。
也就是说，“客观”受到了无数因素的限制，就像你在家里接受的信息，不知道有多少只手控制、过滤着这个信息，包括你大脑里既定的思维方式，也在控制着这个信息，从这个角度说，你主观上想客观报道的东西，很难被完全公认为客观。
关于文化氛围对新闻报道的影响，曾有一组搞笑的报道，同是一位老大娘出门上街，一不留神跌倒，碰掉了一颗门牙。如果中国大陆的记者、美国记者来报道这样一件事情，都是客观报道的形式，情形会大不一样。
中国大陆版《××日报》：
今日一大娘在街头摔倒
本报讯 某市一大娘，今日出门买菜时，一不留神摔倒，随后被路人扶起，后有人拨打110，110马上赶到，××和××将大娘就近送到医院，忙前忙后，并且为大娘垫付了医药费。
经医生诊治，只是掉了一颗门牙，没有生命危险。他们没有留下姓名悄悄走了。记者几经周折，终于找到了这两个做好事不留姓名的××、××，两个小伙子羞涩地说，这是我们应该做的，任何遇到这样事情的警察，都会这样做的。
记者在医院见到这位大娘，大娘和家人激动地对记者说，真是要感谢110，感谢党和政府。
记者又电话采访了正在国外访问的该市领导，这位市领导说，这是在我们党的领导下，改革开放的形势下取得的巨大成果。当然了，这也说明我们的有些部门关怀百姓的生活不利，道路不平，让百姓摔倒了，以后要让有关部门整修路面，……
美国版《××邮报》：
六十老妪状告白宫
本报讯 六十岁的珍尼女士，在华盛顿的街道上摔倒，门牙当场摔掉。经医生诊治，绝无修复可能，一怒之下，珍尼在征求律师的意见后，准备状告美国政府保护公民不力，要求美国政府对她摔掉的门牙予以1。3亿美金的赔偿。
联邦法院已于昨天收到诉状。珍尼女士委托加州大学物理学研究专家，仔细研究了门牙从撞击地面到从牙床脱落的全过程，得出结论：摔倒并撞掉门牙肯定和路面的不平有着必然的联系，而路面的建设和修理完全由美国政府负责。
而美国的司法专家对珍尼在这场官司中的前景表示担忧，认为，导致珍尼摔倒并掉牙的原因有很多，而不光是路面的原因，并且拿出很多数据，证明一个60岁的女人摔倒在大街上的概率非常之多，美国有记载的每年摔倒并且导致门牙脱落的60岁的妇女共有13441人，其中因为晕眩导致摔倒的占30。34％，受外力撞击而导致摔倒的占43。33％，其他等各种原因占20。63％，完全能够证明是由路面不平导致摔倒并致门牙脱落的只有5。6％。这一数据显然对珍尼女士不利。
但珍尼获得了美国女权主义者的支持，全美牙医协会也表示对珍妮的支持和同情，美国的妇女组织表态，通过珍尼的事件，可以达到促进美国政府更加关心美国人民的健康。
全美劳动和就业者协会也对珍妮事件发表了看法，举出少一颗门牙将严重影响珍妮未来的就业机会，全美医疗救助者协会认为牙治疗价格过高，要求美国政府在这方面加大财政拨款，减少军费开支。全美假牙协会发表看法，认为假牙确实只是权宜之计，不能取代真牙在生活中的作用。
昨天，白宫发言人在一次非正式的讲话中，对珍妮女士的遭遇表示同情和遗憾。希拉里发表讲话，同情珍妮的遭遇，并且希望能够成立全美老年门牙保护基金会。
上面两篇报道，都是记者在说别人做什么，没有发表意见，应该说是客观报道，但是却反映出中国社会和美国社会的文化特征，社会文化传统对新闻客观报道影响，以及中国、美国已经形成传统的“消息框架”对客观报道的影响。美国是一个法治社会和多元社会，什么事要较真，什么观点都可以公开表达，于是报道的模式就是现在的样式。而在中国，这类内容被归纳到“好人好事”消息框架中，也有几十年的传统了，根深蒂固。哪个客观，哪个不客观？很难说。报道本身已经内含了中国、美
