你的降落伞是什么颜色-第5章

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你最大的缺点和最擅长的能力
如果你认为你的缺点会妨碍用人单位录用你，那么你应当振作起来不管你有什么缺点，或者你认为自己有什么缺点，都不应当使它成为用人单位拒绝你的理由。实际上，你的缺点只会影响你在某些用人单位的应聘。
在求职时，你应当记住下面的话：
至少有两类用人单位：
那些对我能做的事情感兴趣的用人单位
和
那些对我能做的事情不感兴趣的用人单位。
对于后者，我也应当感谢他们，并询问他们是否知道对我的能力感兴趣的其他用人单位。
然后，我便悄然离去。
当晚我会给他们发送一封感谢信。
你永远都不会预料到他们第二天会怎样。一封感谢信会永远留在他们的记忆中。
现在看来，我们最大的缺点反而就是我们对待自己缺点的态度。因此，我希望你能够与我一同想一想，“我有缺点”到底意味着什么。
首先，我们会顾忌某些用人单位的偏见。比如，“我很胖”并不会妨碍你做任何事情。如果用人单位因为这一点而不录用你，那么实际上这根本算不上是你的缺点，而是用人单位的一种偏见。
真正的缺点意味着有些事情你做不来。那么，我们就来讨论一下这一点。我们首先来看一下这个世界有多少种技能。没有人知道具体数字，因此让我们随便说一个数字，比如4　341种技能。你认为普通人具备这4　341种技能中的多少种呢？没有人知道答案，那么让我们随便说一个数字，比如1　341种技能。这已经很多了，这1　341种技能是一个普通人所具备的技能数。现在，我的问题是：这种普通人是否也存在缺点呢？
答案当然是肯定的：4　341减去1　341是3　000，也就是说普通人有3　000件做不来的事情。普通人，不，应当说是每一个人都存在缺点。是的，每一个人。
因此，当你在求职时认为自己存在缺点，我的确同意。但是，每个人都这样，那又如何呢？与别人的缺点相比，你的缺点有什么与众不同之处吗？答案是否定的，除非你认定自己缺点太多以至于为做不来某些事情而感到难过。实际上，你唯独忘记了自己能够做什么。因为你总是在思考用人单位拒绝你的原因，而不是思考用人单位录用你的原因。
这里让我们来作一个关于存在缺点的求职者或者跳槽者的练习。请拿出一大张纸，然后将它分成两栏。
做不来的事情 我能做的事情
然后，请浏览一下下面列出的（可转换）技能，根据你自己的实际情况（能或者不能）将这些技能填写在上表中的相应栏目中。如果写不下，可以加页。
246项动词技能表
进取能力表演能力适应能力演讲能力管理能力
建议能力分析能力预见能力调停能力安排能力
查证能力归纳能力评估能力索取能力审计能力
预算能力构建能力计算能力计划能力克制能力
概括能力教导能力搜集能力交流能力编纂能力　。。　　。。　
搬开你求职路上的绊脚石（2）
坚持能力调节能力估算能力概括能力指挥能力
节约能力巩固能力建造能力控制能力合作能力
应急能力商议能力创造能力决断能力定义能力
陈述能力设计能力详述能力侦探能力决定能力
拓展能力发明能力诊断能力探究能力指引能力
发现能力分配能力展示能力驳斥能力剖析能力
分配能力转移能力编剧能力绘图能力驾驶能力
编辑能力淘汰能力移情能力执行能力创建能力
评估能力评价能力检查能力扩展能力实验能力
解释能力表达能力提炼能力填充能力融资能力
维修能力跟随能力配制能力创建能力融汇能力
生成能力理解能力给予能力引导能力应对能力
负责能力带头能力助人能力猜测能力辨别能力
阐述能力想象能力实施能力改进能力即兴能力
扩展能力影响能力鼓舞能力启动能力革新能力
检查能力鼓励能力安装能力设立能力讲解能力
集成能力口译能力谈话能力直觉能力研究能力
清点能力调研能力评判能力忍耐能力领导能力
学习能力发言能力提升能力聆听能力记录能力
保持能力制作能力运作能力操作能力思考能力
会晤能力记忆能力咨询能力示范能力监督能力
鼓励能力运作能力谈判能力观察能力获取能力
贡献能力操纵能力指挥能力组织能力原创能力
监视能力绘图能力感知能力表演能力说服能力
摄影能力领航能力筹划能力娱乐能力预测能力
准备能力规定能力引见能力打印能力解决能力
加工能力生产能力编程能力映射能力升级能力
校对能力保护能力供应能力公开能力购买能力
疑问能力提高能力阅读能力认识能力说理能力
接收能力推荐能力和解能力笔录能力招聘能力
节制能力参考能力复原能力关联能力回忆能力
补偿能力修理能力报告能力代表能力调查能力
办事能力反应能力储存能力恢复能力审核能力
冒险能力谋划能力选择能力销售能力感觉能力
分隔能力服务能力设定能力树立能力缝补能力
成型能力共享能力表现能力歌唱能力速记能力
解答能力分类能力讲话能力科研能力总结能力
督导能力供货能力象征能力协同能力综合能力
系统能力采纳能力交谈能力教学能力组队能力
传达能力趋向能力验证能力培训能力改编能力
笔译能力履行能力对待能力克服能力辅导能力
打字能力裁判能力理解能力替补能力担当能力
统一能力团结能力升级能力使用能力运用能力
描述能力洗涤能力衡量能力获胜能力工作能力
写作能力
填写完毕之后，请选出你最擅长和最愿意使用的5种能力，并考虑你在过去是如何展现自己的这5种能力的，并举出有关的例子。
那么你做不来的事情又该如何处理呢？如果你的缺点或者弱项能叫得出名堂，那么请在互联网上搜索一下。如果你的问题在于过于灵活，或者缺乏灵活性，那么行动数据自动化系统（ADA）可能会对你有所帮助。请参考一下戴尔·苏珊·布朗（Dale　Susan　Brown）与我合著的《有缺点的人如何求职》（SoCalled　Handicapped）一书，本书在这方面给出了详细的叙述。

如何克服你面试时的害羞情绪？（1）
实际上，有一种人们极少谈到的缺点，它倒不一定会影响人们的实际工作，但却会影响人们找工作。这便是害羞。因此，本章末尾让我们来看一下这一缺陷，并讨论如何克服这一缺陷。
约翰·克里斯特尔（John　Crystal）经常要为一些害羞人士提供咨询。这些人害怕与人交流，更不敢应聘。因此，约翰发明了一套帮助害羞人士的系统。他建议这些人在面试之前，最好先走出去多与人们交谈，加强与人交谈的技巧。在过去30年的时间里，有数千名求职者接受了他的这一建议，他们发现这一办法能够使他们找工作的成功概率达到86％。
欧洲大名鼎鼎的职场专家丹尼尔·波特（Daniel　Porot）吸纳了约翰的系统，并为这一系统加上了一个框架。他认为，约翰实际上是在推荐三种类型的面谈：我们现在正在讨论的用做练习的面谈、信息采访以及求职面谈。丹尼尔将这三种面谈方式合称为“PIE”，它帮助美国与欧洲数以千计的求职者与跳槽者找到了工作。①
害羞Vs。热情
有一件事情，我在前文说过，但我要再次重申一下。在求职和跳槽的过程中，面试的关键并不是要记住有关自己需要回答的几十个问题的答案。
关键的只有一点，那便是无论何时，你要确保你所讲的事情是自己真正感兴趣的。
要学会享受面试，要使面试成功，关键是要热情。经验告诉我们，当你在讨论自己真正感兴趣的事情时，羞涩便不会成为主宰你的情绪，你从而也会进入一种忘我的境地。
比如，如果你喜欢园艺，当你与别人讨论关于花草的话题时，你会完全忘记害羞。你会兴致勃勃地问对方：“你曾去过宝翠花园吗？”
如果你热爱电影，那么当你与别人讨论关于电影的话题时，你也会完全忘记害羞。你会以一种专家的口吻和对方说，“这部电影这一段拍得真不怎么样……”
如果你喜欢电脑，那么当你与别人讨论关于电脑的话题时，你同样会忘记害羞。你会问对方：“你用的是苹果机还是PC机？”
因此，在与别人交谈时保持热情是非常重要的。
那么，丹尼尔的这一方法为什么叫做“PIE”呢？
“P”指的是热身练习。约翰·克里斯托尔将其称做　“现场调查练习”①。丹尼尔·波特所称的“P”为英文pleasure（高兴）一词的首字母。
“I”指的是“信息采访”。
“E”指的是与掌握人事大权的人进行的求职面试。
那么，如何练习在与人面对面交谈时从容不迫呢？
高兴（Pleasure） 信息（Information） 求职（Employment）
首字母 P I E
面谈类型 现场练习 信息采访或者调查 求职面试
目的 习惯与人尽情交谈 在求职之前确定你是否喜欢这份工作 找到你最喜欢做的工作
如何面谈 可与别人一起 自己去或与别人一起去 自己去
与谁交谈 在非工作事宜上可与你共享热情的人 从事你心仪职业的人 掌握关于你心仪工作的人事大权的人
一次多长时间 10分钟（不要超过这一时长。如果你能约他们在上午11点50见面，那么你会给他们留下深刻的印象，因为他们大多在中午12点都有应酬） 10分钟
你问他们什么 关于你们共同兴趣或有热情的话题
如果没有问题，那么问他们下列问题：
1。你的这一爱好是如何开始的
2。关于这一爱好，最使你感到兴奋的地方在哪里
3。你认为关于这一爱好你最不喜欢的是哪一点
4。你还认识哪些有同样爱好的人
如何克服你面试时的害羞情绪？（2）
？我是否可以去见他们
？我是否可以说是你建议我去见他们的呢
？我可以说是你推荐的他们吗
打听一下他们的姓名和住址 关于这一工作或此类工作的任何问题
如果没有问题，那么问他们下列问题：
1。你是如何对这一工作感兴趣的，你是如何干上这份工作的
2。　关于这一工作，最使你感到兴奋的是什么
3。关于这一工作，你最不喜欢的是哪一点
4。你还认识哪些同样从事此类或类似工作的人
5。从事这项工作，你需要面对哪些挑战或者问题
6。面对这些挑战或问题你需要具备哪些技能
打听一下他们的姓名和住址 告诉他们你为什么喜欢他们的单位以及你希望做哪些工作
你告诉他们你所希望面对的挑战
面对这些挑战，你要具备哪些方面的能力
过去面对这些挑战时你有哪些经验
当天晚上 发一封感谢信 发一封感谢信 发一封感谢信
要做到这一点，应当首先任选一个话题，不管它有多么不起眼甚至是愚蠢的，只要你喜欢与朋友或家人谈论便可以。为了避免使你感到不安，此话题不应当涉及你现在的工作及将来考虑从事的工作。关于此练习最好的话题有：
？　你的一项爱好，比如滑雪、桥牌、健身、玩电脑等。
？　休闲时感兴趣的任何一件事情，比如你刚看过的一部你认为不错的电影。
？　长期感兴趣的事情，比如如何预报天气，警察如何破案等。
？　你所在城市的一个新闻，比如新开的一家商场等。
？　能够触动你的话题，比如流浪汉、艾滋病、生态平衡、和平、健康等。
话题的选择只有一个条件，那便是此话题应当是你乐于与别人交流的，或者说你虽然并不了解，但你非常乐于讨论。相反，如果你对某个话题非常了解，但提起来却无精打采，那么此话题便不应被选为与别人交谈的内容。
在确定自己感兴趣的事情之后，你需要找到一个与你同样对此事感兴趣的人。为了今后求职取得成功，此人应当是你并不认识的陌生人。你可以通过查询电话簿、向朋友和家人打听对你的话题感兴趣的人。相对来讲，找到志同道合的人要容易些。
假如你喜欢讨论滑雪，你便可以尝试着走进一家滑雪服专卖店或是与一名滑雪教练交谈；假如你喜欢写作，你便可以到附近大学找一名相关教授面谈；假如你喜欢体育锻炼，那么你可以找一位体育教练或者教授物理治疗的人交谈。
一旦你找到了能够与你共享激情的人，便要与他交谈。当你面对面与你的“同好者”交谈时，你首先应当做到的是要消除他们的一个顾虑。很多人在接待来客时都会担心客人占用他太多的时间。如果对话者不想你待太久，他们往往会因此而不能集中注意力，听不进你的任何话。
因此，当你第一次见他们时，应提出只占用他们10分钟的时间。然后，在交谈的过程中时刻注意不要超过10分钟。只要对方不要求甚至是央求你，千万不要占用他们过长的时间。①

害羞人士的面谈练习小贴士
你可以问与你一起作面