详解世界500强进门之道:一个外企面试官的面经-第14章

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量打扮的清新一点。年轻人尤其是应届生，身上的学生气息很浓，所以相对成熟一点的打扮可以显得沉稳，容易拉近和面试官之间心理上的年龄差距，起到提升第一印象的效果。而年纪大的，我这里是指超过30岁而且特别显老的类型，则很有必要打扮的亮丽清新一些，让面试官感觉应聘者充满活力，成熟稳重中不乏激情和活力，因为工作中不仅需要成熟稳重也需要积极上进。
对于服装的选择，就我个人经验，只能着重谈谈男生在着装选择方面的看法。我建议服装的选择首先要考虑到择业的方向。如果是期望从事金融服务，销售行业的，那正装是必须的，因为这个岗位的人要经常和客户见面，自身形象的好与坏，直接会影响到客户对企业的看法，因此，外观上一定要整洁干练，而且还要突出职业的一面；如果是从事技术或者是新兴行业如IT或者其他高科技的，正装倒显得过分正式和不合宜了，只要是我们所讲的职业休闲装就好。以此类推，大家可以根据申请的不同职位，配合搭配自己的服装，这在面试中也会给自己加分。
目前市面上我们比较满意的正装都价格不菲，为了尽量降低在面试方面的成本，面试前准备一套足以，而且西装不必买贵的，也不必是名牌，只要剪裁合身、穿着服帖就足够。买西装的时候，最好找个女伴帮忙仔细挑选，从前身、腰围、后背、下摆以及肩袖等部位检查是否合身。我见过不少大学生，穿的西装像是借来的，怎么看都不合身，因此一定要精心挑选，才能买到适合自己的服装。另外，西服、领带、衬衫还有鞋袜的搭配也很重要。领带可以按个人爱好来配，可以用亮一点的，但千万不要搭配特别鲜亮颜色或图案特别丰富的，很容易让面试官眼花缭乱，导致对自己不能留下很好的印象。籿衫尽量配浅色系的，白色最安全，如果不是对自己非常有自信，建议轻易不要尝试深色系的。皮鞋和袜子尽量和西服颜色相接近，黑色自然是最佳选择。此外，西服和籿衫在穿之前一定要熨烫平整，领带要避免油污，皮鞋要擦干净。在穿深色西装的时候还要特别注意头屑，不然形象也会因一些微小的细节大打折扣。
我们再来谈一下采购成本，还是那句话，少用钱、善用钱。一套普通的西装不必超过1000元，这个价格可能已经可以买到品牌西装了；衬衫不超过100元（不要买免烫的，因为不仅贵而且还是需要熨烫的），领带50元，皮鞋150元；总共1300元；当然除了西服，以前我是到襄阳路采购的，名牌衬衫5060元、领带25元、名牌皮带50元、皮鞋80元，质量也相当不错。超市也是个不错的省钱去处，但个人认为西装尽量不要在超市买，其他小物件在超市的选择范围还是比较大的。如果是普通的职业休闲装（business　casual，老外的定义里不包括牛仔服），采购起来相对比较简单，夹克，休闲西服都可以，当然还是建议不要配牛仔裤和运动鞋，这样显得太过轻松舒适了，而且也不要太时髦和炫酷，整洁和干练还是必须的。服装的准备建议在大四开学之前完成，以便在大四的时候能有充足的时间去求职。
当我们已经确定了自己项目的方向和计划，接下来就涉及到一个最重要的问题，怎样实施？正如之前我跟小B谈到的，简历是面试至关重要的一环，所以也会成为你的项目规划中最基础的一环，只有将它写好，你才有可能进行下一步计划。
但是，要怎样才能将简历写得漂亮，能保证第一关就能通过呢？
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第十讲：失败简历五宗罪（1）
简历，简历，还是简历
十一月份的一天，小B电话告诉我他进了一个颇具名气的财务公司，是他梦寐以求的。我由衷地为他高兴。助人的快感和成就感油然而生，这更坚定了我要以己之力帮助那些有需要的朋友的想法。
按面试中程序的重要性考虑，我确定在讲座中具体分析的第一个着眼点就是简历。
第十讲：失败简历五宗罪
这两个月来，有一百多位网友发来简历让我帮忙提建议或者修改。很客观地说，很多网友就其本人的资历而言都很不错，有硕士甚至是留洋的博士，而且多数简历在形式上感觉都还不错，只是在内容的罗列上，多多少少有一些缺憾。比如，内容太过具体，或者太过笼统；缺乏条理性；主次不分，没有重点；主观性的判断多，客观性的例证少；无清晰的求职目标等等。一些面试官在简历海选的时候，往往容易被一些厉害的简历所“谋杀”。
如果把求职者本人看作是企业制造的产品，简历就好比是企业推销产品的时候最常使用的推销手段——广告，广告的好坏会直接影响到产品销售的效果。这里想表达的好坏不是指是否是很好或者很差，而是指是否能够吸引大众的眼球。其实很多鲜明的事例已经证明好东西不一定就代表一定会有市场吸引力，或者市场前景看好；稍差的也就不能完全代表没有市场需求。能否成功地将自己推荐给企业，成功进入企业搜索的范围，简历的质量在很大程度上决定成败。
在这里我想简单评列一下，我看到过的最具杀伤力的简历“五宗罪”。
格式混乱（或者说格式过分复杂花哨）。很多朋友为了追求简历的格式美观、样式新颖，往往在格式、字体和美工上花了很大的工夫。使用多种艺术字体和漂亮的格式，软件也相对先进，如果招聘方使用的软件有限，很可能会导致格式乱七八糟甚至打不开，我就曾碰到过这样的情形。当然也有碰到过分花哨，让人很难接受的简历。曾见过应届毕业生的简历，硕大名字占据页面的左上角，排版非常花哨和繁杂，至少用了不下十种字体，而且整整一本有十多页。我第一眼的感觉，就是只看到了他的名字和花哨复杂的格式，如果在平时我会有耐性认真的阅读，但在筛选的过程中，由于时间和阅读量的原因，肯定会产生一点点情绪或者说是成见。因此，整洁的简历可以给阅读者提供舒适的阅读感觉，进而增加自己晋级的可能性。
缺乏条理。有些求职者往往不太注重简历的条理和顺序，仅仅把自己相关的内容“放”到简历上，导致简历在被阅读的时候产生困难。有一份简历让我印象非常深刻。最上方是名字和手机，然后按顺序是个人评价、特长、证书、学习经历、培训经历、技能、工作经历、个性。光看这些段落标题，这位仁兄的简历给人的感觉只剩“紊乱”二字。古语说的好，见字如见人，文章写的如此，人也就大概如此吧。因此，形象不光体现在求职者的外表上，有时一份简历就是最好的工作形象说明。有条理的简历，很可能会给人留下工作思路清晰的好印象。
空洞无物。很多简历非常清晰亮丽。但是仔细阅读起来总觉得信息不全，空洞了一点。我曾见过这样的简历，一位在某跨国大公司工作两年的副总裁秘书，让我很惊异的是，她的工作经验里只写了一条，协助副总裁处理各项公司业务。尽管简历形象上非常专业，但关键内容实在空洞，缺乏说服力，很难让阅读者产生共鸣。所以在注重形象的同时更需要注重内涵的充实。
缺乏针对性。这是很普遍存在的一个问题。看到过很多简历，不但格式清晰、条理顺畅，而且文字简练同时又内容充实。但是相对于应聘职位来说，根本上缺乏针对性。碰到过这样一位女性朋友的简历，有很好的学历和专业背景，有著名跨国企业的工作经历，但是简历上工作背景的介绍主要是基于日常行政事务性的工作，而和我们招聘的分析性工作职位，尽管同属一个部门，但是工作性质和职能完全不同。就好比给需要干衣机的客户提供一台优质洗衣机是一个道理。因为一般企业都希望找到得是能够尽快进入角色的、有匹配工作经历、专业和学历的人才，所以简历更需要反映的是与应聘职位相匹配的经历、专长和学历。
第十讲：失败简历五宗罪（2）
夸大事实。这是一项非常致命的问题。一般专业经验丰富的面试官，尤其是未来的顶头上司，往往很熟悉和了解所要招聘职位的工作内容，以及市场上同行的工作情况和信息。所以在简历上过分夸大自己的实力或者工作范围，往往会被打上很多问号，在初步筛选的时候，就可能因为诚信问题而当场出局。即便侥幸地通过了简历筛选这一关，也很难在面试的时候，在面试官咄咄逼人的专业追问下，再次侥幸过关。所以我一直很赞同合理的包装和美化自己的简历，千万不要过分夸大事实，以免让自己陷于非常尴尬的境地。
上面的五项，只要沾上一项，就会两败俱伤。面试官伤的是眼，而求职者伤的就是机会了。
什么样的简历才是一份好的简历？在同公司HR和其他公司做主管的朋友讨论之后，大家一致认为，四个字“简洁明了”。当然，这四个字主要还是指简历的形式。面试看重第一眼的感觉，就像面试很看重第一印象，影响自然没有面试中的第一印象深远了。“简”代表简明扼要。简历就是简要的履历。如果把人比做一本书，简历就好比一书的内容概要，很多人都会通过先阅读内容概要来判断这本书是否值得一看，简历也是一个道理，所以好的简历一定要简明扼要，突出重点。
“洁”代表样式整洁和有条理。我看到过很多简历很美观，排版也很整齐，字体和格式根据内容的不同运用了不同的效果，可以看得出花了很多心思，遗憾的是内容却平淡无奇，就好像小B的简历，最后可能会给读者留下华而不实的印象；有时候选人辛辛苦苦用很多美术字体制作的简历文本在读者的电脑里无法打开，或者看到的内容成了乱码，遇到这种情况，受伤的当然是求职者本人了。所以，建议求职者制作简历时，只要做到排版整洁就好，标题基本保持一致，正文的字体和格式保持一致，尽量用最简单的字体作简历，比如只用最简单的宋体或楷体，以免读者打开后看不到原来设定的漂亮字体。我看到过有朋友是用TXT，RTF或者是HTML格式做简历，这样很好，一般不会遇到被对方公司的电邮系统过滤掉的问题（有些公司电邮系统会把WORD文档的附件过滤），而且避免了WORD文件有时因版本不兼容打不开的问题。
我就曾遇到过这样的例子。我用的是2003版的office，2000版的文件在我的机器上根本打不开，即使勉强能打开看见的字体也会乱，这样也许会漏掉很多适合的人才，可能一些朋友在投递简历后很久都没有收到回音也是因此。毕竟读者最关心的还是内容中的亮点，而不是形式上的突出表现，所以简历在准备时还是应该尽量挑重要的内容，参加过工作的就将工作经历，项目经历，取得的成绩突出；学生的简历尽量将自己所学与职位有关的课程及实践情况突出即可。
另外，“洁”还包括有条理的含义。所谓有条理是指简历的顺序或者内容的排放有序。很多朋友在排放内容时比较混乱，缺乏条理，这种情况在应届毕业生的简历里面比较多见，比如小B的简历。他安排的顺序是：基本情况—个性—学历—实习—荣誉—爱好—特长—证书—联系方式，这样排列顺序其实比较失败，会让招聘方感觉很乱。尤其对有大量招聘任务的HR们，找人才相当于是在大海中捞针，每天要读几百封简历，为了提高阅读简历的效率，通常HR看一份简历最快只需要半分钟。
对没有工作经验的应届毕业生的简历，我个人比较倾向的顺序是：基本情况（含联系方式）—学历（含专业情况，有必要时罗列几门最重要的课程）—证书及荣誉（如英语六级、校三好学生，这些都是很实在的事实依据）—实习经历或者项目经验（最好简单的罗列实习的职位和基本职责甚至贡献）—特长技能—爱好（可不写）—个性（可不写）。对于社会人士，HR通常只关注几个重点项，学历，工作经验，项目经验等和实际需求有关系的内容，我的建议是：基本情况（含联系方式）—工作经历（罗列公司名称，职位或者职务，基本岗位职责或者工作内容，3—5条比较适宜，按时间顺序由近到远排列）—学历（含专业情况）—证书及荣誉（如英语六级、XX公司优秀员工，这些都是很实在的事实依据）—特长技能（IT等）—爱好—个性。
第十讲：失败简历五宗罪（3）
“明了”代表清晰易读。我曾看过一位朋友的简历，满满当当写了两页。他把工作内容写得相当具体，总共换过3份工作，每一份工作都用了一段很具体文字加以说明，但每份工作内容总结的都不太让人容易理解，比如第一份工作总结了一段文字，近100多字，讲的是