成交-第4章

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“闫处，我们算一笔账您就知道了。您想想，以前单机版总行一家用10万，全国有50多家分支机构，都用起来最少得500万。现在用网络版才300万，投资费用在下降，效益又提高了。这是一举两得的事。”高原回答道。
“我对技术不大懂，我只负责采购。你们这是一套产品，不能把所有费用都让我们一家承担，这明显不合理！”
“您误解了，我们的报价单列得条款很细，每笔钱花在什么地方，花在谁身上，为什么花，都能有据可查，所以绝不会出现您担心的问题。”仍然是高原回答。
“你们狮子大张口，报300万？实话告诉你们，我们今年还没有采购超300万的软件，领导肯定不批，你们就别想了。”财会处长说话了。
“确实您说得非常对。我们也能理解。如果单从费用上来说，300万不是一个小数目。如果它是一种投资，带来的回报超过300万，我相信领导会很乐意做这件事。”唐帅微笑地说。
“投资？”
“您想，咱们德阳银行为什么采购这套软件，就是因为新业务模式带来了管理方面的变革，原有的系统没办法满足。这个问题不解决，很多事情都会受阻，这点业务部门的同事深有体会。有了这套软件，能帮助很多同事腾出手来干更重要的事。节省出来的大量人力与时间成本远远超出300万，所以这种投资很有意义。”
唐帅和由甲等四人，之前已经做过好几次谈判演练。评估了对方所有可能攻击和刁难的问题，并一一想出了应答策略。目前对方攻击的问题并没有超出预料，所以回答起来游刃有余。
业务处长和技术处长紧接着也分别提了不少问题，还好不是特别尖锐。唐帅他们的回答也算中规中矩，挑不出什么错。
上午很快就过去了，双方价格仍然没有变化。一个50万，一个300万，谁也不松口，谁也不敢松口，唯恐被对方探了底，谈判陷入了僵局，直到结束。
由甲心里有些忐忑，因为这个会场里，最重要的人蒋总从头到尾没有发过言，也就说明她还没出牌。这个女人整个上午都表现得很淡定，脸上波澜不惊，没什么表情，似乎大家的反应都在她的意料之中。她做得更多的是，不动声色在观察与思考。
中午只有一个小时的休息时间，业务黄处领着唐帅一行人，去了他们公司食堂吃工作餐。伙食还不错，自助的，可供挑选的菜系品种不少。银行的福利比IT公司强很多，从中餐补助就能看得出来。
由甲他们部门的人，几乎不在自己公司食堂吃饭，情愿每月贴钱在外面点餐。他们更喜欢8~10人一组去餐厅点菜，然后AA制，平均算下来的钱也不贵。一年下来每天都这样吃，靠着几个IT公司就能养活周围十几个餐厅，还能让他们赚得盆满钵满。
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9　　直击痛点
下午一点整，九个人又准时面对面坐着，开始更为艰巨的拉锯战。
蒋雨璇坐直了身子，双手交叉，朝会议室环视了一圈，动作优雅，自有一种淑女风范。只是眼睛里不带任何感情，一脸严肃地说道：“我希望下午我们的工作，效率更高些。”
由甲知道，蒋总开始定调了。
果不其然，马上采购处长开炮了：“我们从10万元加到50万，翻了五倍，这足以代表我们的诚意，但是我们看不到你们的诚意，300万仍然是300万。你们得降价！”他轻飘飘的一句话，把大家的关注点都带到数字上。
高原又把上午的解释重新说了一遍。对方不满意，仍然坚持降价。会议室陷入了短暂的沉默，于是，下午的第一次僵局出现了。
由甲看到火候差不多，开始松口。示探性地降了10万，从300万降到290万。很快对方也作出了反应，从50万加到60万。
双方口干舌燥地辩论了一轮，谁也说服不了对方。无人再愿意让步。很快，第二次僵局出现。
由甲一直都在注意蒋总的动作，她一直都在低头看手头上的文件，偶尔抬头看一眼全场，又继续低头。直到这次僵局出现。蒋雨璇微微眯了一下眼睛，再次抬起头来，眼神变得更冷：“由总，唐总。我想我们九个人的工作都很忙，今天我们是在谈判桌，不是在菜市场。我希望双方都能更有诚意一些，好吗？”
财务处长首先作出了反应，由甲也跟着反应。一个把60万加到80万，一个把290万降到了270万，双方出牌都很小心谨慎，都在隐藏自己价格的底线，寻找与猜测对方的底线。到这个时候，已经没有多余的理由去说服对方。大家眼里盯着的，只剩下赤祼祼的数字。谈判陷入了第三次僵局。
蒋总突然看向天宇公司的四个人，微微笑了笑。由甲有片刻失神，看着对方的大眼睛，真真是剪水双眸盈秋波，就像海棠花在一夜瞬间绽放，整个屋子都变得亮堂起来。
只不过，由甲感觉到的不是美，而是寒意。这个女人一向很冷，这么一笑，还是很美的一笑，她总感觉不同寻常，这笑容里面似乎藏着阴谋。她不禁暗暗庆幸自己也是一个女人，不受诱惑。想到这，忍不住转头看了一眼唐帅。果不其然，这小子已经呆住了。
“由总，唐总，我相信，你们天宇公司对这个项目也是非常重视，否则不会派两位重量级的人物前来。你们看，目前谈判已经陷入了几次僵局，这样下去也只是浪费时间。所以我有个建议，由总，要不，您跟您的老板商量一下，看看价格是否还能降？”
唐帅看了一眼由甲，琢磨着她会怎么回答。
“蒋总，真的很抱歉。不是我们不愿意降价，实在是因为我的价格太实了。从一开始，我们就抱着长期合作的心态跟德阳接触，从来没想过玩虚的。您从报价单里也可以看到，每一分钱都是花在刀刃上。我们的单价，项目天数你们也非常清楚，没有水分。不降价，不代表我们没诚意，恰恰相反，就是太有诚意了，所以才没留砍价空间。我相信，我们的心意你们能理解并认同。”
由甲这番话说得滴水不漏，让对方找不到任何把柄。
蒋雨璇又转头看了一眼自己的人，脸色恢复了平静，甚至有点阴沉。确实她手下几个处长的工作，做得并不是很到位。他们甚至找不到一个合适的理由，让自己的领导出牌。没有人能接上话，蒋雨璇只好再次开口：“由总，我知道，你们公司也经常做银行项目。其实你们的老板我也认识，以前在北京开会时，也见过一两次面，算是朋友了。要不这样吧，你把你们老板的手机号码给我，我来跟他谈，我想他应该会卖我这个朋友的面子吧！”
这一招，确实打到了由甲和唐帅的软肋。这个蒋雨璇跟姚祖山认不认识，他们俩根本不知道。由甲心里更确认，蒋雨璇在说谎，但又不能挑开说，否则就撕破脸皮了。
唐帅觉得把老板的手机号码给她，问题不大。无论是不是朋友，他们交谈的结果都可以给这次谈判定个调，接下来他和由甲的商务谈判也会顺利很多。两人又对望了一下，唐帅看到由甲眼睛里带着一种坚决。
“蒋总，真是不凑巧。我们俩来深圳之前，我们姚总跟大老板出国考察去了，去了欧洲，要到这个周末才能回国。所以他临出发前，把这个项目的决定权下放给了我和唐总。因为他觉得我们俩比他更了解项目的具体情况，作出的决定更符合实际。”
唐帅紧张地看了一眼蒋雨璇。他没想到由甲做得这么彻底，连退路都堵死了。
蒋雨璇脸色像罩着一层冷霜，眼睛盯着由甲看了好一会，才点点头，“噢，那真不凑巧了。”
会议室的气氛骤然降到冰点。
对方的财务处长和采购处长，又把话题绕回了降价。由甲仍然很坚决，一分钱不降。第四次僵局出现了，这时的谈判已经无法再继续。此时的格局必须有一方作出让步，才能打破剑拔弩张的氛围。
时间在静悄悄地滑过，转眼下午又快过去了。双方除了各降30万，没有其他收获。80万对270万，还是巨大的差距。这是由甲和唐帅来深圳的第三天。
唐帅有些着急，他并不想把双方的关系弄得如此尴尬，这对谈判于事无补，而且还有可能起负面影响，但他又不敢贸然松口，不知道由甲唱的是哪出戏！
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10　　陷入死局
蒋雨璇冷眼抬头看了一眼，挂在墙上的大钟。
时针已经静悄悄地指向了五点。也就是说，他们九个人又谈了四个钟头，双方都没有探到对方的底。这个僵局不打破，再谈下去已经没有任何意义。她又看了一眼由甲，这个女人比她想象中还难对付，软硬不吃，是那种不达目的不罢休的人，显然是有备而来。
“今天的谈判就到这儿吧，”蒋雨璇脸上仍然面无表情，看不出她的情绪，“由总、唐总，以及其他两位，你们今晚再好好商量一下。说实话，我个人觉得今天你们的表现不是很有诚意，所以我希望明天能看到实质性的进展。如果仍然不降价，就不用过来了，直接买机票回北京吧！我们的合作也要再考虑了。”
唐帅心里咯噔一声响，脑海中马上想到的是姚祖山临行前的那句话，“这个项目可以亏，但绝不能丢，这是我的底线。”
“蒋总，您误会了……”唐帅刚开了个头，由甲已经把话题抢了过去：
“是的，蒋总，您误会了，我们是非常有诚意过来谈合作，公司在这个项目上投入的人力物力您也看到了。如果仅仅因为不降价就被如此误解，我们心里也有些委屈。我们为什么如此坚持不降价，理由之前也说过，确实没有降价空间，从一开始报价就非常实在。很遗憾双方谈判陷入了如此僵局，对此我们感到抱歉。我想我们肯定有不当之处，还请蒋总看在无心之错上给予谅解。”
唐帅已经不敢再去看蒋雨璇的表情。他回头看了一眼自己的同伴，高原和陈辉。这两个下属脸色比他更难看，有些泛青。
“由总，不用现在给我们答复。你们晚上还可以再考虑考虑，明天上午有个结果就行。愿意降价，我们继续往下谈；不愿意降价，就不麻烦你们过来了。”
蒋雨璇说完，站起了身，朝唐帅几人点点头，离席而去。她手下的四个处长也纷纷站起身，悄无声息地跟随出去。
“我们也走吧！”由甲看了一眼三个同伴，轻声说道。
四个人开始默默收拾桌上的手提电脑和笔记本，这个时候没有人有心情说话。从银行大厦一路走回酒店，每个人都耷拉着脑袋，神色凝重。
高原和陈辉回到自己的房间。唐帅请由甲去他的房间。刚一关上门，唐帅有些迫不及待地问道：“由甲，你打算明天怎么办？”
“买机票，回北京。”由甲轻轻吐出的六个字，吓了唐帅一大跳。
“你不记得老板的那句话了？项目可以亏，但绝不能丢，这是他的底线。”
“丢不了，你放心。”由甲仍然一副轻描淡写的样子，让唐帅很看不惯。
“凭什么？”
“这是他们谈判的伎俩，就是想探我们的底线。”
“如果不是呢？”
“没有如果。”
唐帅被回得哑口无言，这个女人实在太嚣张了。他怕这样下去两个人会吵起来，连忙起身去泡茶，借以平复自己的情绪。唐帅对喝茶没啥要求，直接用酒店提供的茶叶包，递了一杯给由甲，“将就喝吧！”
由甲道了一声谢：“我有一点不明白，之前蒋总说要直接跟老板沟通，你为什么不给她电话？”
“当然不能给。”由甲吹了吹杯子的茶叶泡沫，轻轻抿了一口，“好烫啊！”
“他们俩沟通，对我们也是一件好事啊。”
“错。”由甲终于放下杯子，正视唐帅，“这个时候让老板出场，我们就是送他去坐火山口，他没得选择，只有一条死路，那就是降价！更糟糕的是，你让老板降多少合适，50万？100万？200万？我们到现在都不知道对方的底线，老板更不知道。你觉得他降到多少，蒋雨璇会满意？”
“如果项目真丢了，由甲，我们俩都担不起这个责任？！”
“唐帅，你相信我吧！不会丢。即使今天我们跟他们吵得面红耳赤，这个项目都丢不了。知道为什么吗？因为我们还有退路，这个退路就是老板。他可以把所有责任都推到我们俩身上。明天我们回北京，他后天可以再派人来，谈判仍然可以继续。但是老板没有退路，他是这次谈判的最高领导。如果我们把他推到前面来，他不降价就真的会玩完。”
唐帅已经有些心动，但仍然不踏实。
“由甲，我们都已经很尽力了。这个项目我们先求稳，再求好，就没有风险了。”
“是，你说得对。如果这只是一个普通的项目，我不会这么孤注一掷地去做。只是我一想到，我们在前方降10万，这个市场就丢了1000万；我们降100万，1个亿的市场就不见了。唐帅，”由甲双眼定睛看着他，“在1个亿的市场面前，我一个由甲算什么？十个由甲都可以牺牲。”
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11　　退战选择
由甲的话给了唐�