成交-第3章
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唐帅觉得这个话题有点意思:“那你,觉得我善良吗?”
“那要看你想要什么?”由甲眨了眨眼睛,“你是想要自己善良,还是想要自己不善良?”
“你很狡猾!”
“彼此彼此!”
两人又闲聊了一会。唐帅忍不住又把话题转了回来。
“今天的事情,很反常。”
“是啊!不过套用你刚才的话:存在即合理。在我们看来很反常的事,也许对他们而言,却非常合理。”
“你倒挺能现学现用的。”唐帅打趣道。
“你说有什么原因,能让他们为了一个300万不到的项目,组成五个人的谈判团,还在谈判时失信爽约,却又是合理的?”
唐帅想了想:“有一个原因。”
“噢,说说看。”
“如果一个计划里,包括了五个人的谈判团,包括了失信爽约,甚至还包括接下来的让我们意想不到的事,你还觉得它反常吗?”
由甲点点头:“有道理。”
“对方又想达到什么目的呢?”唐帅自言自语道。
“我想,应该是试探虚实吧。他们爽约的目的是给我们造成心理压力。目前项目进入谈判阶段,其实双方是平局。我们都不清楚对方价格的底线,试探是唯一有效的方法。这步棋他们走在我们前面。”
唐帅点了点头。
“唐帅,”由甲突然叫住他,“明天我们俩去民俗文化村旅旅游,走一圈?”
“为什么?”
“如果我猜测得不错,明天都不一定会谈判,对方在等我们着急。现在这个状态,谁急于做这件事谁就被动。那我们也给他们出一张意想不到的牌如何?”
“好主意。不过,我们如此重视是因为后面庞大的市场。他们为什么这么重视?”
由甲笑了笑,“他们是第一家吃螃蟹的甲方,如果做成功了,就是全国的典范,领导是有很大政绩的。如果做失败了,花钱很少,也不会有什么风险。这是一个进可攻退可守的好项目。呵呵,只不过这个领导做事,太稳太追求完美了。”
唐帅看着由甲一脸的笑意:“看样子,你有信心打好这场仗了!”
“说实话,在老板办公室拍胸脯时,我的心里是没有底的。不过现在,反倒有些感觉了。”灯光下的由甲,看起来比平时显得更美一些。唐帅想,可能她脸上的那种自信,感染了自己。
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6 临上战场
第二天,唐帅和由甲给两个下属交代了一点事情,就出发了。
临出发时,由甲给远在北京的姚祖山打了个电话,简单汇报了一下工作情况。姚祖山只是听不说话,直到由甲全部汇报完,才笑着说了一句:“一切事情,你们俩可以做主。”
深圳的天气有点热,这座城市一年有三分之二的时间在过夏天。这让两个在北京生活多年的人很有些不习惯。才走了一会儿,就感觉汗流浃背,浑身不舒服。特别是脸上黏糊糊的,绷得慌,跟这里潮湿的气候有关。
唐帅还是挺喜欢这座城市,除了治安让人无法忍受之外,其他都能接受。广东人说“喜欢”,不叫“喜欢”,叫“中意”。 令唐帅特别中意这座城市的地方,就是活力,到处都显得生机勃勃。最明显的是街道各处入眼的城市绿化带,花花草草的小玩意也能如此赏心悦目。其次就是街道两旁五颜六色的高楼大厦。
这点跟北京有很大差别,北京的建筑物绝大部分是冷色调,看多了就感觉有些沉闷。刚来北京的外地人,第一眼看它都会带点失望,这座城市的名气跟它的相貌有些差距。唐帅到现在仍然清楚地记得,当年他从北京西站出来时的第一感觉:这简直就是一个大农村。
这几年北京发展很快,特别是经历奥运会之后。现代的几大经典建筑已经成为新北京的标志。奥运会之前大家都爱谈论鸟巢和水立方,现在大伙更喜欢谈论的就是位于CBD的中央电视台。北京人亲切地叫它“大裤衩” ,细看还真像。唐帅每每开车经过国贸时,都忍不住打量一下这座耸入云端的庞然大物,然后想着“大裤衩” 三个字直乐。
如果说深圳是一个活力四射的小伙子,那北京就是一个睿智沉稳的老教授。只有在这座城市待久了的人,才会发觉它像古老王国的宝藏一样有令人惊叹的魅力。这也是唐帅没有任何犹豫就选择这座城市定居的原因。
由甲有些吃力,穿着高跟鞋在民俗文化村里逛了一会,就找了个地方买了双布鞋换上。两个人都没带休闲服出来,也没想到会有时间旅游。现在唐帅和由甲都穿着衬衣西裤。由甲把双布鞋穿上去,自己倒成了别人眼里的一道风景。唐帅平常对这个女人没啥好感,这次抓住机会忍不住嘲讽了一阵。由甲在公司人缘并不好,喜欢她的人不多,讨厌她的人不少。她这个人太强势太好胜,抢起资源六亲不认,谁的面子都不给。可是她几年来业绩都是排名第一,大家也奈何不了她。
面对唐帅的刻薄,由甲也不在意,自己在一旁呵呵直乐。
深圳的民俗文化村里,建了很多少数民族的村寨。比如傣族的竹楼、布依族的石房、摩梭人的木楞房,哈萨克族的毡房,土家族的水上街市,蒙古族的蒙古包等。看着这些风格迥异的建筑物,就感觉全国56个民族都到了自己眼前似的。
唐帅一直对民俗性的东西感兴趣,觉得这是历史文化的一种沉淀,所以一路上都兴致勃勃地仔细观看,也不觉得累。由甲刚开始看还觉得有兴趣,时间一久就有些不耐烦,精神不集中大脑就不由自主想到谈判的事。
她给高原发了条短信,询问那边情况如何。
高原很快回了电话,说已经结束。技术层面的问题已经全部解决,工作量的预估与工期时间表都已经确定下来,又说客户对工期要求非常紧,半年时间一定要做到产品上线试运行。这话让由甲感到高兴,对方要求越多对自己谈判越有利,就怕他啥也无所谓,啥也没要求,那她就害怕了。
两人回到酒店,已经是华灯初上。四个人简单地在饭桌上碰了碰情况,得知蒋总助已经回国,将参加明天的正式谈判。由甲跟大家交代了几点注意事项,四人就回了酒店各自的房间。
由甲躺在床上一直无法入睡,想着第二天将是此次谈判最艰难的一天,也会是一场恶战,有些莫名地兴奋。做销售这么多年,她一直有这种说不清道不明的情愫,越是大战之前越是激动,就像士兵即将征战沙场的那种感觉,斗志昂扬。
大家都喜欢把销售比作战士,这是很有道理的。战士要具备什么样的精神?战士上战场前需要准备些什么?而上了战场需要考虑什么?这些都与做销售工作有很多类似之处。
古代将士们在上沙场之前,通常有两种心态:
悲壮。有首诗表现得淋漓尽致。“葡萄美酒夜光杯,欲饮琵琶马上催,醉卧沙场君莫笑,古来征战几人回。”
豪气。同样有诗为证,“青海长云暗雪山,孤城遥望玉门关。黄沙百战穿金甲,不破楼兰终不还。”无论是史学家,还是平民百姓,似乎更推崇这种将领,如西汉名将霍去病曾因为一句话“匈奴未破,何以为家”而流芳百世。
销售也有同样的两种情怀,很多销售在关键时刻常会冒出一种不成功便成仁的悲壮感觉,实在是因为他们的压力太大。故此IT销售常常自嘲:
一把鼻涕一把眼泪,投身销售英雄无畏。
西装革履貌似高贵,其实生活极其乏味。
为了业绩吃苦受累,鞍前马后终日疲惫。
抛家舍业愧对长辈,身在其中方知其味。
由甲感到悲壮的时候很少,更多的是豪气。还是姚祖山看得准,他曾经这样评价她:“由甲有三大特点。第一胆子大,从来都不知道害怕,即使面对国家元首她都不一定会怯场。第二抗压力强,人像弹簧一样压力越大反弹越厉害。第三绝对的信任,如果别人对她有丝毫疑惑或不信任,立即像缩头乌龟躲到一边,袖手旁观。”
7 美女对手
唐帅四人仍然像第一天一样,8∶45分准时到达21层。
综合会议室里已经坐了两个人,就是前期打交道的业务处长和技术处长。几人非常客气地寒暄几句,然后各自在椭圆形的会议桌一边坐了下来。
不一会儿,又进来三个人,两男一女。
业务处的黄处长连忙站起来给双方作介绍:“这是长宇公司的销售总监由甲小姐、技术总监唐帅先生。”两人连忙走上前握手,问好。
“这是我们总助,蒋总。采购部经理闫欢,财务处长高周积。”
双方开始交换名片,简单说些恭维的话。会议室一片欢笑声,气氛有些热烈。可惜这种良好的氛围并没有保持下来,当双方再次坐定,面对面彼此两眼相对时,空气骤然变冷。
由甲看着这个蒋总,有片刻的走神。这个人实在太出乎她的意料了,竟然是一个女人,还是一个气质容貌非常出色的女人。看不出实际年龄,或许保养得好,显得很年轻,不超三十五岁。典型的南方女子,娇小玲珑,声音甜美。
由甲又看了一眼手里的名片:总经理助理,蒋雨璇。
连名字都这么诗意。如果是父母取的,应该是知识分子家庭出身。如果是自己改的,或许就是琼瑶小说看得太多了。
谈判桌上很讲究气势,由甲第一次感觉到自己底气不足。眼前这个女人无论从外貌、气质、谈吐还是职位,都要胜于自己。底气不足就会带来不自信,不自信就会影响到自己在进攻与防守上的判断,精神上无形的影响很难控制。
就在由甲暗暗调整自己的时候,她没想到,蒋雨璇对唐帅的震撼更大。唐帅甚至有点不敢直视她的眼睛,每当两人眼神相撞时,他都会不由自主地转移视线,左右游离。
唐帅不是那种没见过世面的人,看见大美女就显得手足无措,这是毛头小伙子常干的事,男人一种本能的反应。但是,到他这个年龄这样的职位,如果还发生这样的状况,在商场上就是犯低级错误,不值得原谅。
唐帅知道自己在做傻事,连忙低头在记事本上写着什么,转移自己的情绪。从小到大,他见过不少美女,这些女人都对他青睐有加。或许因为他的学业,也或许因为他的家世,当年他是以学校高考状元的身份进入大学,他的父亲在当地也是一位小有成绩的商人。
在很多外人的眼里,他应该过得很惬意的,家庭幸福,事业不错,还有娇妻相伴。如果再添上一个孩子,就称得上美满了。可是老祖宗有一句话说得好:人之幸福,如饮水,冷暖自知。
唐帅心里有一个秘密,埋藏了十几年。那是关于他初恋的故事,直到现在都无法释怀,每一年他只会在那个特定的一天思念一个人。
眼前这个叫蒋雨璇的女人,勾起了他的回忆,不是因为她们俩相貌长得像,而是气质像,神态像。同样的美貌,同样的韵味,同样的温柔,甚至同样的冷若冰霜。唯一不同的是,年龄。
就在由甲和唐帅默默打量对方的时候,蒋雨璇同样也在打量他们。
虽然只是短短几分钟的眼神交流,她已经在心里对这四个人有了一个初步的判断。看样子最棘手最难对付的应该就是那个叫着奇怪名字的女人——由甲,在她如春风般微笑的面孔下掩藏着一种坚定,因此她看起来很从容 ,而且镇定自若。
她对唐帅没什么感觉。
这么多年来,她已经习惯了男人的目光。很多男人在看到她第一眼时都会显得不自然。反应总体分为三种:第一种是躲闪,不看;第二种与第一种恰恰相反,直勾勾地盯着看;第三种介于前两种之间,犹抱琵琶半遮面地看。
蒋雨璇极少看到,有男人能做到对美貌的女人视若无睹,只是有人控制得好,有人控制得差,但本质上区别不大。难怪女人都说男人是忠实的外貌协会会员。无论他的身份、地位、年龄、职业、行业、收入相差多大,但对女人外表的追求却能达到极其惊人的共识。
8 第一次较量
高原站起身,把九份报价单分别递到每个人面前,这是战争开始的信号。
会议室讨论得很热烈,双方交锋很多。可以看得出,对方阵容有明显的分工。跟他们打交道的业务处长和技术处长唱红脸,负责财务和采购的两处长唱白脸,而那个脸上看不出任何表情的蒋总,按兵不动。由甲说得也很少,她的视线都在追随这个蒋总,观察她细微的变化和动作,从而判断她的进攻思路。
很快一个钟头过去,双方都没有任何进展。
突然采购处长闫欢转过头对业务黄处提问:“我听说这套软件,我们当时买才10万元,为什么这次一下子就报50万?”
高原一听心里起了疙瘩。
黄处回答:“以前买的是单机版,这次买的是网络版。”
“那我们已经涨了五倍啊?”他掉转头看向对面的四个人,“很不错了吧!”
陈辉忍不住皱了皱眉头,没想到他们竟然翻起旧账。
“闫处,我们算一笔账您就知道了。您想想,以前单机版总行一家用10万,全国有50多家分支机构,都用起