慈继阁小说网 > 文学电子书 > 哈佛笔记 >

第16章

哈佛笔记-第16章

小说: 哈佛笔记 字数: 每页4000字

按键盘上方向键 ← 或 → 可快速上下翻页,按键盘上的 Enter 键可回到本书目录页,按键盘上方向键 ↑ 可回到本页顶部!
————未阅读完?加入书签已便下次继续阅读!



院院长,还在克林顿政府中担任过国防部助理部长(AssistantSecretaryofDefenseforInternationalSecurityAffairs199495)。
一个人怎样才可以领导别人呢?传统的模式是“胡萝卜加棍棒”:顺我者会得到好处,逆我者会得到惩罚。
耐认为,拥有资源并不一定就有权力,就可以领导别人。领导力这取决于个人的性格特点,脾气秉性,此外,还有一个更重要的因素:场合(context)。
丘吉尔现在被认为是20世纪最伟大的领袖之一,而在1940年上半年以前,他被认为是失败的、不称职的领导;在1945年被认为是领导二战胜利的大英雄,但很快就在大选中失利,丢掉了首相的位置,但在1951年又被选为首相。在这个过程中,他的个人素质和秉性并没有变,变化的是环境和场合。
在研究领导力方面,有一种理论偏重于强调个人才能、性格特点和领导魅力等等。
其中,“巨人理论”就说,公司领导和政界领导总体来说比普通人身高要高几英寸。还有人计算,平均每高一英寸就意味着年薪高几万块钱。但最强有力的反例就是中国的邓小平和法国的拿破仑,他们的领袖地位和领导才能是无可置疑的。现在有不少女CEO,她们的出现引起了“女巨人说”:女性在某些方面比男性强。但耐认为,这些理论都是通过性别把人看死了,不具灵活性。还有人对遗传基因和双胞胎做很多研究,得出结论:人的成功三分之一取决于先天基因,三分之二取决于后天培养。
在国际关系领域,耐创建了“软实力”和“硬实力”的概念,在这本新书中,他把这两个概念用于解释个人的领导能力上。
他认为,有能力的高效的领导需要具有“聪明的实力”,也就是同时具备软实力和硬实力。女性要想成为成功的领导需要更加像男人,男性要想成为成功的领导需要更加像女人。
软实力指什么呢?它包括三方面能力。第一,情感智商,指你控制自己的情绪,并以此有效的影响他人的能力。领导了美国二战时的著名总统富兰克林·罗斯福是这方面的典范,他的智商并不是第一流的,但他的情感智商却是出类拔萃的。因“水门事件”黯然下台的美国前总统理查德·尼克松则截然相反,他的智商一流,但缺乏对情感的控制能力。
第二,愿景(Vision),即在现实的基础上对前景的憧憬。美国现任总统小布什对中东有憧憬,说美国进攻伊拉克,迫使萨达姆下台,就可以在中东实现民主。但这个憧憬90%以上脱离现实,造成美国外交政策的重大灾难。
第三,沟通交流。这不仅仅指口头交流能力,还包括行为示范的能力。马丁·路德·金(Martin Luther King)通过讲演感染人们,而印度领袖圣雄甘地则是行为示范的典范。
硬实力包括两方面。第一,组织能力,即组织信息、组织人员的能力。商学院总是区分领导人才和管理人才。领导是可以巨大地改变现状的人,而管理人员的功能是如何更好的维持现状,使现行的机制更好的运转。
耐说,美国前总统老布什没有提出很大的愿景,但他是非常好的组织者,把政府内部的信息处理和人员组织的井井有条,在外交政策方面,他几乎是半个世纪以来最有成绩的总统。小布什则相反,非常有愿景;但政府内部混乱,在外交政策方面是半个世纪以来最糟糕的总统。
第二,洞察能力,即审时度势的能力,快速准确的认识判断形势,洞察对方的优势和劣势。
还有一种能力比软实力和硬实力都要重要,就是相机行事的能力,耐称其为Contextual Intelligence,即决定在什么情况下行动,在什么情况下停止,恰到好处地处理任何事情的能力。
耐曾经问过一个很成功的CEO,“你什么时候自己做决定,什么时候咨询你的高层团队,集体做决定?”那位CEO回答,“如果一年咨询他们三次,这些高层人员早就走了;如果一年咨询他们18次,我的公司早就散了。所以我咨询他们的次数在这两个数字之间。”
那么,如何培养这些能力呢?耐总结了三条:第一,认识自己,即了解自己的优点和缺点。第二,多学习,学习别人的经历和经验,从中吸取营养。第三,多实践,从实践中总结经验和教训。
然后,再实践,再总结,如此循环往复,不断提高。■

三十二 辩论美国医疗政策
参与辩论的双方分别为麦凯恩和奥巴马的医疗政策顾问。双方都主张减税,但实现途径并不相同
医疗政策是美国总统大选的永恒议题。那么,在本次美国总统大选中,共和党候选人麦凯恩(John McCain)和民主党候选人奥巴马(Barack Obama)的主张又有何差别呢?

托马斯·菲利普森


10月2日中午,哈佛大学法学院组织的一场辩论,可以清晰地反映这一差别,因为辨论的双方,一位是麦凯恩的医疗政策顾问托马斯·菲利普森(Tomas Philipson),另一位是奥巴马的医疗政策顾问大卫·卡特勒(David Cutler)。

大卫·卡特勒


菲利普森是芝加哥大学公共政策学院经济教授,也是麦凯恩医疗政策顾问小组的八位成员之一,2003年2004年曾任布什政府食品和药品管理局(FDA)高级经济顾问,2004年2005年任医疗服务中心高级经济顾问。
卡特勒现任哈佛大学经济系应用经济学教授,1993年曾任克林顿政府经济顾问委员会委员和国家经济委员会主任,2003年2008年任哈佛大学文理学院负责社会科学教学的副院长。他以在医疗经济学和公共经济学方面的贡献闻名,曾任多位民主党总统候选人的医疗政策顾问。
医疗政策格外重要,是因为美国的医疗消费每年高达两万亿美元,约占GDP的13%。美国一个普通家庭的年收入是五万美元左右,平均每年支出的医疗保险费是1。2万美元,非常昂贵。大多数美国人通过雇主得到医疗保险,雇主承担50%75%的医疗保险费用。如果雇主不负担医疗保险,这样的家庭和收入更少的家庭根本不可能承担。所以有5000万美国人没有医疗保险,即六个美国人中就有一个人没有医疗保险。

减税的不同路径
菲利普森和卡特勒都认为,提高医疗保险覆盖面、降低保险费用、提高医疗质量、注重病前防御是医疗政策的共同目标,但如何达到这些目标,双方提倡的途径却有本质的不同。
菲利普森主张减税。他提出,给每个上医疗保险的家庭减税5000美元,给每个上医疗保险的个人减税2500美元,这包括了失业人员,也包括有长期疾病、保险公司不愿覆盖的人。
菲利普森认为,任何税收都会扭曲市场行为,任何政府规定和要求都会限制个体的自由行为。因为任何政策都有一定的刚性,而每个人、每个家庭的情况是不一样的,政策规定不可能区分得那么细,很有可能带来负作用。所以他倾向给人们经济动力去做什么事,而不是要求人们一定要做什么事。
菲利普森还主张,通过引入竞争来降低医疗保险费,具体做法是,打破保险公司州际的界限,允许不同州的居民申请不同的保险公司,让它们自由竞争。医疗产品、医疗器械太贵,也要通过市场的充分竞争来抑制价格,而且不会打压研发新产品的积极性。
“我是瑞典人,当然现在是美国公民。欧洲国家最羡慕美国的就是它的创新精神和鼓励创新的机制。一刀切的管制只会减弱这种令人羡慕的机制,磨灭创新精神。”菲利普森说。
卡特勒也许诺减税。但他提出的方案,不是给所有的人减同样的数量,而是按收入的高低相应减税,所以有一部分杀富济贫的效果。

要不要投资计算机系统?
卡特勒强调公共投资计算机系统,每年100亿美元,连续五年以改变20世纪的IT支持体系,适应21世纪不断增长的医疗需求。这样不仅可以减少医疗档案的复制,人力的浪费和其他很多行政成本,提高工作效率,而且还会给公共投资带来很好的回报。
这些公共投资从何而来?卡特勒说,可以让布什政府给高收入家庭的优惠税收政策过期。
菲利普森则不同意这种投资。他说,“你提供的数据意味着公共投资医疗体系的计算机系统有30比1的收益率。如果真有这么高的受益率,为什么还没有私有资金投资呢?而且,公共医疗体系中的行政成本,承担着很多不可避免的行政功能,你怎么保证在减少行政成本的同时,不影响这些有用的行政功能呢?”
卡特勒回答,“如果你去问医生,你的计算机系统有没有必要提高?他会说有,但我不能投资,因为保险公司不付这一份钱。你再问保险公司,计算机系统需不需要提高。他会说,‘需要,但是我不能付这份钱,因为这样我就得对加入我的保险的人征收更高的费用,减少我们公司的竞争力。这还不是最重要的,最重要的是提高以后的医疗系统被所有的病人享用,而不是仅仅买我们公司医疗保险的人。’所以很明显,先进的IT支持系统和水和空气一样,是一种公共产品,必须要有公共投入,才能保证医疗体系适应21世纪的需求。奥巴马不但重视IT支持系统的建设,而且许诺了500亿美元。麦凯恩没有许诺一分钱。我所说的节约行政成本是从减少档案复制,减少不必要的程序中节省出来的,不是从减少必要的行政功能出来的。”
就像总统候选人的公开电视辩论一样,由于时间有限,他们很难展开讨论任何复杂问题,只能给出很简短的回答。他们之间的问答和对听众问题的回答都和两党的基本论调一致,总是回到各自的核心立场,强调不同的治国哲学。他们的回答给人的感觉是万变不离其宗。■

三十三 前民主党总统候选人评总统大选
杜卡克斯是1988年的民主党总统候选人,败给了老布什。他看好奥巴马,但认为谁能当选总统,难以预料
再有两周不到的时间,奥巴马和麦凯恩谁将当选美国总统,将有分晓。在这个时候,听听一位前民主党总统候选人如何评论总统大选,无疑是件乐事。
他叫麦克·杜卡克斯(Michael S。 Dukakis),在1988年成为民主党总统候选人,但可惜败给了共和党总统候选人老布什。
杜卡克斯现在的身份,是波士顿东北大学教公共政策、医疗政策和领导力的教授。10月22日,他到哈佛大学的美日关系(USJapan Program)系列讲座中,点评了总统大选。
杜卡克斯的父母都是希腊移民,他于1933年出生于波士顿附近的一个中高层小区布卢克林(Brookline),那里也是肯尼迪总统的出生地。1960年,从哈佛大学法学院毕业后,他被选举为布卢克林小区委员会成员(Town Meeting Member),从1962年起,连续四次被选举为马萨诸塞州的下议院议员(Massachusetts House of Representatives),1974年击败共和党对手成为该州的第65届州长,他被认为是该州任期最长、最成功的州长。1988年在总统大选中落败。
奥巴马的组织能力
每到总统大选年,哈佛大学的美日关系项目都会邀请杜卡克斯发表评论。
四年前,他对民主党总统候选人克里(John Kerry)击败小布什充满信心,但总统大选的形势千变万化,结果难以预料,最后还是小布什连任成功。
可能是因为这一点,杜卡克斯出言谨慎,他说,“虽然离总统大选只有两个星期的时间了,但谁能够最终胜利,还很难说,不确定因素太多了。”
在讲演中,杜卡克斯没用讲稿,随兴发挥,尽管教室座无虚席,但感觉上是在和几个朋友在茶余饭后闲谈。
他首先声明,“你们不要以为,我比你们对总统竞选了解得更多。如果我真正了解总统竞选,我当年就不会输给老布什了。我几乎每天都在谴责自己,一切都是我的错。”大家都被他的幽默逗笑了。”
对今年的选举,杜卡克斯说,奥巴马的草根组织(grass root campaign anization)的能力是他所见过的最出色的。
“为奥巴马的竞选捐款的人有350万人,仅上一个月就集资了1。5亿美元。如果能把这些捐款的人变成当地为奥巴马竞选的志愿者,在美国的20万个选区中,挨家挨户地敲门、与选民沟通,让他们觉得你和他们穿的一样、说的一样、做的一样、甚至想的一样,那么就会成功地影响那些现在还摇摆不定的选民。”他说。
杜卡克斯还回忆,“我年轻时竞选布鲁克林小区委员会的时候,我敲遍了我们区所有几千家人的门。这些最基本的与选民建立联系的工作一定要做。互联网是组织、交流、集资的很好的现代化工具,但它不能代替人与人,面对面交流的效果。”
麦凯恩的过时世界观
杜卡克斯认为,在国际关系中,麦凯恩代表一种过时的世界

返回目录 上一页 下一页 回到顶部 0 0

你可能喜欢的