灿烂当年-第9章
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“现在我们和他们保安是一样的班制，那舒庄怎么安排？”尚秋爽问章行。
“她就不管了，说到底她又不是银行正式员工，上面也没说怎么安排她们，那我就还让她上五休二。哦，对了，以后这样上班的话，客户经理就会有一个完整的休息日，那我们理财不能空着，所以，我打算让尚秋爽在达洁不在的时候坐低柜。上早不是说秋爽的daili业务顾问要转正吗？正好趁着这次整个行里调整班制，我已经向行里领导申请过了，行里也批准同意了。以后秋爽就是我们所正式的业务顾问，大家鼓掌庆贺她。”在章行的带动下，所有人都热烈鼓掌，至于有些人在想什么，掌声里应该听不出来。
“还有一件事，你们需要注意。现在上班的时间变了，你们以后要自己带饭，中午半个小时吃饭时间，随你们怎么安排。但是，必须主意一点，吃饭的时候，高柜上必须要不少于两个柜台在办业务，而且，吃饭的时间从11：30分开始，不能早吃，可以推迟时间下来吃饭。我觉得要是第一个人推迟吃饭的话，对后面的人不公平，反正你们到时候自己看着办吧！”
“中午半个小时吃饭能来得及吗？上面怎么这么安排？”尚秋爽开始发牢骚。
“舒庄天天不就半个小时吃饭嘛！我看她不也吃的好好的。”达洁这话像是对尚秋爽说的，又像是在和方云聊天。反正她说完，谁也没理会。
“你们都清楚自己的班制和上班时间了吗？”
“清楚了！”大家异口同声。
“好，那我们现在开始晨会。先由客户经理来宣布昨日成果，大家欢迎。”这是一套老规矩，老到掉牙的套路。前面的一百多个会议，天天如此，即使说到海枯石烂，也不过是那几张卡、几枚盾、几捆钱、几个目标。
很久很久之后，会议结束，章行最后一句：“今天由甲、乙两个班上班，其他的回家。希望大家今后全力以赴，争取创造辉煌，你们有没有信心？”
“有！”铿锵有力，一些人说完回家，一些人说完进去坐下工作，这个字是散会的标志，所以，必须有气势。
所有人各就各位，迎接各自注定忙碌和前面未知的麻烦。我在乙班，今天上完明天还有，这种感觉就好像是在医院打吊水，护士在给你拔管的时候，打开瓶盖告诉你：患者，恭喜你，再来一瓶。不过，在自我催眠下，还是能找到些许安慰：明天，他们休息。
上午九点半，章行出去开会。尚秋爽在低柜作业务顾问（兼职客户经理），她在低柜的主要职责就是干达洁平时干的事。章行一走，大堂就没了大堂经理，她临走前让我们自己安排一个人出来站大堂。傻子都知道，站大堂多累，她倒好，拎包走人啥也不说，把难题留给我们。
不管他们谁出去，反正我不去。我们就像毫不知情一样继续坐在柜台上，大概过了十几分钟，尚秋爽愤愤的跑过来：“你们下来一个人，大堂没人怎么行？”说完她继续坐在低柜。她走后，我们面面相觑，到底谁也不说话。
“怎么办？哪个去？”赵博阳问欧阳鲁林。
“我不去，外面的客户不知道多难缠，我宁愿在柜台多办几个客户。”他回答他。
“你在柜台办业务还不是要接触他们，那跟在外面有什么区别？”耿佳欣反问欧阳鲁林。
“差别大着呢！你是没站过大堂你不知道，那些老头老太不仅话说不全，还一个个口水直飞，狠得要死。”
“那你办业务的时候不还是要和他们讲话。”
“那不一样啊！我在这里办业务的时候，他们已经把要办理的业务梳理清楚了，单子填好拿来，我再确认一遍，往打印机里一塞，完事。你们是不知道，你要想问清他们办理的事情难比登天。”
“有没有那么夸张？”朱颜插话讯问他。
“就上次，我碰到一个客户，那天也是舒庄不在，他跑来问我。我学给你们看哈！
一老头来问‘小伙子啊，你吃过饭了吗？’那时大概是下午两点，我不知道他要问什么，我还笑嘻嘻地说‘吃过了！’
那老天又说‘我侄儿晚上请我去喝酒，我今天还特意穿我女儿给我买的衣服去，这衣服漂亮，我女儿送的。’老头说到这，我还很认真的听，然后他又说‘小伙子，我侄儿对我好的很诶！你不知道，他从小就是我待的，在我家住了好几年。’”
“他到底要办什么哩！”耿佳欣打断欧阳鲁林。
欧阳鲁林一拍大腿，激动的回答：“这也是我想知道的。我后来问他‘老师傅，你想办什么？’你们猜他说什么，我当时差点没晕过去。
‘我侄子晚上请我去吃饭……’
‘你到底要办什么，你说吧。’
‘我侄子晚上请我去吃饭，他今晚结婚。’我说‘我知道了，你来银行办什么？’
那老头终于说了‘他结婚我就想来换些新钱。’
你们说说，这要是一天来几个、也不多，一天遇到3个我就疯了。老半天啊！才问出他到底要办什么。你说你办什么你就只说呗，还非得唠唠叨叨搞半天，我就是穿了这身衣服没办法，我要是他子女，回家就关门，天天听他这么说，耳朵真受不了。”
“你这就受不了了。那人家舒庄怎么天天好好的呢！”耿佳欣反驳他。
“人都是被逼的，舒庄要是能进来，你看看她还出去站大堂。你们关系那么好，你怎么不替她想想办法把她搞进来？”
“要你管？”欧阳鲁林碰一鼻子灰，转头和赵博阳说笑，朱颜也和他们凑在一起。剩下我和耿佳欣相视而笑，工作这么久，这还是第一次和她在一起上班。我埋头清点凭证，这时舒庄走过来，趴在耿佳欣的柜台前，轻轻说：“亲，秋爽姐说请你们出来一个人，亲，你请一个人出来呗！”舒庄说完甩甩手走开，耿佳欣问我们谁愿意，谁都不愿意。
“你们再这样，我可不好交差啊！那你们说说不愿出去的理由，或者推荐一个最适合出去的人选。”
首先是欧阳鲁林：“我已经站过大堂了，就算是轮流，这次也不到我，你们看着办。”
“我也不行，我腿上午来的时候撞到椅子上青了一大块，我站不下来。”赵博阳接着说。
“实在不行，我去吧！”朱颜开口。
“怎么能让你去，你是女孩子，别叫她们觉得我们欺负你。”这是欧阳鲁林说的，我能听懂他的意思。
“那我去。”我说的毫无底气，我期待有人替我去，可没人愿意去。我利索的收拾好箱子，锁上，开门出去，头也不回，我不怕他们看出我在赌气。要我去可以，可我听不惯欧阳鲁林阴阳怪气的话，什么叫我欺负朱颜？哼，真是可笑。
我站在大堂，有客户讯问我就应声，没人找我我就一边站着，乐的安静。想想还挺好，至少可以看不见赵博阳，人生啊！处处有得有失，充满未知。
我眼看舒庄在大堂来回不停地穿梭，像一只燕子，我想帮她，又不知如何帮她。
“帮我复印一下身份证噢！”尚秋爽在低柜喊，舒庄遥遥的应了一声，迟迟不来。我看他被客户团团围在填单台，于是主动去拿尚秋爽的身份证来复印。我站在复印机旁，打开盖子把身份证放进去，按‘开始复印’按钮，一会儿一张A4纸出来，我又放进去，把身份证翻过来继续复印。不知道我是不是纸放错了还是身份证放错了，A4纸第二次出来的时候，身份证…复印件是一头一尾相反的方向。我又摸索了半天，还是弄不起来，不是这边反了就是那边重影，最终还是舒庄过来复印。
她印好之后折好印子给我，我按照她折过的痕迹裁下，送给尚秋爽。等我走到填单台，她从我身后走过来，还递给我一个标牌。
“这个你带好，不能丢。”是‘大堂经理’的牌子。
“谢谢。”她笑而不语，继续服务。
接近十二点的时候，客户很少很少，放枪都打不到一个。舒庄靠在填单台上，扭头看外面的行人，我实在无聊，也不好意思过去跟她说话，我讨厌她的高傲。她靠在那边，我就靠在这边。靠在取号机边，腿少受点力，也是舒服的。她可能看出我很累，慢慢走过来对我说：“反正现在也没人，你去那边坐坐呗！”
“没事。”我装作若无其事的样子，继续昂首挺胸。良久，她又问：“你几点吃饭？”
“我随便。”我不懂她的意思，但我希望她明白，我最真实的意思是：我听你的安排，你可以先吃。
“你爸爸中午来给你送饭吧！几点来？”
“我今天中午买的吃。”她没再说话。眼看十二点已到，大堂可以轮流吃饭，老实说，我真的很想先出去吃，早上来的匆忙没吃饱，又站了一上午，肚子早就叽里咕噜叫了好久。但是第一次和舒庄上班，总不能叫她让我先吃吧！
我们在大堂徘徊好久，最后还是她走过来。“要不你先去吃吧！”
“你不饿吗？”
“没事，反正我每天吃的也迟，你先去吃吧！”听她这么说，我一刻也没犹豫，大门一推撒丫子跑开。这一次，我谢谢她。
一个人坐在面馆的时候，回想上午发生的事，心里默默涌现一丝失落。被他们这么明着暗着欺负，我实在难受，再加上站了那么久，腿也疼，气就越大。吃完面，我跑到隔壁的超市买了瓶常喝的美国进口饮料。付完钱一看时间，将尽12：40，立马往回跑。
等我跑回银行，舒庄还在大堂转悠，她看我回来，立马笑起来。“吃好了？”
“嗯。”我把饮料放在大堂经理台上，整理好衣服，准备上岗。她则一溜烟端起碗跑到休息室热饭。
中午的时间简直是折磨死人，一分一秒过的极慢，那个大堂中央的石英钟完美的演绎了一个词语——无动于钟。我在大厅里来回不停的走，从头到尾，从左至右，不知走了多少遍才熬过半个小时。我原以为到下午两点章行回来我就可以进去了，哪知人算不如天算，她下午继续开会，我还得继续站——大——堂。
人少的时候，时间慢悠悠的像流水，不知不觉在流淌；人多的时候，时间闪电般流逝。时间在下午的2：13分，一群农民工组团进来，一位领队说他们要开卡。这下事情来了，终于来了。
舒庄指导他们填单子，我则帮他们复印身份证。人多事多，问问答答，不知不觉时间过去半小时，还有一半的人在等待开卡。另一半已经办过卡的人，舒庄正在为他们演示如何在ATM上操作卡片，我还是老样子，站大堂、复印，因为大堂不能没有经理。
等这一批农民工离开后，时间已经划过3点，下午进进出出的人越来越多，时间也越容易打发。
“刚才来那么多人忙得很唉！我觉得农民工好赚钱哎！他们一天至少200块。”说话的是夏师傅，这里的另一位保安。人消瘦，很精神，是一枚极具潜质的吃货。
“刚才忙成那样，你怎么也不过来帮忙。”舒庄盘问他。
“咦~你是银行的人，我又不是。他们问你的事我又不知道，我要是讲错了我不麻烦啊！”
“你这都是借口，你不是银行的人你站在这里干什么？”
“我是保安嚎！”
“你既然承认你是保安，你就要做你保安的职责，你不能帮客户搞搞东西啊！”
“保安是保护安全的，又不是指导客户的，他们有事找你哎，你是大堂经理你不管水管！”
“哪个讲的？我不是大堂经理，看清楚，是助理。”舒庄赌气般的立起胸前挂的牌子，上面印有很醒目的四个黑体字：大堂助理。
“噢！对，对，他是大堂经理。”夏师傅笑眯眯的指着我的牌子，他们突然停止争执看着我，倒搞得我始料不及。
“你说你保护大堂安全，那我问你，那天客户吵架的时候，你怎么不上去劝呢？”她穷追不舍的问夏师傅，夏师傅是个接近50岁的小老头，人看着闷闷的，一开口准能气死你。这一点，我也是刚刚从舒庄的盘问中得知的。
“客户吵架那不是安全问题，那是你们的服务问题，客户吵架大堂助理是不是要替大堂经理上去调节呢！那是你的事不是我的事啊！”
“你就是狡辩。那你讲，什么是安全问题？”
“安全问题就是发生地震啦、海啸啊！这些事情。”
“还地震呢？地震来了你不跑？这些事情百年都不遇。要是发生qiangjie、打架，你管不管？”
“那我怎么管呢！那是警察的事情，我不能抢他们饭碗啊！你讲呢！”
“我不想跟你讲。”舒庄自己走到一边，独自一个人跑到填单台整理业务单。夏师傅见她走开，也不生气，依旧笑眯眯地跟我说话。我因为对他还不了解，所以谈不上讨厌他，故而我们还能说上几句。事后，我听秦师傅说，舒庄经常和夏师傅争执，但俩人的关系一点不坏，平时说话依然很自然。
我很奇怪，为什么今天一天都没看见卖保险的黄珊珊和杨元其，一直到我们下班都不见他�
