诸葛亮日记-第4章
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的雄风。刘备知道荆州公司的内部关系比较复杂，刘表优柔寡断，还是拉开一点距离好，便没有答应。总起来说，刘表对刘备还是挺照顾的。
昨天，刘表的大公子刘琦，也就是我夫人的表哥来访。刘琦是刘表的长子，按说刘表老病之际，正是年富力强的刘琦效命之时。但现如今，荆州公司的大权基本上落入刘表的夫人蔡夫人和其弟蔡瑁手中，问题的敏感之处在于，现任荆州公司副董事长的蔡夫人，也就是我夫人的亲姨是刘表的继室，而刘琦是早已去世的前任夫人所生，蔡夫人千方百计排挤刘琦，想把荆州公司和偌大一份家产统统留给自己的亲生儿子、还在读中学的刘琮。所以，刘琦不仅得不到重用——连此前一直挂名的闲职董事也给免了，甚至遗产继承权也岌岌可危。蔡夫人一方面大权独揽，最近他的弟弟蔡瑁又被提拔为主持日常工作的行政副总裁，另一方面在不断造势，说刘琦是刘表前任妻子的私生子，跟刘表根本没有血缘关系，怎么能享有继承权呢？刘琦听说她正在刘表面前软磨硬泡，要他修改遗嘱，取消刘琦的继承权。刘琦最近寝食难安。父亲已完全被那个女人控制，自己连见面的机会也没有，好不容易见上一面，父亲苟延残喘，旁边继母虎视眈眈又能说什么。但任由事情发展下去，那个女人说不定又搞出什么花样来，弄不好，自己连命都得搭进去。他左思右想，彷徨无计，突然想起刘备，不禁眼前一亮：此人向以仁厚著称，又是我叔叔，何不找他主持公道，或者帮自己想个办法也好。
一番寒喧之后，刘琦将隐曲说明，并表达希望刘备出面之意。刘总沉吟了一会儿说：“贤侄啊，你这种情况我非常同情。可自古以来，清官难断家务事，我现在在荆州地盘上也要仰蔡氏鼻息，弄不好，把咱叔侄俩都得断送了。这事呀，我实在不能多说，你好自为之吧。”刘琦十分失望，也不好再说什么，客套了几句就告辞了。刘总一直把他送到楼下。今天一起床，刘总趿着拖鞋溜达到我的卧室，说昨日刘琦来访，虽不是公事，但以其地位，理应回访，并说自己早上起来感到有点头痛，让我代他走一趟，我答应了。
刘琦见了我显得异常高兴，唉呀诸葛先生，我等了你半天了，快请进请进请进。他领着我穿过客厅，到一间布置得很雅致的休闲室落座。一杯茶没喝完，刘琦站起来拱手道：“诸葛先生呀，昨天我跟刘备叔叔说的事情你也听见了，继母想方设法要害我，先生你出个主意，救救我吧。”看刘琦有准备的样子我就明白这一定是刘老板出的招。但这种事正像刘老板所说，弄不好会惹得一身臊。我就说：“刘公子，不是我不救你，你们父子母子之间的事情，别人实在不便说话，万一我给你出主意的事情泄漏出去，你也知道，我们公司还得继续在这里做生意，这个、这个……”话说到这里，我也不好接着坐下去，就起身告辞。刘琦却忙不迭地说：“别别，您好不容易来一趟，哪能说走就走了呢。咱们不谈这事，聊点别的事好吧。来，你跟我来。”这刘琦领我到里面的一间密室，好嘛，酒席都摆好了。刘琦说：“就咱俩，好好喝一杯。我知道诸葛先生名重天下，刘老板三顾茅庐才请得动你。今天既然有此机缘，我也希望能跟你交个朋友。”两人坐下，酒未过三巡，刘琦端起酒杯一口喝干说：“诸葛先生，不是我脸皮厚，实在是我没有别的办法了，你就给我出个主意吧。你看这样好不好，我在新野有一套别墅，是几年前花了300多万买的，只要你一句话，这别墅就是你的了。”我一听气往上撞，把酒杯一推，起身说道：“刘公子，你把我当什么人了？难道我会求财卖计不成？”刘琦自知失言，忙说：“先生别生气，是我的错我的错，情急之下口不择言，真是该死。”饭已经没法吃下去了，我再次起身告辞，但刘琦抓住我的胳膊诚恳地说：“孔明先生，你要是这样走了，叫我如何心安？好吧，咱们不再提这事。不过……”刘琦神秘地冲我笑笑，说，“我有一样好东西，你一定会感兴趣的。”我忙问：“什么东西呀，这么神神道道的。”刘琦道，“是朋友送我的几幅美女图，唉呀，那真是个个绝色。”我只好坐下说，“好吧，那就看看。”刘琦领我到他家后花园，来到一个小阁楼上。我急着问：“画在哪儿？”谁知刘琦扑通一声跪在我面前，哭着说：“诸葛先生，继母日思夜想要置我死地而后快，我已经走投无路！你就救救我吧。”我十分生气，这不是蒙我吗？转身要走，谁知刘琦早有准备，活动楼梯已被人挪开了，我总不能从楼上跳下去吧。这时刘琦上来就对我说：“你不是怕此事泄漏吗？这儿就你我两人，话出你口入我耳，现在总可以说了吧。”
其实，让刘琦自救的法子我早就想好了，事已至此，我只好告诉他：“你们在江夏不是有个子公司吗？你呀，申请去当这个子公司的总经理，蔡氏一心除掉你，巴不得你离开总部，所以肯定会答应。你到任江夏后培植羽翼作为自立门户之基。一旦形成自己的势力，你再想办法在法律上把江夏公司据为己有，到时候蔡氏就是想害你也得惦量惦量，这样最差的结果你也能得到一间公司。”刘琦听完拍手称庆，连称妙计，并说如能成功，得来江夏公司愿为刘老板和孔明先生效力。看刘琦豁然开朗的样子，我也替他高兴。毕竟刘琦这人不坏，而且将来确可以作为我们的一个战略伙伴。但是想想心里又堵得慌，一直以来都是我算计别人，没想到今天被刘琦这小子给算计了。话又说回来，他不用这种办法算计我，我还真不会轻易管他的家事，因为在这些问题上我有自己的办事原则：1尽量不与老板的家务事沾边（不仅老板，其他同事也一样）；2实在沾上甩不掉时，一定要观察好前后左右的情势，不要贸然说话和行动；3关键还要看老板的意思；4当老板的私事和公司的公事夹杂在一起时，原则是以公事为重，又让私事不觉得自己为轻。
我的成功心得：尊重别人的家庭领地
大多数动物都有“领土”意识，像狗，它们在住处四周撒尿，就是在划定自己的领土范围，警告别的狗儿别越界闯进，如果哪只狗闯了进来，它便上前赶走。不仅狗如此，连蝴蝶也有这种行为。
“领土意识”其实就是一种自卫意识，人有没有这种意识呢？当然也有，只是和动物昆虫的表现方式不同罢了。人最基本的领土意识就是家庭，谁若未经同意闯入他人家里，轻者遭责骂，重者恐怕要遭一顿追打。别人的家事尤其老板的家事也一样，没了解清楚情况之前千万不要贸然闯入，万一误入雷区，说不定会炸个粉身粹骨。
诸葛锦囊：
在中国的公司里做事，离老板越近，与其家事的接触越是不可避免，所以既要有
处理公事的能力，又要有处理老板家事的智慧。二者缺一，事业难成。
2 我是如何“控制”老板的
对于老板，我的态度是首先不要把他神秘化。我作为一个高级打工仔，要想凭借刘老板给我提供的这个平台做出一番事业，我认为很重要的一条就是不要被老板牵着鼻子走，而是学会“控制”他，至少要让自己职责范围内的这盘棋能够按照自己的思路去下。
当然并不是所有的老板都可以“控制”。像曹操这样的奸雄即使以司马懿之智也只能避其锋芒，采取躲、装等收敛术。而我的老板刘备相对就比较容易“控制”，前提是要有真本事。
我“控制”刘备的第一招是让他从欣赏到崇拜我的本事。如果他打心眼儿里瞧不起你，又何谈“控制”？隆中之对我的一番真知灼见让刘备对我佩服得五体投地，但我觉得火候仍显不够。自从搬到公司的宿舍以后，我就利用一切机会向他展示我的才学。这里面还得讲求技巧，不能夸夸其谈，一方面你讲的内容要务虚，要形而上，这样才显得你有高度，让他觉得须仰视才见；另一方面不能只务虚，你得根据市场实际、行业实际、公司实际以及老板本人的所思所想切中要害地提出自己的办法，这些办法还能让他觉着正是他一直在寻找的。达到这样的效果，没有真东西能行吗？几天之内刘总就被我彻底征服了，这不，天天缠着我请教这请教那，有一天临睡前，他偷偷告诉我公司账上还剩下不到1万块钱，却有三件急事要办：一是一周内要发工资，二是房租还有半个月到期，据观察近两天楼前多了两个“哨兵”，估计是房主派来的，三是食堂欠的粮米钱，上个月人家老板娘抱着孩子爬到楼顶要跳楼才答应这个月底给付，眼看也没几天了。刘总问我有何妙计能渡过这几道难关，看着他那副期待的样子，我告诉他我自有办法，只是我心里想，这个问题有点过于实际，我刚来这么两天就让我解决这样的问题，可见刘总确实对我期望之深。
我“控制”刘备的第二招是不失时机地让真本事为他带来看得见的效益。这是个硬功夫，作为一个CEO，不可能永远只耍嘴皮子，也不可能让老板只对你的嘴皮子感兴趣，说到底，他要的是实实在在的利益。通过自己的努力让他看见利益，一方面他能得到现实的实惠，或者解决一个困扰多年的难题，另一方面你说的东西与他的东西能合到一块儿，这样他自然对你更加信任。所以，这“做实事”的第一仗尤其关键。赢了，前面一马平川；输了，别说“控制”老板，恐怕连自己也控制不住。天助我也，恰在此时，曹操的介入给我一个难得的机会。曹操对我们刘总自立门户一直耿耿于怀，早就图谋把刘总挤垮。可能我们公司最近财务紧张，市场形势未能取得太大进展的情况被他掌握了，他决心重拳出击，派出了他的得力干将，曹魏公司市场一部经理夏侯淳和副经理于禁、李典等一干人等开赴新野，必欲置我们于死地。这一次曹操很自信，觉得凭他们的实力一定可以完全占领我们的市场，把我们挤出新野。
但我有十足的信心赢下这一仗，这是我对双方情势冷静、细致分析后得出的结论。是，曹魏公司作为事实上的行业老大实力超群，广告费一掷千金，市场运作驾轻就熟。尤其作为市场一部经理的夏侯淳在市场上打拼多年，经验丰富，是一员能够攻城掠地的猛将。但他们有其致命的弱点，那就是过于小瞧新野这块地方和刘总这支人马了。夏侯淳平常手里掌握着上亿资金，运作的都是大项目，这次要他在新野这个小地方施展拳脚，可以说败因已经伏下。就我们这一边来说，市场狭小、资金紧张是我们的弱项，但我们也有优势，那就是经过几年的苦心经营，至少在新野这一亩三分地，在消费者心目中已建立起无与伦比的品牌信誉和产品忠诚度。还有关键的，也是可能决定胜负的一条是我们对这块市场熟悉到不能再熟悉，而夏侯淳他们则是一片茫然。针对敌我情况，我制定的应敌策略是：煽风点火。
我们公司的产品是刘老板自新野办事处开张以来一直在做的鞋子和凉席，因为新野的消费水
平不高，我们的产品定位是物美价廉，既结实耐穿耐用，价格也不算高，所以在本地很受欢迎。但是据我所知，曹魏公司的产品大多是高档货，夏侯淳他们这次主推的也是价格上百元一双的中高档旅游鞋。我心里窃喜：先给你煽煽风再说。
夏侯淳等人来到新野后，住进县里唯一的政府招待所。他们采取立体轰炸的广告策略，电视台、小广告、现场抽奖等等，声势造得不小，但人们一问价钱，大多摇摇头走开了。这时候，我的煽风术就开始实施了。我先是动用账上仅存的万把块钱，让我们公司的员工假扮成顾客，分两三天买回来近百双鞋，给夏侯淳他们留下一个旺销的印象。接着凭借我们公司与一些鞋类批发和零售店的良好关系，让他们去与夏侯淳签订大量进货合同，但必须卖完后付款。并约定，一旦出现重大质量问题，将不再付款，货也不予退还。夏侯淳自以为常用不爽的营销策略起了作用，加上对自己产品的自信，没多想就把合同签了。
下面，就该点火了。没几天，大批的货到了经销商手里，但几乎同时，每天开始有消费者拿着或开胶或裂缝的旅游鞋找到夏侯淳的住处，要求退货、赔偿。起初，他们没怎么在意，没想到人一天比一天多，发展到后来，竟有一、二百人堵在招待所门口，要与他们讨个说法。接下来就是经销商以质量问题为由拒绝付款和继续销售，再接下来就是县政府以红头文件的�
