东莞不相信眼泪-第3章
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助理告诉我，今早红雅下了一张订单，让我处理一下。我拿着这张订单脑袋足足眩晕了一分钟才回过神来。这是我人生的第一张订单，我复印了一张作为永久保留，虽然这不是只靠我自己去争取回来的，但是我觉得刘经理就是我的第一个客户。我认真审查完订单的价格和交期没有问题后，签字交给了助理，助理把单下到生管后，叮嘱我注意跟生管，注意交期，工厂的生产部门很势利，不要因为刚来而不管工厂生产以致延误了交期，多到车间去转转。
我处理完这张订单后，就直奔永胜。找到了黄小姐并说明来意，黄小姐今天的身体好像不舒服，声音有点嘶哑，把十八款彩盒的资料详细交代我后，就什么也不想说了。我简单地询问了一下她的身体情况，没有和丁经理打招呼就回海封去处理这件事情了。
刘经理不在工厂，我找到了工程科许科长，把永胜要打十八款彩盒的事情告诉了他，平常和他有说有笑的，相信刘经理不在，他会帮我处理这件事情的。谁知他冷漠地说：“韩宇，十八款彩盒你知道光打样费就要多少钱吗？将近一万块，以后有没有单？没单的话打样费你出吗，你怎么出啊？确定有单吗？”我一下子傻在了那里，在旁边央求了半天，看他实在不愿意帮我打样，我只有无奈地等刘经理来处理了。
刘经理的确对我不错，让我在工厂等一下。回到工厂马上就把这张打样单下到生产车间，而且单上注明颜色必须由他亲自看了OK才可以印刷，货期也比预定的提前一天。看着许科长在刘经理面前那种点头哈腰的样子，真想上去踹他一脚。
中午吃完饭，把身上仅有的三十元钱数了一遍又一遍，然后走向药店，买了二十八元的药，给永胜的黄小姐快递过去。
现在我几乎身无分文了，以后还怎么去跑业务，该怎么办啊？我现在需要钱，想当初在学校豪情万丈，为自己心爱的女孩一掷千金的潇洒，当时根本没有体会到父母挣钱的艰辛，以为挣钱就是那么回事！现在我要借钱了，但问谁借呢？我给以前的铁哥们一一打了电话，但每个人都在向我诉苦，好像我还不是天底下最穷的人！想来想去，还是给堂姐打了电话，我们姐弟关系很好，她马上问我三千元够吗？我带着万分感激的心情连说：“够了够了。”姐，你是我的救星！
07
下午的会议重点表彰了这个月的优秀业务员。十几个业务员在会议室“腾云驾雾”，不知道是在享受这种难得大家一起相聚的场面，还是都在寻找着自己为什么没有成为金牌业务员的原因。海封能留下来的业务员都是身经百战的，虽然老板基本上没有订单，但就是这些业务员一年创造的一亿多元的业绩，维持着海封蓬勃向上的发展。
海封的表彰绝不像在学校那样发张奖状了事，大家都是来东莞寻宝的，自然是以钱来论功行赏。坐在我旁边的眼镜帅哥就是海封这个月的金牌业务员，听说他当月的业绩又创了历史新高。会议结束的时候，大家都把目光投向了他，眼镜帅哥刷的站了起来，摇着那刚发的鼓鼓的信封，自豪地说，大家今晚海南羊庄集合。听说，这样的版本每个月都有一次，多么希望有一天站起来的是我啊！
没过一会儿，堂姐就打电话来叫我去看是否收到款。还没下班，我就迫不及待去银行取这来之不易的“巨款”。这钱来得多及时啊，简直就是雪中送炭！
当天晚上的聚餐，真的可以叫做华山论剑。不知道大家是出于嫉妒，还是出于高兴，反正是一点都不客气，只点最好的菜。然后你一杯我一瓶地来来往往，白酒瓶啤酒瓶满地滚，白天一个个道貌岸然的，现在都成了酒鬼。杀到天昏地暗时，众人才相继离去。
回到宿舍，刚一躺下，电话就响了起来。十一点了，还有谁会给我打电话？接通了电话我一下就清醒了许多，原来是永胜黄小姐打过来的，真是大大出乎我的意料。一开头大家都不知道说什么好，你感谢我，我感谢你的。说着说着，那边就没声音了，然后就是断断续续的哭声。我被吓住了，客户在向我哭，该怎么办呢？我没有欺负她吧？她说她今天心情非常不好，想和我聊聊天，问我介意吗？天啊，我怎么会介意，高兴都还来不及呢！
原来黄小姐病了，因为比较忙请假也没有被批准，给男友打电话想寻求点安慰，谁知男友说她小题大做，小感冒都坚持不了。她一气之下和男友大吵了一架，心情特别糟糕。快下班时收到我快递的药，当时感动得几乎流泪。我只有不停安慰她，让她好好休息，说：“也许你的男友正在忙着，心情也不好，你正好给了电话，他就说了你几句，现在估计心里也自责得要命呢！”
然后我们就聊了聊打工的趣闻乐事，聊我在学校的风花雪月，聊他们的爱情。不知不觉，已过去三个小时，我们才挂断电话，我倒头沉沉地睡去了。这个夜晚虽然睡得很晚，但是我睡得很香甜。
08
时间过得飞快，一晃几天转眼即逝。这几天满脑子都是永胜电子，忽略了红雅的订单。当交期逼近的时候，才想起该问问做到哪道工序了。我找助理阿红，阿红说她只管样板，要我去问生管小青。找到小青，我非常客气地请她帮忙问问，她却连头都没有抬一下，盯着面前的电脑屏幕说，你到车间去看看啊，看到红雅的货到哪里就到哪里了，我对她强调了交期必须准时，然后去了车间。到车间后，才知道我是根本看不到货的，每个人都在忙碌着，没有人会去管你是谁。
估计应该到后整科了，于是我就去找后整科王科长，谁知他一句话就把我打了回来：“走走走，去问生管。”
我当时气得真想跳起来打人，老业务员在工厂趾高气扬，新业务员在工厂丢人现眼，原以为业务员只要接到订单，剩下的就不用自己操心了，谁知道业务就像父母，订单就像孩子，孩子来到世界上固然高兴，但是还必须把他们抚养成人，一直要看到他们在身边长大才可以歇一口气。
生产部门就是这么势利，他们和业务员永远都是相连而又对立的，生产人员瞧不起业务员，业务员看不起生产人员。生产人员一直在闹意见，说业务员素质太低，缺乏印刷知识，靠张嘴拉了点单就在工厂指手画脚，也经常在车间因为某个工艺没做好而大发雷霆，生产人员对老业务员是敢怒不敢言，可苦了我们这些新业务员，边缘人物啊！我不想当面问小青了，只是打了电话跟她说我没找到，因为刚来工厂不熟悉，请她帮帮忙，说了一大通好话。人啊，有时候就是这么的难。她份内的事情我反而要苦口婆心请她帮忙。
譬如海封的助理与生管，助理一人管五个业务，生管一人管两个业务，除了基本工资外，还能拿到奖金或者提成。当然，这些与自己对应的业务员业绩息息相关。假若要在工厂提升自身地位，假若要更好地配合客户，就必须努力提高自己的业绩。
刘经理一到工厂就问我永胜最近有什么消息，我只能转告丁经理的原话，说已经让我们打样了，说明永胜基本承认了我们这个供应商，后面的就靠我们自己了。刘经理叫我跟紧点，有什么困难尽管开口。我就把红雅的事情顺便跟他说了，他当场就给小青打了电话，事情马上就落实了。老将出马，一个顶俩，人与人的区别有时候实在太大了。
快下班时，小青主动找到我，问我第二天下午交货可以吗？
本来就该在第二天交货，下午交也没什么两样。开始我还怕让刘经理给小青打电话，小青会怪我，现在看来我的担忧是多余的。
我突然觉得工厂内部的水太深，我必须先渡过这趟浑水，刘经理接二连三帮我，我真的该请他吃顿饭了。
晚上我提出请刘经理吃顿便饭，没料到他答应得非常爽快，在饭桌上，他给我讲了很多道理和经验。
“东莞的业务不是一个纯粹的业务，和书本上说的有很多的不同，这里的业务说白了就是做一种关系。为什么台湾人爱找台湾人做生意，香港人爱找香港人做生意？你以为他们都是做得最好的吗？少一点抱怨，多一点实干。年轻就是最大的资本，如果等你不再年轻了，你还没有变成资本，那就是一种失败。工厂的内部固然复杂，但是你要多观察，不要像有些业务员一样，一有业绩就飘飘然，低调的业务员往往才是最好的！”
我除了点头，就只能举起酒杯敬酒了。只有勤奋地去跑单，创造业绩才是对刘经理最好的报答，语言太多有时会成为一种虚伪。我不会就此满足，这么多的压力我相信一定会变为我进步的最大动力。
饭后，刘经理抢着买单，说我还没赚到钱要注意节约，以后有我大把买单的机会。
09
红雅的货和永胜的样没想到出奇地准时，刘经理在我心中的分量更加重了。
永胜在第十四天给我们传了一个合同书，我高兴得几乎疯掉，这就是对我这段时间的付出最好的证明。
在这次供应商的评估中，丁经理起到了不可估量的作用。其实在人生漫长的旅途中，总有那么几个人是最重要的，也许有的是成就了自己的爱情，有的是成就了自己的事业，如果将来我的事业成功了，那么丁经理和刘经理无疑是最重要的人。
当我把合同书交给客服科张科长，希望他尽快把这份合同签好，盖好公章时。他简单浏览了一下合同的内容，却严肃地告诉我，这份合同没法签，因为内容过于偏向永胜，完全是一份不平等的合约。最好和客户那边商量一下，修改合约。当我把这个情况告诉丁经理，征求她的意见时，丁经理却不耐烦地说：“你们工厂是怎么回事啊？别的工厂都没问题，就你们工厂特殊啊！合同是香港总公司定的，我这边是一点忙也帮不上，你们不要半路杀出个程咬金啊！”
我一听头就大了，心里埋怨张科长，在这种卖方市场情况下，供应商和客户的合同会公平吗？如果是海封传给永胜的合同，也一定会引起永胜的抗议的，那些钻研工厂制度和合同的文员怎么会白拿薪水？
经过一次次的沟通，海封勉强做出了让步，同意签字盖章，不过补充了条款，以另外一份合同形式传真给永胜，丁经理象征性地在上面签字，并没有盖章。张科长看了我从永胜带回的合同复印件，也没多说什么，以沉默的方式下了台阶。事后证明，其实这只是一个形式，只要没有闹翻，很少会从合同上面来行事的。东莞的工厂就是这样在正规和不正规之间徘徊。
时间过得飞快，红雅也陆陆续续下了好几张单，不过每张单都在与工厂的摩擦中做了下来。有摩擦就会引起火花，也基本让车间的同事认识了我，总算知道海封有个韩宇。我总是以为多一个小时的工作时间，红雅的活儿就会提高一个小时的效率。同事们都还在睡觉时，我已经起来为红雅送样确认，八点钟准时地出现在红雅，红雅工程部的员工笑我是不睡觉的动物，我告诉她我不喜欢睡觉。确实，只要有单，心中有事，我很难睡得着，有时是整夜整夜地失眠，总以为货做得越快越好，客户会越满意；总是以为价格越低，客户会越快接受……
随着时间的推移，那么多的“总是”都有各种各样的版本，也出现了各种各样的结果，其实做业务是有很多技巧的。换个角度为客户设身处地地着想了，你的业务在客户眼中就是最好的。很多时候，一个因素就改变了一件事情的结果。这个世界本来就是这样一个矛盾的混合体，没有绝对的对与错。曾经我为一个女孩甘愿上刀山下火海，满足她的每一个要求，我以为我在她心目中应该是最好的了，原来在她的眼中我是那么的一钱不值，事后我冥思苦想，爱得虽真，但是方法不对，方法在业务活动中也是一样的重要。
10
天气一天天冷了下来，我的心情反而一天天好了起来。
试用期马上就要结束了，我当然非常期待，因为红雅在关键时刻一口气交了六万七千八百元货款，我不再像上个月那样焦虑，不再像刚来时那么羞涩，我现在多么期盼自己马上就是海封正式的一员，可以慢慢开始做自己飞黄腾达的梦。只要在海封上班，这个梦就有可能实现。只要我继续努力，我相信就有成功的那一天。一切以留在海封为前提，我已经喜欢上了这个竞争激烈的行业，我对自己非常有信心，也对海封非常有信心，我爱印刷，更爱做业务！
今天上午，我特别高兴，可谓多喜临门。首先我已经二十三岁了，晚上我要为自己的二十三岁隆重地庆祝一下。�
