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第2章

现在相爱刚刚好-第2章

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  “这……公司……”
  “嗯,迟到了。”
  好……云淡风轻的语气,方齐菡错愕地眨了眨眼,随即意识到自己还躺在他的大腿上,她尴尬得想爬起,却被那人冰冷的掌给制住了。“别动!”
  简短两个字,却是方齐菡到目前为止听过他最富含感情的话语。
  大概是男人低沉一喝太有力,她居然也真的乖乖躺著不动。他见状,像是松了口气,口吻又恢复成一开始那样的宁稳。“你中暑加上贫血,马上爬起来只会更糟。”
  “是、是喔。”对,她想起来了,这个人向她自我介绍完毕以后,上天很仁慈地实现了她的愿望——直接让她晕了过去。
  她的头仍有些疼,没想到晕倒居然会这么思心想吐。
  他气势太强,震慑得她不敢乱动,只得僵硬地躺在他腿上。
  他冰凉的掌始终压在她额际,老实说,这感觉还挺舒服的,只是姿势实在太诡异。捷运到站,车厢内人潮涌出,皆怔忡地朝他们这儿瞟过一眼,也下知这人是神经太大条还是压根儿不在乎别人,竟然一脸下以为意。方齐菡实在窘得忍不下去。
  “请问……我可不可以起来了?”
  “嗯。”他不轻不重地应了声,低头审视她的脸色,见她好多了,便点了个头。
  方齐菡如获大赦,可爬起来又想到不对,她那么听话干么?
  她抬眼,直到这一刻,才真正瞧清她未来上司的模样。她记得他叫什么……勾允格?本以为空降经理职位的人该有四、五十岁的年纪,不料他看起来非常年轻,长相端正,给人一板一眼下容反驳的强悍,可惜镜片的反光使她看不清他的眼。他的眼睛……
  “喝!”
  才刚想著,勾允格便突然朝她望过来,方齐菡吓了一跳,心脏莫名扑通扑通跳,正要开口,却见他神色一凛。“你应该再有一点社会人的自觉。”
  “……嗄?”
  “你前一天喝醉了对吧?要玩不是不行,但隔天就要爬得起来上班,都已经做到主任了,请再加强你的自我管理。”
  一句话,不带任何抑扬顿挫,恍如念稿子一般地说完,勾允格推了推眼镜,起身。“我要去公司,你可以回家了。”
  方齐菡傻了眼,嘴巴张得好大。这……有没有搞错?
  她呆坐在石椅上好一会儿,直到男人挺拔的身影走远了,一股燥热才自脚底攀升而上。她面颊发烫,丢脸至极,不可否认他讲的没错,前一天是她太乐观预估自己的状况,想不到一堆不幸的事接连发生,其中一项,就是遇到他——
  “我死了算了……”
  不但误会自己未来的顶头上司是色狼,还好死不死在人家面前昏倒,方齐菡欲哭无泪,自石椅起身,这才发觉有个东西从身上滑落。她低头一睐,瞠圆了眸。
  “手帖?”
  她拾起,黑色的方格给人一种沈稳大方的印象。这不是她的。她隐约记得自己昏迷转醒之际,似乎有个人隔著这柔软的帕巾,替她一下又一下地按压著太阳穴,舒缓她的不适。
  该不会……
  惦著那唯一的可能,方齐菡怔仲了。
  “讯传”电信公司客服部。
  当方齐菡赶到公司的时候,已快要十点半,她一走进办公室,助理小米便面露意外地道:“咦?老大,你今天不是请假吗?”
  “请假?”她放下包包,一头雾水。
  “刚刚经理进来说的啊。对了老大,你见过新来的经理吗?他好帅喔,可惜给人的感觉好严肃,有点可怕款……”
  所以,他替她请好假了?
  方齐菡呆了半晌,小米见她没反应,撇了撇嘴。“好啦,老大你是有家室的人,除了你的亲亲阿那答以外,其他男人你都看不上眼啦!昨天很甜蜜厚?”
  “啊?”话题怎会跳到那里去?
  她莫名其妙,直到发觉小米一脸暧昧地盯著她两片唇办瞧,她疑惑地抿了抿嘴,传来的刺疼使她一下子记起自己的嘴唇究竟有多么……引人遐想。
  “你白痴啊!”她骂,内心却一把冷汗,想到勾允格刚才在捷运站对她训斥的那番话,他该不会误会她是纵欲过度才晕倒的吧?
  越想越凄惨,越想越丢脸,她脸上青白红交错,唯独小米,仍天兵得不懂看上司脸色。“老大,你跟你男友不是也交往好阵子了?不考虑结婚?”
  “再说吧。”方齐菡苦笑。结婚?跟谁结?早分手了好不好!
  可分手的事,她没打算在职场上说嘴,毕竟那是她的私事,何况人家问趄原由来,不论答真的还是答假的都令她难受,不如不讲。
  胸口隐隐传来一抹痛感,她吐一口气,决定忽略它。“有时间八卦不如拿来上作,我早上身体不舒服,现在好多了,我去跟经理打个招呼……”
  话才刚歇,办公室的门板便传来“叩叩”两声,她喊了声“请进”,来人推门而入,看见她,漆黑的眼闪过一丝意外,下一秒又不动声色地掩去。“方主任。”
  呃……想不到居然是自己该去拜见的对象。“你好,勾经理。”
  两人生疏地打招呼,事实上也确实生疏,尽管早上刚发生过“意外”,但毕竟不是好事,方齐菡粉颊赧红,尴尬及下好意思在她体内纠结翻覆,尤其垂首睇见男人包裹在深灰色西装裤底下的健壮双腿,老实说,那躺起来还挺舒服……
  勾允格墨沈的眼若有所思地睐著她。她的脸色比在捷运上遇到的时候好了许多,他为此松了口气,却没有表现出来。“如果身体下舒服,就不要勉强上班。”
  “呃?”她一愣,他这是……关心她吗?
  方齐菡有些迷惑,只因他吐出的分明是关切,可音节实在太平板,感觉像是照本宣科,她眨了眨眼,但一想到这位上司在捷运站留下来照看她的举动,又觉得他说的不只是场面话而已。这个男人……还真是不好懂哪。
  “我好多了,谢谢经理。”
  “嗯。”他推推眼镜,没再多反应。
  方齐菡犹豫著要不要在助理面前提及先前的事,下一秒却听见他说:“如果没事了,等一下我想要详绌了解一下客服部的运作,请准备好相关资料,中午前要。”
  说完,他转身,附加一句:“麻烦你了。”但口气完全让人感觉不到他认为这是麻烦。
  方齐菡看著他连招呼都不多打便离开,站在她后面的小米抖了抖。“你看吧,果然很可怕……”
  可怕吗?她倒不觉得。
  尽管他过于一板一眼,但这不是什么坏事,况且无论如何,早上他确实是帮了她一把。
  方齐菡一边想,一边隔著玻璃下意识望著他离去的背影。匆地,他停步,像是注意到她的视线似地转过身来。他突来的目光充满力道,她一时愣住,他的眼神和他的人一般难懂,如一潭摸不著底的泉,充满秘密却又让人好奇,好似一不小心就会栽入其中,直至溺毙。
  她咽了咽口水,错觉自己在他看似平静,却又隐隐带著某种热度的视线下蒸发。她的心跳得好急,莫名有些紧张,却又奇异地觉得这不是他第一次这样看著自己……是她想太多了吗?
  还不及回神,他已收回目光离去。这一次,他没回头,这使她掩著胸口吁了口气,又隐约有种难以言喻的失落……
  忽然,她“啊”一声,吓到了小米。“老大你怎么了?”
  “我忘了……”
  “忘了什么?”
  忘了跟他说一声对不起,以及谢谢。
  方齐菡懊恼不已,恨自己错失机会,她从不是这种拖拖拉拉的人啊!
  唉,昨天真的喝多了,之后她一定要拿出社会人的自觉严加控制,想起他一早的训话,她却笑了出来,看得一旁的小米心惊胆跳。
  “老大,你没事吧?”
  “没事。”方齐菡笑笑,懒得跟她解释。她会笑,是因为想到那男人虽然一脸严肃,可遗落的手帕却泄漏了他的柔软。这使她产生兴趣,如果可以,她想再多认识一下这位新来的上司。至于这条不及归还的手帕……
  嗯,看来会是一个不错的开场白。
  第1章(2)
  偏偏人算不如天算。
  她,方齐菡,二十九岁。“讯传”客服中心主任,行事作风向来以敢做敢言出名,可如今遇上了勾允格,就像遇到克星。“谢谢对不起”不过简单五个字,她完全没机会讲出口,只因——
  “勾经理,我——”
  “方主任,我还没收到你这一周的周报,麻烦等会儿Mail给我。”交代完毕,勾允格便自她面前飞也似地离去。
  半个月来,这样的情景不是第一次上演,每次她得空想找他讲两句话,开口不过三秒马上就被他指派公事,然后他便赶场似地往下一个地方去。
  “讯传”是老字号的电信公司,这次找来身体力行的年轻上司,摆明著要改革,这是好事,却也使她本来就不得闲的生活变得更加忙碌,每天加班成了司空见惯之事。
  据她所知,“讯传”客服部早就独立运作,除了“讯传”本身的业务之外,也另洽其他没有设立客服中心的公司。
  为此他们除了引进最新设备,还要加强现有人员的训练,而勾允格一来,担任的便是“讯传”客服企业营运的经理,他除了管理客服部外,还包含营运业务及行销企划,上任这半个月,各处室都可以见到他的身影。
  会议上,新官上任三把火,但这火旺得几乎要燎原。
  他一个一个点名。“营业部,我们跟‘大信’的合约谈得怎样了?”
  负责营运业务的主任一愣,随即有些尴尬地回答。“对方还在评估……”
  勾允格镜片下的锐眸扫过他。“为什么还在评估?”
  “这……”啊就还在评估啊!主任神色难看了,尤其这新来的经理脸上波澜不兴,全然看不出情绪。他咽了咽口水,硬是回答:“可能他们有另外的考量……”
  勾允格“嗯”了声,也不知道是不是接受这个理由,然而在营业主任松口气的同时,他却开口:“‘大信’对于我们的客服人数有所顾虑,他们去年与外包商合作,客诉问题第三名是客人等待接通时间过长,对方表示人员不足,‘大信’才打算找编制较为充足的公司合作……曾主任,你知道我们‘讯传’目前客服员有多少吗?”
  “呃……”
  “方王任,请你告诉他。”
  不期然被点名,方齐菡愣了下,随即早、中、晚各报出一串数字。
  “看,我们‘讯传’的客服编制人数是一般外包商的一点五倍,加上我们使用的进线话务分配系统,经由资讯同仁的多年改写,要比其他厂商更为稳定。对于这一点,曾主任是否有在与‘大信’洽谈的时候当作我们的优势发挥?”
  没有。看曾主任惨惨惨的表情就知道答案。“我、我们会再去跟‘大信’接洽……”
  “不用,我已经跟对方经理谈好了,这一部分要谢谢行销企划部及早将文宣报告赶制出来。曾主任,身为营业部的主管,我希望你对公司所拥有的资源要比其他部门更清楚。资讯部,关于客户管理系统,我认为可以再加强几个部分,会后再跟你们讨论。客服部……”
  方齐菡正襟危坐。“是!”
  他目光在她严肃的小脸上停留一会儿,几不可察地吁出一口气,说:“现在你是客服中心的负责人,请加强旗下人员的管理及训练,控管好话后处理和离线时间,做好客户区隔,加强客户关系管理。”
  “好。”
  方齐菡连忙点头记下,以至于错过他镜片后饱含深意的注视。一场会议开了快两个多小时,下午还要继续,所有人走出会议室,深深吸了口新鲜空气,喔,世界多美好……
  “他什么东西啊!不过才来半个月……”远远地,她听到曾主任的叫嚣,今天就属他被刮得最惨。
  活该。这曾主任年届五十,仗著自己资历老加上有副总撑腰,老在公司干一些狗屁倒灶的事,她早看他不爽很久了。
  不过,还轮不到她落井下石,勾允格这时从会议室走了出来。“如果我才来半个月便足以掌握这些事,那么曾主任,长年任职‘讯传’的你应该要比我更清楚才是。”
  “这、你、我……经理……”
  “没事的话,请回去充实下午开会事宜,我还有很多事要请教。”依旧是那般不冷不热的音调。
  噗哈哈哈哈——
  看著曾主任狼狈逃离的笨重身影,方齐菡遏制不住内心的快意。爽啊!真爽!
  她太欣赏他了……就在这一瞬,勾允格深幽的凝眸对上她的,方齐菡尴尬了,忍不住捏了捏脸。糟,她应该没泄漏太多幸灾乐祸吧?
  “呃,我要回办公室了……”
  坦白说,她不是第一次被男人注视,却是第一次被人看得如此……紧迫,像要将她的一切里里外外全看透,但又不至于教人不快。
  对

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