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第3章

都是英语惹的火-第3章

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  广告登出去后的第四天,电话响了。我一个箭步扑上去。
  “喂,你好,请问是你登广告要筹钱读商学院吗?”
  我连声答应:“是我是我,您贵姓?”
  “啊,免贵了,我只想问问,你是怎么样同时申请到美国最好的4 家商学院的呢?有什么诀窍吗?GMAT的成绩是不是很重要”
  听到这个我简直就要晕厥过去,把耳朵再次贴近听筒,“专业背景和工作经验相比他们更看中哪一点呢?面试的时候他们都问些什么样的问题呢?”
  我压住自己的火气说:“对不起,我现在没有心情回答这类问题。”
  我得出结论,不能这样广撒网、漫捞鱼,要借就要找最有钱的人借。于是,我马上去找到一些大明星的地址,汤姆。克鲁斯,芭芭拉。史翠姗,汤姆。汉克斯
  
  给汤姆。克鲁斯的信已经列在本章的开头了,其他几封信也都如法炮制,附带我录取通知书的复印件。又是20多天过去了,没有回信,一封回信都没有。
  夜深人静,我坐在房间里,脑袋埋在手掌中,没有开灯。电话响了。
  “我是艾克利。你的事情进行得怎么样了?电影明星们对你的计划感觉如何?”
  “”
  “克亚,你的荒唐让我感动,绝望之中的荒唐是伟大的荒唐。你真是个梦想家和冒险家!我在你的荒唐背后看到了一种精神,永不放弃的精神。”
  “艾克利,谢谢你给我这么高的评价,我会继续我的计划的,成功之后我们可以喝一杯庆祝庆祝。”
  “那可得你请客。因为我决定替你担保,让银行借给你这8 万美元。”
  “你在开玩笑!”我不敢相信自己的耳朵。
  “我可不会在半夜12点拿这么大的事开玩笑。克亚,我真的被你的精神所打动。
  实际上,我早就有这个念头,但我要观察观察你,克亚,你的所作所为让我感动,我认为你是值得信任的“
  艾克利很快带我去银行办了贷款手续,艾克利的帮助令我没齿难忘。更令我难忘的是他对我说的那句话———“绝望之中的荒唐是伟大的荒唐”。
  从银行回来,疲惫不堪的我在床上一直睡到了第二天中午。醒来的时候,想起自己已经是一个有钱读商学院的准MBA 了,禁不住默默地对自己说:“我是幸运的,因为我从来没有放弃!”
  第七章谈笑有巨贾,往来无白丁凯洛格商学院主楼门口,60名1994年入学的新生在照相机镜头前集合。他们来自世界各个大洲的不同国家,有着不同的肤色,不同的文化和专业背景,但是你可以看到,他们身上凯洛格商学院的雪白T 恤是一样的,他们年轻而富有朝气的脸庞上的兴奋与自信是一样的,当然更引人注目的还是第一排的同学都侧踢出一条腿的姿势是一样的———这就是我到凯洛格的入学照。
  凯洛格的人气在美国诸多商学院里是非常旺的,凯洛格在全美商学院排行榜上雄居榜首达6 年之久,学院的院长也因此获得了“商学院院长之中的院长”的美誉。
  入校的第一个星期,学校没有开课,而是给了大家充分的时间去互相沟通、了解,开展了一系列团队活动。渐渐地融入凯洛格的生活,我越来越觉得这8 万美元的欠债太值得了。
  在凯洛格,实战协作能力比考试成绩重要得多,每门课都是以案例教学法进行,期末的纸面考试只占总分的30%,另外30%则看个人课堂参与讨论的成绩,更重要的40%是团队得分。一个案例项目组通常由4 到5 个人组成,大家共同完成课题的整体书面报告、课堂陈述,总体协调由大家推荐的组长负责。
  在我担当组长的项目中,印象最深的是营销策略课的一个案例。那次的案例是这样的:快速成长的卫生巾市场中,已经有了一个占据大部分份额的成熟企业,对后进入这个市场的企业形成了巨大的压力。任务是以小组为单位,分析卫生巾市场的新生企业应该采取的最佳营销策略。
  我所在的小组一共5 个人,其中4 个以前是分析师,两个来自麦肯锡,一个来自摩根。斯坦利,一个瑞士人来自瑞士联合银行。承蒙这帮前职业人士的厚爱,选了我这个前“化学家”做组长。
  我首先召集了一次会议,确定大致的工作步骤,得到组员的一致赞同。他们对这个主意感到兴奋。我们迅速分工———谁去什么行业,拜访哪些公司的哪些人。
  大家分头行动,电话打到世界各地,甚至满美国乱跑。我们开始在浩如烟海的调查访谈资料中去芜存精,开会讨论出我们所需要的个案证据,证明我们的观点:对新生企业而言,在卫生巾行业中想要以“跟随战略”抢滩登陆的做法是死路一条。应该采取的策略是强调新生企业的产品与行业老大相区别的独特之处,只有强调了新产品不可替代的独特性,才能撬开市场的一角,接着,慢慢发展其他的产品,挤占、蚕食对方的市场。
  一切都很顺利,直到出现这样一个问题:我们前一阶段在“活资料库”中搜集的资料还有遗漏之处,还需要进一步搜集资料、整理数据,这些资料、数据如果齐备的话,将会是这次案例分析的报告中最抢眼的部分。我权衡利弊,决定压缩后续工作的日程,不放弃对资料的进一步搜寻。这果真是一步险棋。到所有的资料整理完毕并汇总到我这里的时候,已经是最后一天凌晨2 时,离规定的期限只有7 个小时。
  我们五个人已经连续工作了60多个小时,分析师们迷迷糊糊地看着各自的报告,一个个打着哈欠进行课堂陈述的分工,昏昏沉沉地在我的电脑上添加连缀各自部分的连接语,最后终于汇总成一篇完整的“大报告”。大家目光呆滞地互道早安,回去休息了。
  我还继续沉浸在成功的喜悦中,回到家,冲上一大杯浓浓的咖啡,继续亢奋地翻看写好的报告。看着看着,我突然发现了一个要命的问题:由于我们的团队高度疲乏,脑力严重透支,大家的精神状态已经极度萎靡,所以,分析师们单篇的报告虽然完成得不错,可是各个单篇连接在一起就开始云遮雾绕了———我们在疲乏之下几乎丧失了宏观把握的能力和逻辑串联能力,所谓的“成果”只不过是单个分析材料的简单的一加一堆积而已。我不由得冒出一身冷汗———一定要返工!稍稍冷静下来,一个主意进入脑海———不如重新写一篇完整的主干报告,把每个人提交的个案分析放到附录部分,逻辑分明、要点清晰的主干加上资料新鲜、数据详实的附录,这样就没问题了。这个活必须得我来干——我错误地指挥了疲劳战,责任由我来担。
  我告诉自己先不要着急,然后把闹钟上到早晨4 时,先睡一个小时充充电!闹钟一响,咬着牙爬起来,用凉水浇浇头,坐在电脑前一番呕心沥血,一篇20多页的论文诞生了。急匆匆地把它拿去打印,再简单装订一番,在9 点之前送到教授手上的时候,这篇论文还是热乎乎的!
  陈述那天,我们五个人轮番上阵,妙语连珠,旁征博引,再加上充分详实的数据“助威”,我们获得了“A ”的最好成绩。
  第八章在施贵宝做市场总监(一)
  毕业时节很快就到了,经过一番激烈的竞争,我选定了罗门哈斯———美国一家经营化工产品的跨国公司,担任它惟一的中国籍的北美市场经理,现在驾上我的福特跑车,我要横穿三分之一个美国,前往费城罗门哈斯总部报到。
  开上90号高速公路,我渐渐兴奋起来,这是我第一次自己开车在美国做长途旅行。从伊利诺伊到印第安纳再到俄亥俄换76号公路,经过15个小时的长途跋涉,终于在晚上10点多钟驶入了费城的夜色。
  第二天一早,我兴冲冲来到公司。秘书跟我简单介绍公司情况以后,带着我来到自己的办公室。
  “你好,Mr。Liu ,欢迎来到罗门哈斯。”
  我的思路突然被打断,我的顶头上司推门进来,手里拿着一个信封。
  他向我简单介绍了公司的情况,美国公司都是这样,新的员工加入,老板会简单地迎接一下,以示友好。
  然后把手里的信封郑重其事地交给我,对我说:“Mr。Liu ,希望你有出色的表现。五年前,我们现在主管人事的副总就坐在这间办公室里,而三年前,坐这个位置上的是我。信封里是你的签约金、安家费,好好干吧,年轻人!”
  貌似鼓励,其实是大有深意,还在凯洛格的时候,我就曾听说大公司的市场经理,就好比职业生涯中的直升飞机,开得好,升得快;开得不好,机毁人亡。
  下班以后我做的第一件事情就是去银行,开账户,然后给父母写一张6000美元的支票。这个季节正是农忙收黄豆的时候,父母此刻或许正在田间辛劳地工作,我的心头沉甸甸的。
  罗门哈斯是我在美国职业经理生涯的开始。不过让我渐渐感到不如意的是,罗门哈斯虽然是跨国大公司,但我负责的市场却相对封闭和狭窄,大部分业务限于美国和加拿大,而我的目标是实际操练跨国公司的全球营销业务,所以在那里工作两年之后,我决定另做打算。
  抱定了离职的打算后,我把自己的简历放在了凯洛格校友网站上。作为一名曾经在财富300 强企业担任过市场经理的凯洛格毕业生,我想要的职位是市场总监。
  一个星期之后,施贵宝的人事总监拨通了我的电话,说他们负责人造关节的市场总监离职,职位空缺。
  我赶到印第安纳去接受这家财富50强企业的“检阅”。第一次面试我的是各产品事业部的市场总监,也就是将来和我平级的同事。面试的效果很理想,中午和人事总监一起吃饭的时候,他对我说,第一关我已经过了,不过还要面临4 位副总的轮流审核。想到自己在上午的面试中已经拿够了分数,我主动要求4 位副总安排半个小时的时间同时面试,以节省时间。
  这是比较冒险的举动,一来同时面见四位副总压力甚大,弄不好会全盘皆输,没有回旋余地;二来能在半个小时之内尽可能地展现自己的才华也不是那么容易。
  人事总监想了一下,答应帮我安排。
  下午我接到通知,四位副总同时面试我,时间是45分钟。
  四位施贵宝的副总在我面前一字排开,正襟危坐,不苟言笑。不光是他们的资历、职位给我压力,他们的块头也比我大出一号。我稍微感到局促。他们之中看上去最威严的那一位主持面试。
  开始轮番轰炸了。他们问了我一些基本情况,问了我在罗门哈斯有什么业绩。
  “我在罗门哈斯,并不像以前那些经理,努力地增加产品线,这是短期行为,对经理的业绩有好处,但对公司的长远发展却未必有好处。所以我顶住研发部门里在全球行业内最权威的博士们的压力,精简产品线,砍掉7 个耗资巨大、收入甚微的项目,集中资源去开发和整合我们最具优势的产品,理顺研发、生产、销售、售后服务的配合,这就是我为罗门哈斯财务报表上不断上升的利润所做出的贡献。”
  问题回答得无懈可击,副总们微微点头。但不知道为什么气氛有些严肃沉闷,这不是好事。
  其中一位副总打破沉默:“你为什么选择施贵宝?”
  不能再让气氛这样沉闷,需要调整一下。我急中生智,站起身来问:“请问,我能用这里的白板吗?”
  他们点头表示同意。其实用不用白板倒在其次,重要的是我需要站起来跟他们对话。四位副总在我眼里一下子似乎小了许多。获得难能可贵的心理优势,人也就更加自信了。更重要的是,我得到了充分的空间来展现自己的肢体语言。我首先在白板上写下了两个单词:马,骑手。
  第九章在施贵宝做市场总监(二)
  “一匹好马要在比赛中成为赢家,需要一个成功的骑手。一个优秀的骑手要在比赛中获得胜利,必须找到一匹好马。诸位都是好骑手,因为施贵宝是好马。施贵宝能在医药行业的赛场上连年获得桂冠,是因为有诸位这样的好骑手。而我也是一名具备良好骑术的骑手。我一直在寻找让我飞速前进的好马,我对施贵宝的感觉,就是一个渴望胜利的好骑手遇到一匹好马的感觉。”
  话音刚落,就听主持的副总兴奋地接上话题说:“就是,就是,我在以前的公司工作得不开心,就是因为马不好。”
  攻克了资历最深的副总,气氛马上舒缓了很多。到了后来,他们几个愉快地谈起自己的职业生涯,好像全然忘了他们是在面试我。面试将结束时,他们问:“如果我们录用你的话,你有什么要求?”能让四位副总在面试的时候当场表示录用我的意

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