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第762章

超品奇才-第762章

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  还有那些套餐服务,比如一个月固定交多少钱,就可以得到一些通话时间赠送,短信赠送什么的,看似很划算。可是很多人之前根本用不了这么多通话时间,甚至之前很多人也不发短信。
  也就是说这个套餐中很多业务,根本是消耗不完的。而那些消耗大户,则因为使用太过频繁,往往不到月底,套餐就用光了,还是要多冲话费。
  这个就相当于一种变相的捆绑,还给别人一种会员优惠的感觉,其实整体来看,一些人确实省钱了,但是更多的人则完全被优惠给忽悠了,得利的还是移东公司!
  “陆少,你是否发现,现在很多人的手机话费每个月都很多?”
  “这怎么了,很多人电话就是多啊。手机本来就是为了方便他们通话的,难道买了手机,还不打电话了吗?就像买车一样,他们不也每个月都要加油?”陆少反驳道。
  “很好,这么说你承认很多人买了手机,也不舍得用话费是吧?我有个办法,可以解决这种矛盾。”
  “什么办法?”陆少凑过来,一脸的求教模样。
  “充话费,送手机!”
  ……


第1520章 白给手机要不要?
  什么?充话费,送手机?!
  之前移东倒是跟爱华手机联合弄过买手机赠话费的活动,效果还不错。
  但是充话费,送手机,这是不是说反了?
  “冯宇,你是不是说反了?”陆少迟疑道。
  就连旁边的付光正也是一脸的茫然,这个活动,香港和国外他也没见过啊。
  “没说反,我说的就是充话费,送手机!”冯宇面带神秘的笑容。
  “那得冲多少话费,才能送一部手机啊。冯宇,虽然说移东公司的话费利润不低,但还没有那么高!”
  现在一部手机几千块,当然也有便宜的,可是移东公司,能送那些小品牌的吗?肯定是爱华牌、风雨牌或者国外的大品牌啊。
  冯宇给他想办法,肯定也要照顾自己公司旗下的品牌,这个很正常。
  “别着急,听我详细跟你说说。现在很多人的电话费,是可以报销的对吧?而这其中,又有很多人的报销是定额的。他们每个月的话费,经常要超过这个数额,所以他们会选择购买一些套餐,降低消费对吧?”
  “一部好的手机,要几千块钱。而很多业务繁忙的人,通常不止一部手机,不止一个号码。当初因为连通拥有GSM与CDMA两种网络模式,我们还为其专门设计了双网双待手机,价格同样不菲。”
  “但是一个手机上两个号,看似很方便,却对真正通话量比较多的人来说,很是鸡肋,因为这还是一部手机,电池电量根本不够用。所以这项措施,可以很大程度上吸引这部分顾客。”
  “还有就是,很多人想买手机,却舍不得。而舍得的时候,又觉得贵。这项优惠活动出现后,就会吸引那些举棋不定的消费者,让他们觉得占了便宜。反正也是要用话费,还白得一个手机,何乐而不为呢?”
  “肯定很多人会认为,我们赠送的手机很烂,但如果赠送的是我们爱华牌和风雨牌的手机呢?这种顾虑,是不是就会被打消了?”
  “等一下。”陆少打断冯宇的话,“真赠送你们爱华牌和风雨牌的啊,要是那种几百块的廉价机还行,贵的我们真没这么高利润啊。”
  陆少心说,我是让你帮我想办法提高利润,这才是政绩,可不是让你帮我提高销售额,利润却降低了!
  那就不是政绩,而是滑铁卢了。
  “冲的话费越高,赠送的手机越贵。充值一千块,自然只能获赠最便宜的那一款,要是充值一万块,就可以获得最新款的手机了。”
  “一万?!有几个会充值这么高啊!”陆少摇摇头,冯宇还是不了解情况,很多人话费都是一个月充值二三十这样的,一次充值一万,那得是什么收入的人群啊。
  “我只是举个例子,但是三五千的,肯定会有不少人充值。而你们赠送的手机,要是话费的三分之一左右。那种充值一万以上的,赠送的就得是我们最新款的智能机了。”
  现在一两千的手机还是比较常见的,三四千的就是比较好的,当然五千块以上的同样有,但是舍得买的人就不多了。
  不过冯宇认为,舍得花五千块买手机的人,就舍得充值一万多块获赠一台新款智能机。
  “而这个充话费,赠手机,自然要有一种新的套餐,那就是每个月保底消费多少。然后这个钱每个月会以话费的形势,返还到手机上,当然这部分钱,不足最低消费额,也就是让机主还要充值部分。”
  “这个返还的时间,可以一到两年,按照不同的时间长短,强制定制不同的消费套餐。这个套餐对于普通人来说,肯定是偏高的。但是对于每个月话费很多的人来说,根本不是事儿。”
  “这里面还可以有许多变化,比如赠送的话费可以用通话时间折抵,赠送短信折抵等等。”
  “并且这里面还可以做出一些相应的限制,比如分为老用户与新用户两种。老用户就是使用移东的号码超过一定的年限,可以享受这种活动,他们就是手机款式老旧,该更换的那类人。”
  “新用户就是办理新的卡,这个卡可以要求与机器绑定。他们多是那种想要买手机,也需要办号的人,比如大学生,或者刚参加工作的人等等。”
  “无论是哪一类人,我们都要有针对性的服务。那些老用户原本有卡,你要求办理新卡怎么办呢?赠送我刚才说的那个双卡双待手机,让他们既可以用新卡,也不需要舍弃老号码。这样一来,就可以吸引很多原本属于连通的用户过来。”
  陆少眼睛越来越亮,这个办法好啊,还可以从连通的老用户那里抢人啊!
  冯宇说的不是特别详细,但是却给他提供了一个新的方向。具体怎么做,得回去跟下属好好商量,论证一番。
  这个刺激消费,也要保证利润才行。利润再低,只要有,就是政绩!
  还有赠送的手机,也要好好研究一番,哪个档次赠送什么手机,这点很重要。
  “冯宇,那手机方面,你们是不是给予一些优惠啊?”
  “当然,给你们的绝对是最低价,就像我们给邮政的价格一样。如果你们肯给我们一些广告宣传,那么价格还可以适当降低。”
  全国各地的移东营业网点,如果都挂上条幅、海报之类的广告,效果肯定也不错。
  现在一些国外的手机再次大举进入华夏市场,很多国人,还是喜欢外国品牌,对风雨手机和爱华手机的市场产生了不小的冲击,那些外国手机在设计方面,也有许多新意亮点的。
  不过单凭这个充话费赠手机活动,就能让风雨和爱华的销量提升一大截!
  以前都是卖手机的隔壁就有移东营业厅啥的,现在是营业厅里直接卖手机,这就更方便了。
  很多人或许没想过换手机,但是看到如此优惠的活动,难免也会动心。
  反正都是要交话费,还能白得一台手机,为什么不呢?
  这个办法,肯定能让移东公司的利润,再上一个台阶!
  ……


第1521章 合同陷阱
  陆少当天晚上回去,就安排了下属做出预案,他要在一周内将这份方案弄出来并开始实施,然后过了年,他就可以顺利调动了。
  在陆少的亲自敦促下,方案很快拿出来。并且已经有人开始跟风雨手机和爱华手机接触,他们要测算成本,好制定出最优方案。
  本来下属还说,既然这个方案弄出来,那么就应该给消费者提供更多的选择,不要只有两个品牌的手机,可以多一些品牌啊。
  但是这一点被陆少否了,他以这两个品牌手机质量佳、性价比高,且还是国产品牌为由,其他人也没再反对。
  陆少看着方案,移东公司真是人才多啊,还有一些人提出了在合同上做一些霸王条款,也就是弄一份不平等条约,反正一般人办卡的时候,根本不会仔细看合同。这就像网络上下载什么软件安装时,点击我同意一样,谁有时间看那些条款啊。
  大部分人都认为,反正其他人办了,合同也都一样,没听说出什么问题,他们还需要看什么?
  这样就可以吸引更多的消费者在他们移东公司消费,然后被表面上的优惠条件所吸引过来,其实并没有占到便宜。
  就比如那个返话费活动什么的,只要他们做一些限制,比如移东内网话费,也就是只能移东用户之间对打使用。还有本月没有消费完,也按消费完计费之类的,就能让移东实际上的利润提升一大截。
  不要小看这些几分钟的时段,这个汇聚在一起,也是很多钱的。就像银行经常在几分钱上,不是四舍五入,而是直接抹零。
  看似你损失的不多,但不要忘了他们的用户基础庞大。每月一亿笔业务,平均每笔被抹掉三分钱,那么每个月也会多出来三百万的额外利润!
  更何况被抹掉的,又何止三分钱?
  移东用户也是一样,其实他们应该算是一个薄利多销的行业,但是压不住他们量大,用户多,所以利润就变得很高。
  而随着他们的网络建设越来越好,其实他们的成本是不断下降的。而话费等下降的幅度,是没有他们成本下降快的。
  这也是为什么银行业、通信行业会有那么多富豪出现的原因,因为收入真的是非常可观,只要你有足够的用户。
  ……
  “陆少,你公司那么多人才,怎么还找我参谋啊。”冯宇坐在陆少的办公室,享受着茶水。
  “这方案是你想出来的,我不是担心出现什么漏洞么。再说了,这也是咱们两家公司之间的合作,你是泰华控股的董事长,亲自把把关也很应该的嘛。”
  冯宇笑着摇摇头,他知道,陆少确实是怕出现纰漏,因为这到了他的关键时期。
  冯宇也不想陆少出问题,他在陆少这边投资可不低,不求太大的回报,未来万一有什么事儿,总要有人帮他说句话,或者帮他传个话啊。
  冯宇低头翻看方案,计划的很详细,分成了多个档次,且提供了二十款手机用于活动中。
  最便宜的是风雨手机那款销量王,399元RMB,最贵的是风雨S2智能机,S3距离推出也快了,到时候可以加入活动内,赠送的手机,都会随着时间的变化而变化。
  冯宇主要是看合同,里面的条款是否有什么问题。
  这一看,果然看到了问题。
  条款一,乙方必须保证一次性存入话费的手机号码,和所获得的手机之间每月存在1次以上的本地成功对应通话记录,并产生实际话费,一旦机卡分离使用,次月甲方将停止特种预存话费的转入。
  条款二,在协议期内乙方如果出现维修换机、换板情况,须在当月凭有效的售后维修工单到甲方的营业厅内更换手机串号,才能按协议规定每月转入话费,如乙方不能提供有效的售后工单,或延误手机串码更换时间,造成话费未及时转入的损失由乙方承担。
  条款三,如果乙方手机损坏、丢失,系统将不再向乙方手机号码转入相关话费。
  条款四,赠送话费为移东网内话费,仅限移东用户之间使用。
  条款五,当月赠送话费,仅限当月使用,不可转存到下月消费中。
  ……
  嚯,这些不平等的条款不少啊。合同中有这些条款,冯宇并不意外,对于一些用户来说,即使有了这些条款限制,他们依然是得到了优惠。但是对于大部分被赠手机吸引过来的用户来说,这些条款可就容易坑话费了。
  当然,任何公司制定的合同,都要优先保证自己公司利益,这点冯宇能够理解,但是他想知道,那些营业厅的工作人员,会详细解释合同条款吗?那些消费者知道这些条款都代表着什么吗?
  “陆少,你这合同里面陷阱不少啊?”
  “合同陷阱?这些都是公司的法务制定的啊?”陆少有些诧异。
  “你们做出的限制很多,消费者很容易就会踩雷,让你们白白赚到钱。”冯宇嗤笑道。
  “这个就看那些消费者是否主动看清合同条款了,签合同的时候,哪儿能不看仔细?”陆少不以为意地说道。
  “信任。因为你们是华夏的国企,且是最大的移动通信服务商,他们对于你们无比的信任。所以他们不会看的太仔细,而相信你们员工的解释。就像很多人去银行,也不会看各种条款,而是需要银行的工作人员解释才明白,尤其是一些不太懂法的人。”
  “一旦你们的员工没有详细解释这些条款,让消费者过后有了上当的感觉,那么这个活动就会因为口碑太差而废了,甚至会有人到你们的营业厅去闹,这时候你们虽然有合同在手,可是你们不觉得情感上有些理亏吗?”

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