花都兵王-第198章
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差不多九点半钟时候，叶枫驱车来到了世贸大厦，这时候世贸大厦也开门营业了。
叶枫开车到世贸大厦地下车库停车，找了个停车位停下车后他回头对着白馨一笑，说道：“白姐，我们下车吧。”
白馨点了点头，推开车门与着叶枫一起走了下来。
“白索｜姐，我初步计划是咱们一起装成顾客来逛这个世贸大厦。我想营业额大幅降低直接体现与顾客量减少。引发顾客量减少原因很多，其中一个方面就是世贸大厦服务人员素质与服务态度。”叶枫说道。
“叶枫你说得对。那我们走吧。”白馨说着。
叶枫便于白馨乘坐电梯上了一楼，走进了世贸大厦里面。
叶枫看着身边白馨一脸严肃样子，他忍不住一笑，说道：“白姐，瞧你这幅公事公办样子，别人一眼就看得出来你并非是来买东西，而是来考察。你就用平时你逛商厦那种心情来。咱们走一起，说不定别人都觉得我们是两口子，既然如此，我们挨得近一些是不是好点？”
“啊——”白馨惊呼出口，她脸色微微一红，嗫嚅说道，“你、你别开玩笑了……这、这怎么可能，你这么年轻，我又比你大好几岁，别人才不会觉得我们是、是一起呢。”
“我这人显老。再说了，白姐你看上去顶多也就是二十几岁人，活生生一个大美女呢。怎么就不般配了？走吧！”叶枫笑着，不由分说伸手拉住了白馨玉手，与着她走了进去。
白馨整个人一下子怔住了，大脑一时半会都无法反应过来，她能感觉到自己右手被叶枫握着，竟是那样温暖与宽厚，她芳心不由自主怦然跳动着，美眸中流露出了一丝娇羞之态。
但她并没有把手抽出来，反而是不自觉，那手指头微微一曲，轻轻地就像是不敢用力般也握住了叶枫手。
第369章 被歧视了！
叶枫拉着白馨手，让她那成熟身体挨着自己近一些，两人就这样走进了世贸大厦商厦内。
两人走一起，并没有任何不协调之感。诚然白馨岁数是比叶枫大几岁，但叶枫身上本身就是有股深沉沧桑之感，显得成熟而又稳重，与白馨走一起倒也是显得极为搭配。
再说白馨虽说已经是三十岁女人了，可她这种具有江南水乡温婉娴静气质女人本身就是给人种很年轻感觉，也唯有她那成熟欲滴娇躯曲线还有那股浓浓女人韵味让人意识到她已经是一个少妇熟女。
世贸大厦是一个南海市著名一个商厦，曾一度是南海市众多有钱有势女人眼中购物天堂，不过到了现恐怕已经是不复当初了。
由于是著名商厦，又是华宇集团旗下产业，因此这里物品都是中高档名牌，一些国际上奢侈品牌比方lv、爱马仕、香奈儿、卡地亚、百达翡丽等等全都汇聚了。这些全都是国际上一线奢侈品牌，动辄都是上万到上百万，寻常工薪阶层看到这样价位都会望洋兴叹。
正因如此，白馨她自己也没有来过世贸大厦几次，唯有那么三四次都是跟工作有关才过来。
饶是她华宇集团有个很体面工作，可是凭着她薪水她自己也不舍得来到这种地方消费，实是太奢侈了，这种地方也唯有大富大贵之人才有闲情来逛。
白馨被叶枫拉着走了进来，一楼主要是鞋子与珠宝首饰、名贵名表店，一路走来看来这些奢侈名牌，白馨目光也不由自主被吸引了过去。
不管怎么说，白馨也是一个女人。
只要是个女人都会对这些具有一定兴趣，毕竟女人天**美，对于那些漂亮鞋子，名贵饰品这些自然是很喜爱。
叶枫注意到了白馨目光与脸色，他微微一笑，拉着白馨朝着一家chanel女鞋店走了过去，说道：“白姐，我们进去看看？看看有没有你所喜欢。”
白馨一怔，她连忙止住了脚步，连连摆手，开口说道：“叶枫，还是算了吧……我、我们还有任务呢。”
这时，叶枫已经是拉着白馨走到了那家chanel女鞋店门口，听到白馨这么说后叶枫倒也是不勉强，然而他眉头稍稍一皱是店里面服务员居然没有一个出来迎接。店门口站着应该是接待客人服务员看了眼叶枫与白馨，那目光就像是立即判断出叶枫他们没啥钱一般，别说开口说些什么欢迎话，便连笑脸也没有一个。
叶枫皱了皱眉，便是拉着白馨走来了。
刚走开没两步，一个流露着富态四十多岁女人也朝着这家chanel店走了过来，还没走进店内，里面服务员便是迎了出来，笑容满面说道：
“王太太，您来了啊。”
“王太太，您看中那款鞋已经是到货了。您可以穿着试试。我觉得那款鞋与王太太您气质真是特别搭配，穿着非常漂亮。”
叶枫与白馨没走多远，因此这些话自然是听到了耳中。
叶枫倒也不放心上，他与着白馨逛向了其他国际名牌奢饰品店面，遭遇到情况几乎如出一辙，面对他们，那些服务员不是不理睬那就是迫不得已之下过来敷衍般招待一下。反而是对一些从穿着打扮上明显是富家女人顾客热情洋溢。
很显然，这些服务员眼中，叶枫与白馨就算是进入店里面逛逛也没钱买得起那些动辄几万名贵东西，因此那接待态度上自然是有所不同。
“白姐，想必你也看出来了吧？咱们都被忽视了。”叶枫笑着，开口淡淡地说道。
白馨轻叹了声，旋即便是一笑，说道：“这种现场一些大商场并不奇怪。这些商场工作多年，这些服务员早已经是练就出了一副火眼金睛。她们能够第一眼就识别出一个顾客是否有钱，是否能够消费得起她们店里面物品。如果消费得起顾客，她们自然是热情招待。如果是消费不起，她们态度也就有所冷淡。”
“可是这也太冷淡过头了吧？”叶枫冷冷说着，语气中已经是带着一丝怒意。
“造成这样局面，一方面源自于这些服务员态度上问题，另一方面则是世贸大厦管理层问题。”白馨说道。
“白姐你说得对！我觉得关键是管理层原因。如果世贸大厦管理层足够严格，对于这些服务员定期进行培训，采取奖罚淘汰制度。这些服务员根本不敢这样。”叶枫说着，继而有说道，“无论对于哪行哪业而言，顾客就是上帝。每一个顾客都是潜消费者。这里服务员却是针对不同顾客采取不同态度，这就是一个极大弊端。久而久之，除了个别顾客之外，还有谁会乐意来世贸大厦购物？而偌大一个大厦，难道就靠着那几个消费群体支撑？长此以往，不亏损才是怪事！难怪世贸大厦近一年来亏损额越来越高！”
说着，叶枫与白馨走上了二楼。
二楼是女装店，现是大早上，女装店也没什么人，放眼看去，这些女装店内不少服务员上班了都还没有站自己岗位上，要么聚一起叽叽喳喳聊天，要么有些服务员竟然堂而皇之这些店面内吃着早餐。
二楼有着lv、夏奈尔、范思哲、迪奥、古驰、瓦伦蒂诺·加拉瓦尼、prada、阿玛尼这些国际名牌服装店，一个个店面装潢极为豪华奢侈，然而里面服务员却又跟这样高档店面气质搭配不起来。
总之，看上去给人感觉就是松松散散，毫无纪律xing，好像这里就是一个普通不过一个百货市场一般，里面服务员懒散之极。
叶枫与着白馨逛了几个店面，给他们感觉依旧是跟一楼情况差不多，兴许是看到叶枫与白馨穿着普通，也没有佩戴奢侈品名贵手表，便是判断出他们没啥购买力，服务起来那态度很是冷淡。
逛了一圈下来，叶枫基本上已经是知道世贸大厦存一个严重问题，那就是这里面服务员素质水平过低，服务态度——叶枫眼中她们几乎没有服务态度！
“白姐，逛了一圈，走吧，我跟你去看看几件衣服去。”叶枫笑着。
“看衣服？别看了吧，我、我又不买，再说我也不缺衣服穿。”白馨嗫嚅说着。这里衣服都是国际名牌，少说都要上万，她确是舍不得花费上万块钱买件衣服来穿。
“白姐，其实这也是我们任务中一个环节呢。走吧，到时候你就知道了。”叶枫笑着，拉着白馨朝着一家古驰女装店走了进去。
白馨脸色一怔，不知道叶枫打什么算盘，被叶枫拉着她也不由自主一并走进了这家古驰女装店。
第370章 叶枫发飙！（一）
这家店面装潢很是豪华高档，店面上面标注着品牌名“g**i”，译为中文就是古驰。
叶枫拉着白馨走进了这家古驰女装店内，看着他们走了进来，倒也是有个导购小姐迎了上来，脸上挤出一丝笑容，问道：“两位要买衣服吗？想选那种款式呢？”
“我就是进来看看，也不一定要买。”叶枫语气淡然说着。
那个导购小姐闻言后就像是被噎着了一般，目光看了叶枫一眼，她没再说什么，倒也是继续陪着叶枫与白馨。
“白姐，你看看有没有喜欢样式。”叶枫微微一笑，开口问道。
白馨杏眸流转，看着入眼处是奢侈豪华衣服，她自知自己是消费不起。不过她也不知道叶枫拉她进来是什么用意，她倒也是四处看了看，当一件印花系带连衣裙落入她眼帘中时候她眼前一亮，这件连衣裙上逗留了些许目光。
叶枫显然是注意到了，他一笑，对着身边那个服务员说道：“把这件裙子拿下来我看看。”
那名导购小姐应了声，将这件连身裙拿了下来，叶枫便是对着白馨笑着说道：“白姐，你去试试。穿上去应该很好看。”
“我、我去试试？”白馨诧异了声。
“就算是不买也可以试试嘛。去吧，我外面等去。”叶枫笑着，对着那名导购小姐说道，“你带她去试衣间试试这件裙子。”
白馨芳心一动，刚才她一直看着这件裙子，她没有想到是叶枫居然能够看得出她心思，就给她拿下来了这件裙子让她去试试。她突然间觉得眼前这个男人有时候还真是很细腻入微。
叶枫一再要求下，白馨也只好拿起这件裙子朝着试衣间走了过去。
除了身边那名导购小姐之外，古驰店内其他服务员都没有其他人过来服务，而身边陪伴那名导购小姐态度上也是极为冷淡，指不定她心里面早已经是很不耐烦了。
叶枫则是熟视无睹般，他试衣间外面等候着，一会儿后试衣间门口打开，白馨走了出来。
这身印花系带连身裙穿她身上还真是极为合适，她身段本身就是成熟丰腴，曲线极为凹凸有致，而这件连身裙不仅能够极好衬托出她那成熟万分身材曲线，是将她那股素雅娴静气索｜质给彰显而出。
白馨身上本身就是有着一股江南水乡美女那种温柔娴淑气质，而这件印花连身裙是能够将这种气质给进一步衬托而出，因此穿上这身连身裙后白馨还真是显得极为美丽万分。
有着少妇那种成熟风韵，却也是有着江南水乡少女般那种洁净素雅，两种气质结合了一起，使得她走动间那裙摆摇曳时也晃出了阵阵万千风情。
“白姐，真是很漂亮呢。”叶枫笑着。
“是吗？”白馨闻言后芳心一喜，看着镜子中自己，还真是显得美丽万分。
可是，试衣间时候她看过这件裙子标价签，标价签上标记着29999价格便连她一个月工资也买不起。
“美女，你穿上这件裙子确是很合适。你相中这件了吗？”那名导购小姐说着。
“不、不，我不买。”白馨连忙说着。
“不买？”那个导购小姐闻言后脸色顿时显得很不好看起来。
“没钱买衣服还要进来试……这要是试坏了恐怕也赔不起！”
“是啊，他们一进门我就知道没戏。”
“真搞不懂，没钱了还进来逛。”
这时，另一边上那几个服务员小声议论着，白馨她听着并不是很清楚，可是叶枫却能够听得一清二楚。他本身感知能力就是非常强大，耳力自然也无比灵敏，他将那几个服务员窃窃私语听了耳中。
当即，他脸色一沉，冷冷地看向了那几个服务员，开口说道：“你们刚才说什么？姑且不说我有没有钱买下这件裙子。就冲着你们这样服务态度，我就算是有钱会这家店买衣服吗？你们身为服务员，却是没有一个服务员应有素质。顾客上门了非但不招待，还窃窃私语，极嘲讽。这是你们应有态度吗？”
那几个服务员脸色一怔，没想到叶枫竟然能够听得到她们窃窃私语，不过她们并没有丝毫忏悔之意，其中一个反而是说道：“我们服务员服务是能够消费得起顾客，而不是你们。你们爱买不买，估计你们也买不起。”
“你们这样服务态度是世贸大厦管理层给你们培训灌输还是你们自己有态度？”叶枫走了过去，沉着脸说道。
“这不关你什么事吧？
