异都风流-第19章
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这个门市有四个人，一个店面主管，也就是店长，一个收银员，两个销售员，好玩的是，她们四个都是女孩子，我有些怀疑蔡总是故意这么安排的，因为买电脑的是男士居多，用异性来进行销售，肯定要容易一些。
我刚到店面门口，这里的店长郭韵妍就迎了上来，笑道：“欢迎刘经理大驾光临，来敝店指导工作！”
我忙苦笑着摆手道：“郭店长，这又是蔡总安排的吧，我都说了是来跟你们学习的，千万别搞这个，我可当不起。”
“哦，你可以说是来跟我们学习，就不能说你来指导啊，还故意叫我店长，我就当得起了？”郭韵妍这小姑娘长得玲珑可爱，在门市久了，嘴皮子更是厉害，前几次来我已经见识过，她能把懂行的顾客都说的迷迷糊糊，心甘情愿的掏钱买东西，那可不是一般的巧嘴，要跟她斗嘴，我估计再练上几十年，也拍马赶不上。
所以我连忙投降，说道：“好好，咱们各退一步，我也不说来学习，你也别说我来指导，就当我来这里看看热闹，帮帮忙，这行吧，可是我不叫你店长叫什么呢？前几次来不就是这么叫的嘛！”
郭韵妍见我立即败下阵来，很是得意，笑嘻嘻的道：“前几次是前几次，这次你要在这里呆好几天的，你又不是我手下，叫店长我可不习惯呢。好啦，那咱们就说定了，谁也不说谁，你叫我小郭就好了。”
约法三章之后，郭韵妍这才请我进了门市，里面的三个女孩，收银员覃璐、销售员关子盈、陈思婷都和我打了招呼，然后各自忙着清洁展柜和橱窗。
我说要帮她们收拾，郭韵妍忙拦住我：“这些事情不要你帮的，我们有轮班，而且马上就好，你是我们的贵客，说什么也不能让你动手做这个啊。”
我笑笑：“郭店……小郭，刚说好的，怎么又说我是贵客，这样不合适吧！”
郭韵妍也一笑，说道：“是实话嘛，好啦，我不说了，还是先介绍一下店里的情况吧，你尽快熟悉下。”
我听来这才是正事，忙跟着她了解店里的状况，市场里的一些要求，还有各种产品的具体情况，看她是简单的讲了一下，我便说道：“小郭，这几天就把我当作你店里的一名普通店员，有顾客来我也可以销售的，”看她有些意外的眼神，我解释道：“以前我干过好几年的店面销售，放心，不会给你闯祸的！”
郭韵妍这才笑道：“倒不是怕你闯祸，我本来是怕你不习惯，既然你这么说，那我就尊重你的意见，等下我把商品价格单给你，有不明白的再问我就是了。”
我点头同意，这时候已经开始有顾客进来，打扫完卫生的关子盈和陈思婷迎上去，微笑着解答起来。
我仔细看了一遍店里陈列的产品，其实都不陌生，以前做了那么久的销售，近来电脑杂志也没少看，根本没什么问题，拿着价格单对了两次，心里就已经有谱了，在一旁听她们接待了几位顾客，我就开始亲自上阵。
一开始，见我上前迎住顾客，那几个小姑娘还愣了一下，看看郭韵妍没说什么，也就不再跟过来，而是去应对别的客人。我给顾客介绍产品，和她们不太一样，我会把这个产品的特性、优点、适用的层面等全部解释给顾客，有时还会应顾客的提问进行一些和其他产品对比的分析，总之是偏重于技术性，基本上，顾客所有的提问我都能有答复，相比之下，她们的回答就简单的多，不过用时少，我花的时间要多些，但这样一来，顾客却非常满意，我的成交率就大大高于她们。不大功夫，我就卖出去了好几样产品。
趁着我带顾客交钱，郭韵妍小声说道：“你还真有两下子，开始我还担心你不够熟悉呢，没想到你这么厉害！”
我只是笑笑，继续工作，不过在涉及销售我们的产品和同样的竞争产品时，我会更上心，留意顾客的评价和建议，空闲时候认真记下来。
这样一天很快就过去了，到清场整理的时候，郭韵妍看了下一天的销售表，发现我卖的东西竟然最多，不由惊叹不已：“要是你真的来我们这里上班，那优秀员工非你莫属！”
到第三天，我和她们几个就都很熟悉了，没事的时候会闲聊几句，讲个笑话，不过我的销售量一直遥遥领先，这一点让她们佩服不已。
上 第三十二章 来了一个大客户
这天中午吃饭的时候，我们都挤在一张小茶几上对付快餐盒饭，郭韵妍说道：“你开始说也做过销售，我还不太相信呢，想着你们这种公司里做市场的怎么可能有真正的销售经验呢，没想到竟然判断失误，让我大跌眼镜啊。”
我问道：“你怎么说我们做市场的没有销售经验呢，虽然不是直接做渠道，可是做市场需要更多的销售经验才行啊。”
郭韵妍笑道：“看看，新来的吧，你是刚刚负责这一块市场吧，还是不了解你们公司以前的情况，不知道以前那帮人是怎么做市场的。对了，你们以前负责的是谁啊？”
我不太明白她的话，先回答她是马青，接着又问道：“以前，我们公司是怎么做市场的？”
郭韵妍张大了眼睛，好奇的反问道：“姓马？”旁边关子盈和陈思婷已经开始笑起来，然后郭韵妍也开始狂笑，我被她们笑的莫名其妙，只好又问了一次，可她们还是笑个不停，像是没有听到我的问话。
最后还是收银的覃璐说道：“好啦，我来说吧，我不是做销售的，可天天被她们讲的多了，都记住了，”看我认真的期待着，也忍不住笑了笑，才说道：“你们以前做市场的人，那就是脑袋被驴踢了，完全是一群弱智！”
听覃璐把话说出来，郭韵妍她们又开始狂笑，我听到如此的评价，也不知道是该笑还是该哭，一时间好没面子。
郭韵妍一边笑一边喘着气说：“你竟然说以前负责的姓马，马和驴，真是可能被驴踢了哎！”
我苦笑道：“是姓马啊，不过不要在背后说别人，这不好，要是传到人家耳朵里，就更麻烦了。”
“怕什么，没本事就是没本事，还不让说几句，难道还怕她来踢我们不成？”关子盈说道。
几人又笑了起来，过了好一会儿，才慢慢止住笑，郭韵妍看我有些尴尬，擦着眼角笑出的泪花，说道：“刚才不是说你啊，是说你们以前负责市场的那帮大爷，天天什么都不干，根本没有什么市场推广，被逼得非做不可时，又会想出一个极傻的点子，就是那种花钱最多、效果最差，甚至可能会有负效果的推广办法，我们不做吧，你们又嚷嚷着说没促销时闹，有促销时又不干，我们离你们最近，你们还老来人看，不做又不行，可要是做吧，那些促销我们都羞于拿出来，怕顾客和同行笑话我们，真是……”
郭韵妍虽然没有说下去，可是我却很理解她们的心情，不由叹口气道：“做好市场工作其实很难的，有时要求高了也不太可能，不过我相信以后情况会好起来的。”
“这个我们信，”郭韵妍接道：“自从你负责这一块以后，我们就发现和以前完全不同了，现在的推广都能说到顾客的心坎里，很快就能接受你们的产品，不像以前，给顾客讲了大半天，顾客根本没兴趣。你知道，我们每天要接待多少顾客，花在每人身上的时间不会很多，也不能多，所以这样一来，我们只好挑顾客容易接受的产品介绍，成交的概率就大些，我们的效益会好些，你们的产品就被放在后面了，要不是我们签了你们的代理，蔡总逼着我们尽量卖你们的东西，谁会愿意费那么大劲，作些吃力不讨好的事情？”
“是啊，以前我们真不愿意卖你们的东西，现在好啦，一说顾客就能接受，有时还是顾客点名来要呢，那就更省心了，所以最近你们产品的销售量上去好多呢！”一旁的关子盈也附和道。
“以前是被逼着卖，现在是主动卖，情况当然不同了，我们现在总是先介绍你们的产品呢！”陈思婷也笑道，她可能觉得这一会儿说的情况，有些很不给我面子，也附和起来。
我听了这一通话，心里真是乱糟糟的，什么滋味都有，只是一点点的转变，就能够产生如此迥然不同的结果，其实这些道理说起来似乎谁都能明白，可是在做起来的时候，就完全不是那回事了，我忽然想起一句话：有时候你成功，不是因为你做的好，而是因为别人比你做的差。
我对她们笑笑：“谢谢你们这么坦诚，告诉我这些，我向你们保证，以后这样的推广会继续下去，还会做的更好，甚至还要专门做些奖励你们的促销，让大家都能得到好处，也不让大家白忙活啊！”
“呵呵，真的啊！”
“太好了，到时候可要送我们些好东西！”
“我要一个漂亮的小熊！”
几个女孩开始兴奋的吱吱喳喳起来。
这时，店里进来了三位顾客，我正好吃完，就对她们道：“我来吧，你们继续吃！”
她们一齐点点头，现在可真的对我放心了，还巴不得我能够多接待些客户呢，因为卖得越多，她们的业绩就越好，那月底时的奖金可就少不了啊！
我刚刚吃完饭，所以用纸巾好好擦了嘴巴，又用手半掩着口，上前问道：“需要帮忙吗？”
我没有问他们想买些什么，因为对顾客来说，提到买，就会让他们感觉到掏钱，这种事情总会多多少少让人不愉快，而换个口气，问是否需要帮忙，就完全是从他们的角度出发，为他们着想了。
果然，为首的那位顾客眼中有些赞许的目光，说道：“我们需要采购一批配件。”
我把他们让到另外一张茶几上，请他们坐下，陈思婷起身帮我一起给他们倒了水，我才又问道：“您有什么需要，可以告诉我，我帮你们出出主意。”
为首那人点点头，说了两种产品，我认真的给他们分析了一下情况，其中一种产品是刚刚上市，价格有些偏高，我也说明了，还介绍了一款与之相同但价格低得多的产品。
那几人互相看了一眼，一人问道：“刚刚上市的产品利润会高些吧，商家不都愿意卖高利润的东西吗？你怎么反而劝我们选成熟产品，越是成熟产品利润空间就越低的，你们获利不就少了吗？”
我笑笑，说道：“很多商家是这样，厂家更是如此，老产品换个型号和包装就变成了新产品，把售价提一大截，利润就上去了，他们喜欢玩这个花样，但用户花了更多的钱，得到的却还是老产品，这样对用户并不公平。电脑行业不是提倡DIY精神吗，其实这种精神的精髓就是花最少的钱，构建最佳性能的产品，我之所以这么推荐，不过是想帮你们省点钱而已，这样才符合真正的DIY精神……另外，还有一个原因，这样的新产品，因为刚刚上市，很难拿到大批的货，如果你们是成批的采购，恐怕会很困难，货量的缺少，也会给你们以后的调试、退换都带来麻烦。”
“嗯，这位小兄弟说的在理，那你就帮我们多参考一下吧，”那个为首的中年人从包里拿出了两张纸，上面写满了要采购的产品，看来刚才他说的两种产品不过是一种试探而已，我看见单子后面的数量竟然是300套，这可是个大客户啊！
上 第三十三章 四个女人几台戏
于是我更加认真详细的给他们介绍了这些产品的情况，根据他们的用途，变更了少数几种更适合他们的产品。
有的销售员喜欢按照自己获利的情况大肆更改客户的需求单，但这样做并不妥当，因为这样的客户大多是做了一番调研的，有相当的针对性，列出单子来就已经花费了一番心血，毫不顾及别人的感受，乱改一通，其实很容易激怒顾客，我就见过好多因为这个，搞到最后，顾客甩手而去的情况，无论什么时候，都要尊重顾客，这样才能更容易得到他们的认可。当然，我也把我公司的产品推荐了进去，哈哈，一点点私心还是要有的嘛！
用了差不多一个小时，在郭韵妍的帮助下，我们终于确定了所有的产品和价格，因为当天下午调货已经来不及，那个中年人从包里拿出五万块钱来，交给覃璐，算是预付的定金，我看着覃璐把收据写清楚，用“定金”而不是“订金”二字，这才放心的道：“因为东西多，所以明天几位就不用到这里来了，我们把货调好直接放到库房，那里装车也方便，几位明天直接去我们公司库房就好。要是不好找，到时候先来个电话，我们领几位过去。”
这也是销售的一种技巧，其实不单单是为了在库房交货方便，而是尽量使客户�
