商界巅峰-第182章
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叶普华差点笑出声来，泰美吉雅的两方势力的武器装备太差劲了，就这些脆皮坦克，那雇佣兵驾驶的重型坦克即便不用炮击，直接撞击，也能给撞散架，和那雇佣兵的装备没法比的。叶普华注意到姚光远和夏雨都稳如泰山的不动声色，暗自叹息自己不够沉稳，见得世面还是少了。
夏雨稳重的以流利的当地语言说道：“两位长官好！我是东旭电器集团董事长夏雨，这位是圣贤地产集团姚光远董事长，这位是东粮集团叶普华董事长，我们代表东国被困在泰美吉雅的同胞向两位尊敬的首领积极救援行动，表示由衷的感谢！
我们东国的舰载机编队和海军陆战队即将到达，我们接到首长指示，等待我们东国的人民子弟兵沿途护送我们上军舰！”
泰美吉雅政府军代表和反对派武装代表面上微笑不减，感谢以东旭集团和圣贤地产为代表的东国企业为泰美吉雅的建设，所作出的贡献，希望在泰美吉雅国事稳定后，再次重返泰美吉雅，他们的元首必当亲自迎接商务团的，为表达地主之谊，他们将沿途为东国军民开路，确保东国的侨民和职员安全无打扰的登上军舰。
面对泰美吉雅政府军代表和反对派武装代表的真诚示好，夏雨、姚光远和叶普华简单商量了一下，对泰美吉雅双方代表表示感谢，还是需要先请示一下东国这边的首长。
第153章：亲人抵达
宋太平在后面旁听了姚光远、夏雨、叶普华他们和泰美吉雅方面的对话，镇定的和众位同胞说道：“泰美吉雅的政府军和反对派武装是水火不相容的，但对待我们东国人的态度，为什么会这样呢？是因为有些国家派到这里的是军人和政客，他们来这个国家豪取抢夺，侵占他们的石油和钻石等珍贵矿产，侵占他们的土地谋取私利；而我们东国战略投资部带领的商务考察团过来，为他们建房屋，修通讯设施，建铁路，帮他们发展现代化农业，在吃、住、用上给予了他们极大的帮助，来泰美吉雅的东国同胞每年有高达百人被毒蛇咬伤，救治不及时，而留在了这片大地上。
我们东国能获得现在的礼待，应该感谢这些奋战在泰美吉雅国的同胞们，是他们让我们赢得了泰美吉雅朋友的认可和尊重，东国强大军事实力和国际影响能力，让泰美吉雅的各方不得不慎重对待，才会出现今天的一幕。”
周围的东国同胞们纷纷赞同的顺着宋太平打开的话题，纷纷谈论起作为东国人在泰美吉雅购物享受半价打折；在治安不好的区域，会有泰美吉雅的政府军，反对派武装的军人同时持枪，守护我们东国同胞身后，还会帮我们东国同胞砍价；……
陈斌一摇头，凑到宋太平身边说道：“牟孝柏助理，我在星光集团是搞研发的出身，身在高位倍感压力，层出不穷的问题，让我胃口不佳，夜不能寐，甚是焦虑的。”
蒋益薇深有同感的附和着。
宋太平平和的解答着：
现代各行各业的人都承受着各种压力，压力，可能会对某些人产生一定的作用，它就像兴奋剂一样，让人们化压力为动力，向着自己的目标为之不停的奋斗；也可能会让某些人丧失斗志，从而失去信心，一旦跌倒就再也爬不起来了。我们需要的是相信自己，化压力为动力。
平庸的领导者常把压力看成一种负担，而卓越的领导者常把压力看成一种可以有效运用的企业资源。
管理学上有一个布瑞克林定理，由社会心理学家M布瑞克林提出，讲述适度的压力水平可以使人集中注意力，提高忍耐力，增强身体活力，减少错误的发生。也就是说，有一定程度的心理压力，可以调动内在潜力、增强自己的实力和自信心。表示，只要剂量合适，压力是很健康的刺激力量。”
有一位科学家曾对两只老鼠做过实验，他把一只老鼠的压力基因除掉，并将他与另一支正常的老鼠一同放在一个有500平方米的仿真自然环境中。那只正常老鼠走路觅食总是小心翼翼，一连生活了几天没有出现任何意外，它甚至为自己过冬储备食物。而另一只没有压力的老鼠从一开始便显得很兴奋，对任何东西都极为好奇，走路也无小心翼翼之状。
无压力基因的老鼠仅用一天时间，便大摇大摆把500平方米的全部空间参观了一遍，而那只正常老鼠用了近4天的时间才参观完毕。前者把高达13米的假山都攀登了，而后者最高只爬上了盛有食物仅2米的吊篮。结果，那只身上已无压力基因的老鼠爬上了假山后，在试验能不能通过一块小石头时摔了下来，死了。那只正常老鼠因有压力基因，仍鲜活地存在着。
一些大公司掌舵人认为保持一定程度的工作压力是必要的，推崇员工必须有压力。有了压力，员工就会感到一种无形的力量在鞭策自己，迫使自己前进；有了压力，员工在遇到挫折时就会产生克服困难的动力，就会顽强地一拼到底。
我们一方面认识到，充满压力的环境使每个人都经受了锻炼，压力还使一些员工发挥出更大的潜能。不断把员工置于压力环境下，训练他们，鼓励他们，让他们看到积极压力的益处，并让他们学会把恐惧变成积极的压力，这样既能给企业带来更高的效益，也能加速员工的个人成长与职业发展。例如，我们可以对失业威胁反应加以引导，使员工积极接受额外的培训，提高自己的工作能力，或者接受他人的帮助，甚至自愿做好调换工作的准备。
但我们也必须注意到人的承受能力是有限的，如果简单一味地向员工施压，不断提高要求、强化监督，员工迟早会不堪重负，变得负重难行的。有调查发现，越来越多的员工感到“职业压力很大或极大“。职业压力过大，员工难以承受时，员工的缺勤率、离职率、事故率等都会上升而工作满意度等却会下降，这些又都会威胁企业长远、稳定而高效的发展。所以，领导者要认真评估企业内部的压力，能够巧妙地转移员工压力，消除一些不必要的压力源，同时对员工加以适当的引导和培训，改变他们负重的方式。
鸡蛋，从外打破是食物，从内打破是生命。人生亦是，从外打破是压力，从内打破是成长。如果你等待别人从外打破你，那么你注定成为别人的食物；如果能让自己从内打破，那么你会发现自己的成长相当于一种重生。面对压力要学会自我激励，而高度的自我激励正是指引人登上新高度的法宝。
作为一个管理人员，最重要的能力是分析并及时解决问题的能力。因为在现场管理中，我们要进行降低不良率、生产的消耗、损耗，提升生产效率等各种工作，最终要有一个能尽快地及时解决问题的办法。
解决问题要准确、快速。要想达到这一目的，除了要有丰富的经验，更要求我们必须能熟练地掌握一些科学的方法，而这种科学的方法就是改善。
为什么有的人一眼就可以看到问题，很快就找到了解决的方法，而有的人却冥思苦想，绞尽脑汁也不得要领，有没有办法呢？答案是肯定的。
对于数学题可能只有一种解答方法，而在实际工作中碰到的问题却有许多解决的方法，我们把它定义为思维十法。它能引导我们更快地穿越思想的丛林，去找到更好的方法。
第一种方法：排除法。
排除：就是抓住重点，也即是为提高工作效率而抓主要问题的一个简单实用的方法。究竟谁是重点、核心的问题，谁是次要的方法，我们可用排除法去逐一地分析。如果问题不是很重要，就先暂缓、搁置。重要的事情，要尽快地解决，要分清轻重缓急。
第二种方法：正与反面法。
任何事情都有正面与反面，对此你都要从正确的角度去对待，很多公司都要求员工必须严守标准地作业，员工一旦违规作业，处罚将是很严厉的。对于出现的问题，从几个方面去分析，才可能找到真正的原因，从而解决问题。
例：有一家港资公司曾经给一个员工发出了三个警告，因为他总是把工序自行调整地来做。后来人事部到车间进行实际调查，原来是车间工序设计不合理，如果按照标准的话就要多好几个动作，标准时间根本不够用，再深入调查下去便发现类似不合理的现象普遍都存在，而员工没有提出来，工艺设计人员也没有留意到，最后车间针对这个问题来全面调整工序设定，经过调整后使效率提高了36％，每年为公司节省了将近十几万元钱。所以我们要从异常和失败中去找寻原因，分析异常，从中吸取可用的东西。
第三种方法：普遍与例外。
管理无所不至是不现实的。我们应在寻找异常和例外的过程中去管理他们，这样可以减少很多的管理成本。
也就是说一个管理者要积极主动地去找问题解决、缺点改进，这就是例外。俗话说，钱要花在刀刃上，但有时我们却经常浪费很多时间和精力去做一些无谓的事情。例如某个大型的电子厂有三千多名员工，负责考勤的人员每天要花上半天的时间去查谁出勤了、缺勤了，累得腰酸背痛，效果不见得一定很好，但是采用了另一名员工的合理化建议以后，每天最多花半小时就可以查完。这名工作人员的方法很简单，就是要打卡处设置一个挂卡牌，员工打完牌以后放到另外一个卡牌上去，留在原卡的就是缺勤的，就这么简单，也就是说要尽可能地做到如何去简化事情。
第四种方法：恒定与变化。
恒定与变化，我们可以用不同的方法来对待稳定的变化，减少管理的难度。比如，一些产品做了很长时间，工序很熟，产品质量稳定，就可以少花些时间去管理，而对于那些新产品，就要花大量时间，精力，投入最好最有经验的人员，使用最先进的设备去生产制造，因为新产品不稳定，随时都可能出现问题。
第五种方法：转化和适应。
转化：是指功能或目的转移应用。
适应：指的是改正，通过改善或修正使其符合预期效果或做为它用。
例如魔芋淀粉，魔芋原来是作为制造淀粉的一种原料。后来人们发现，清洗纸浆的老太婆，虽然又老又黑，满脸皱纹，但是双手却又白又嫩，与常人不同，于是发现了魔芋有美容功能。通过研制及研发以后，推出了一系列的魔芋美容产品。
第六种方法：集中与分散。
即用一个特定的标准或角度将事物分类，成为某些项目，把相同的放在一起处理，不同的分别处理，这个法则又叫做统筹学原理，用得好就可以大大地提高工作效率。
如邮局的投递员，他们总是把同街同公司的邮件放在一起来投递，这样可以免除反反复复地多走冤枉路，我们在做整理整顿时，也可以将相同类的物品集中起来管理，不但可以减少寻找时间的浪费，也便于控制库存量，这叫做集中与分散的思维。
第七种方法：增加和删减。
即有必要的加上，把没有必要的都删除。
这个方法充分体现在5S整理原则中，也就是在整理工作中的具体运用，就是将必需与非必需品加以分割，而这个加以分割的目的就是便于管理。
如：某工序减少两个无价值的翻转，提高了效率。市面上现在的很多产品，强调的是轻薄短小，在设计上如何去迷你化、缩短、轻便，甚至在工序内，让流水线缩短，怎样去加厚、复制这些都是属于此种范围。所以说从管理上取消某个不必要的业务，追加某个程序也是属于这种增加或删减的思维法则。
第八种方法：并列和串列。
根据时序并列或串列的工作能缩短滞留时间。比如在生产过程中采用混合流水线，可以对许多的半成品及时转化为成品，减少了半成品的滞留。
如：Ａ产品要四个工位才能完成。
Ｂ产品要三个工位。
Ｃ产品可能是工位一，工位二，工位三，工位四，工位五，要五道工序出来一个产品。
Ａ产品是四个工位，Ｂ产品是三个工位或三个工序，Ｃ产品是五个工序。
Ａ产品＋Ｂ产品＝Ｄ产品
Ｄ产品＋Ｃ产品＝成品
这五个步骤中都滞留了大量的半成品，造成了许多管理问题及资金的积压。可考虑设计成混合流水线，就是运用了并列和
