极品小神医-第303章
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点!
很多患者来到玉临医院后,都对玉临赞不绝口。
“玉临医院很气派,感觉在玉临就诊,是一件很有面子的事情,虽然这里实际上门槛很低,诊疗费用比其它医院便宜多了。”
“最令人印象深刻的,其实还是玉临医院的护士吧,那一个个皮肤嫩得跟能掐出水一样,真不知道这里是医院,还是那种地方……咳咳,话说我怎么出了医院之后,还想生病,再进去一次?”
“卧槽,你真禽兽不如!要是我,我肯定拼命学医,然后混成玉临医院一个小小的主治医生,紧接着美女左拥右抱,不亦乐乎!”
“这里建筑很宏伟,装饰很艺术,护士更是美出新高度!当然这些都不是重点,重点是这里医生的医术,真不是盖的,太牛了!我这腰椎痛三年求医问药,都没治好,今天让那小神医一捏,嘿,奇了,竟然真的浑身舒服了很多!而且医生说了,只要坚持吃药,我这常年的腰椎痛,就能完全被治愈!”
这时,不少患者在玉临医院就诊后,就在网上给玉临医院点了个好评。
现在网上弄了一个给医院打分的制度,患者可以在就诊后,根据满意程度,给就诊的医院打分,以及进行评论。
一般来说,这种评分,越大的医院,评分越多,而相对的,分数也很难高起来。
像中医院的满意度是百分之八十二,人民医院的满意度是百分之八十一,而这些医院的评分人数,基本上达到一千人以上。
像临仙的玉临医院,好评率是百分之八十九,如果不是前期,很多人靠着臆测,给了很多差评,不然分数绝对会冲到百分之九十以上。
而南都的玉临医院,现在已经评分的人数,就达到了两千多人。
很多人是根据“悠闲”的那个视频,专程来给玉临医院点赞的。
现在,南都的玉临医院的好评率,直接上升到史无前例的百分之九十八!
太多人给好评了!
“现代医院的良心,必须好评!”
“服务态度很好,而且医院很干净,很令人放心,好评!”
“不要被人误导,玉临医院还是有很多先进仪器的,不光是靠中医治病,感觉将中西医结合这么好的,也独此一家了,必须好评!”
中医院和人民医院的专家,看得眼里全是羡慕和嫉妒。
“两千多人评分,好评率竟然达到百分之九十八?绝对是刷的!”
“卧槽,太假了,反正我是不相信这是真实数据!”
“要不我们把他们的评分刷下来?”有人想出阴招。
现在不仅是现实中的口碑很重要,网上的口碑也很重要。很多人会上网,查找一些好医院,这时如果他们看到医院的评分很低,很可能就会直接,把这家医院打进黑名单。
这个提议一提出来,表面上大家都没有作出回应,实际上,心里都觉得这是个好主意。
随后,没过多长时间,玉临医院的评分开始往下掉,从百分之九十八的好评率,一直掉到了百分之八十九。
并且,下降的趋势依然不减!
有的网友眼尖,很快就发现这一奇怪现象。
“卧槽,大家都瞎了吧,这么好的医院,满意度竟然之后百分之八十多!”
“不对啊,刚才看还有百分之九十八,现在怎一下子少了将近百分之十?”
“一定是有人想恶心玉临医院!”
“人渣啊,谁特么做事这么恶心!别让我发现是谁,不然我直接堵到他家门口去,让他跪地认错!”
玉临医院负责网上解疑,网上预约挂号的人员,也很快就发现了网上这一想象。
“这是谁啊,竟然恶意刷低我们的满意度!”
“我看看……操!还真特么有人敢恶心我们玉临啊!”
“不行,我们必须跟网站官方反映一下,不然情况对我们太不利了!”
玉临负责网络的人员,经过一番等待之后,终于跟网站的官方取得联系。
“什么?你们网站竟然不管这些?”玉临的人员有点火大,网站都不管,那不是谁都可以随便刷评分?
对方解释了:“不是我们不管,而是我们管不了,这都是网友自发评论的,跟我们网站没有任何关系。而且这又不是进行排名,也没有什么奖励,谁吃饱了没事刷这个啊。”
玉临的人员无语:“这可是信誉和口碑!”
“抱歉,我们只是提供一个平台,并没有管理规范评分的义务。实际上,如果每天都有人来投诉评分有问题,那我们技术人员不是要忙死?”对方客服始终不愿意对评分进行检测。
玉临的网络人员没办法,只好向上面反映这个情况。
反映到雪凌这里,雪凌也隐隐有些怒火,这简直是欺人太甚!
雪凌打开网页,看了看现在玉临医院的评分,此时满意度只有百分之五十九,不及格了!
网上一片大骂:“谁特么这么缺德啊,竟然把这么良心的医院评分刷这么低!”
“真是无耻!无耻至极!”
“从未见过如此无耻之人!”
雪凌本来想找宋玉解决。以宋玉的交际圈,让点评平台低头,绝对是轻而易举的事情。
但是看到网络上,这些愤慨的声音,雪凌忽然觉得,她自己也能够把这件事解决好。
第406章:雪凌的反击
雪凌现给了玉临一个非常满意的评分,然后在下面评论道:“玉临医院的评分,现在被某些有心人故意刷低。为了不让阴谋者诡计得逞,请大家和我一起,向点评平台呼吁,删除异常数据,严惩恶意刷评行为!”
除此之外,雪凌还补充了点评平台的官方客服微信号。
雪凌这条评论发出后,立即得到不少的响应,很多人给了雪凌这条微博点了赞,并且在下面评论:“没错,不能让那群无耻的家伙阴谋得逞,我这就去找客服!”
“我也去!”
“加我一个!”
因为在下面评论的人还很多,所以雪凌的这条评论经常刚被顶下去,很快又上浮起来,相当于一个人工置顶的作用。而越来越多的人,也看到了这个帖子,开始加入“调戏”点评平台客服的行列中。
不过,这点人数还是不够的,还需要更多的人去“骚扰”客服,只有点评平台客服被骚扰烦了,他才会真正去关注这样事情。
雪凌又在南都最热闹的论坛上开了个新帖。
为了让更多的人能够看到她的帖子,雪凌联系论坛的版主,花两千块钱,请求论坛版主给个置顶。
版主正好今天去了玉临医院看病,他的腿伤就是玉临医院治好的。而且价钱也不贵,才一百来块钱。要是去其他医院,估计没个五六百,是很难打住的。
因为对玉临医院有好感,而且听说对方就是玉临医院的院长雪凌,版主瞬间不淡定了。
卧槽,敢这么黑玉临医院,你爸妈知道吗?
“雪凌院长,这钱我就不要了,但是置顶,我一定会给置顶,毕竟像玉临这样良心的医院,真的是太少。要是玉临医院因为这种事情,而被其他人嫌弃,实在是太可惜!我也没其他要求,只希望雪凌院长,能一直保持现在这样的初心,做一个全江南省,都为之赞叹的良心医院!”版主激动道。
雪凌也很意外,没想到这版主居然这么通情达理。
“这怎么好意思,钱你收着,至于一直让玉临做个良心医院,这个你放心,即便你不说,我也会这么做的。”
版主坚决推辞,笑道:“钱真的不用,今天我去你们玉临治过腿伤,结果现在感觉好了很多,我也算是承了你们玉临的恩,现在就当是我的报答吧。”
见版主这么客气,雪凌也不再坚持,笑道:“谢谢。”
雪凌随后编辑了一个帖子,帖子的内容和点评平台上面的评论差不多,但是多了一些证据,内容也更加详实动人,绝对让人看后义愤填膺,恨不能现在就把恶意刷低评分的人,给狠狠暴揍一顿!
还有点评平台的客服。
雪凌把玉临的网络人员,和点评平台的聊天记录截图上传,然后经过一番大道演说,很快就让一众论坛网友,气得牙痒痒。
“什么客服啊这是,你们特么是点评平台,现在有人故意刷低评分,你们居然说不管你们的事,卧槽,真是日了哈士奇,活久见!”
“妈的,这客服态度也太差了,怎么当上客服的。以前我还觉得点评网不错,现在嘛,呵呵!”
“看我等现在就去‘骚扰’他,他一天不把此事处理掉,我就每天在开小号让他不得安宁!”
“我也去!”
“等等,加我一个啊!”
论坛里面,很多都知道玉临医院,而且正好昨天,“悠闲”的视频,就在论坛上引起了热议,所以很多人都对玉临医院的印象蛮好。
看到玉临医院,竟然被人恶意把对玉临医院的满意度,刷成不及格,网友们的小暴脾气,此刻也全然爆发出来。
“找客服!”
因为是置顶帖,而且还是战斗类的帖子,更是引起了无数人的关注。
不到半个小时,帖子的浏览量,就超过了一万次!这其中,真正付出行动的,最少也有上百人!
而且这还不是最终人数,毕竟帖子的后劲十足,每分钟刷新浏览量,都能看到浏览量在疯狂上涨,所以后面应该至少还有上百人会跟进!
点评平台的客服就两个号,其中一个号网名叫“点评客服…蓝天”。
蓝天很郁闷,自从刚才拒绝了,那个所谓的玉临医院的交涉之后,他的号就有接连不断的投诉信息。
因为他是客服号,所以如果把投诉号码拉黑,估计他也很快被投诉走人了,所以他不得不不厌其烦的每条回复过去:“不好意思,这个我们平台真的不管。”
“不管?不管你们做什么点评平台?”网友们几乎瞬间飙出了这么一句。
蓝天刚想回复,这时候又有人投诉,而且只听到嘟嘟嘟的声音不断在耳边响起,让他烦不胜烦。
蓝天转头看看他的同事,也就是另一个客服,也被折磨得焦头烂额。
“操!请的水军吧!”蓝天以为这是玉临医院请来的水军,不过保险起见,他还是想查一下,这个玉临医院什么来头。
一查,蓝天懵了,原来这个医院背后的老板叫宋玉,而且投资商似乎还是,国内最著名的那两位牛上天的董事!
噗!蓝天真想打自己一巴掌。
玉临医院的背后,原来站着的是陆正欧和高老爷子啊!
而且更令蓝天感到无比恐惧的是,他们的点评平台,最大的股东,就是陆氏集团,也就是陆正欧!
“擦擦擦擦擦!”蓝天身上狂汗不止,原来点评平台,和玉临医院,可以算作是一家人啊!
尼玛,真特么大水冲了龙王庙!
旁边的客服烦道:“这全是玉临医院请来的水军吧,真特么想拉黑!”
蓝天苦笑道:“你可以拉黑试试。”
同事一愣:“你说的,那我就把他们拉黑了。”
“呵,拉黑过后,我猜你明天也不用来上班了。”
“啊?你这不是坑我吗?快说,到底是怎么一回事?”
蓝天有些无奈道:“玉临医院的股东之一,就是陆氏集团,你把玉临医院给得罪了,玉临医院往上面一反馈,你说你还能保住你的饭碗?”
“呃,似乎不能……”同事迅速拍了拍胸脯,幸亏没把人拉黑啊,不然真大水把龙王庙给冲了!
不过,谁有特么能想到,玉临医院的股东,就是他们点评公司的最大股东啊。
这下,两人都对前来投诉的人客客气气。
“你先回复着,我马上想上面汇报情况。”蓝天道。
网友们语气越来越愤慨:“再不把玉临医院的评分恢复过来,我发誓,以后绝不用你们的软件,并且我会不遗余力地,将今天的事情传播出去!”
蓝天的同事迅速恢复道:“亲,我们已经向上面反映,相信很快就会有处理结果。”
“什么?我没听错?刚才你还……我明白了,早这样不就完了吗,害得我在这里,跟你浪费了这么长时间。”
“你不是水军吗?浪费点时间怕什么,反正有工资拿。”这位同事开玩笑道。
“水军?原来你以为我是水军?我很明确告诉你,我只是一个有良心的网民,我只是不希望一个良心的医院,就因为你们的不作为,而受到强烈误解!”网友也是说到激动处,根本停不下来。
顺便,网友还把雪凌的帖子发给客服。
客服点开帖子,顿时这才