咸鱼的自救攻略-第536章
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楚垣夕一看这可不行，赶紧拍拍手说：“各位各位，你们关注的点不对。你们都是有钱人，不是小康的潜在用户，所以对优惠券的关注点跑偏了。优惠券，最重要的是新用户体验，明白吗？主要是拉新用的，是新用户的体验，而不是折扣比例，不是薅羊毛薅到极致。咱不能培养用户有羊毛才来薅的坏习惯。”
下面顿时有不少人明白过来，因为这和移动互联网是一样的，移动互联网创业，产品最重要的因素就是用户体验，这个他们熟。
“小康的优惠券体验是我亲手调的，我光说它多好多好你们不直观，我举个反面例子对比一下吧。”楚垣夕说着打开手机上的某个咖啡APP，“我就用这个APP说明一下用户的新手流程和体验，它折扣超大的，但是体验并不好。”
下面顿时一片哄笑。
只听楚垣夕说：“人家地面能力超强，我小康是自愧不如，但是做APP的能力实在是，怎么说呢，优质的产品经理太缺了啊，把巴人游戏的产经王乐放过去都能吊打的感觉。它这个优惠券是分品类的，小康也比较相似，券氛围全部折扣、甜品折扣、饮料折扣等等，但是它这个品类券点击使用直接跳转到购买列表，没做任何筛选。
这个体验就比较差了，特别是它的品类还不是一目了然，对新用户不友好，很难把每个类型的优惠券和列表里的大类对应起来。直接结果是什么？加一个购物车发现优惠券不能用，回来再一个又不能用，新用户跟朋友一起去会比较好，自己去就懵了。
那么正确的做法是什么？不是跳转过程简单加个筛选，而是先把用户分成新用户老用户，执行不同策略。新用户您就别给各种券一样一张给一大堆让人选择困难，自己的拳头产品是什么非常清楚，挑最好的两个产品各给一张超大折扣的优惠券，然后别的品类发一些普通折扣的优惠券，通过折扣力度引导用户使用，用户简单选择之后直接跳过去。”
袁敬举手：“你这个好像是手游的思路啊？新手强制引导？”
“对，这是千锤百炼的思路，一开始不要让用户费脑子，熟了之后他自己会思考。然后第二点，第二点就是它底层不行，没有使用任何大数据的感觉，比如第一张优惠券使用之后用户何去何从？
大数据的用处是根据数值挖掘的结果进行预测，然后指导计划的制定。第二张券是非常重要的，直接影响用户体验，很可能用户买完第一杯感觉很好当场就要买第二杯，这时候必须有合适的券，送了合适的券，品类合适，折扣率可以接受，马上就能刺激复购。这是大数据能力的体现。”
“你这逻辑有问题吧？”依旧是袁敬，“你强制引导用户的初始操作，那你对用户的真实数据收集力度约等于0啊，怎么用大数据？”
“嘿，你同一个品类里面也有不同产品啊，卡布基诺、摩卡、拿铁、黑咖啡等等都算咖啡，水果茶、牛乳茶、芝士茶都算小鹿，瑞纳冰也有好多种，你根据用户初始选择还是能猜一猜的。实在猜不出来还可以给一个全品类的大力度折扣券。
这个APP是正好相反，第一张优惠券就是无脑的全品类免费券，这个肯定是接近最差解。我自己试用的时候，第一杯选了寒天牛乳，第二张券给我的居然是全场食品券和咖啡果汁券，根本刺激不到我，只能等着我主动复购。这样的产品经理在我这活不到第二天。”
楚垣夕说完，没想到下面居然响起一片掌声。掌声中，徐欣笑着问：“哎小楚，你别光埋汰人家，人家开店的动员能力是标杆级的，而且后台非常强大，整套订单和配送系统没出过错，供应链协调的非常好，你能做到吗？”
“呃，拓店速度方面肯定有差距，人家神州出来的团队确实有超能力。”楚垣夕罕见的谦虚，然后说：“对小康来说，前期准备还是比较足的，里程碑4肯定不会出问题。后台系统什么的，我们的复杂度要远远超出，因为我们还增加了大量的线上内容，APP质量方面一直都是我关注的重点。
至于线下，我估计运营到一千家店以上，也就是在另外几大中心城市开始大量拓店的时候会出现比较严厉的考验。那个时候要协调供应链、招聘、培训、建设物流等等，还要保持不同城市的高速拓店，难度曲线会呈指数型。”
“你有这个认识我就放心了。那你打算怎么解决啊？”
“这个现在吹牛也没用，到时候八仙过海吧。还有人有问题吗？”
“有有有！”立刻站起一个后排的投资者，“楚总，你的移动支付和区块链什么时候上啊？”
“区块链目前已经完成技术上的开发了，这个版本没选择上链主要是国内5G环境还不够成熟。”楚垣夕说着想了想，放出点干货：“研究市场的过程中我们发现不止是5G环境本身，另外在配套服务方面，特别是在云服务上还有很大很大的市场空间。
我们的区块链本身也是一种对用户计算资源的整合，整合成云，所以这方面我们还准备加大投入和建设力度。另外也在考虑要不要直接投资建设我们自己的公有云资源，正式对外提供标准化的云服务。”
这个意思就是，经过测算，5G时代对云的需求是天量的，而目前国内的云服务提供商能提供的量不够，这就是所谓的嗨哟很大的市场空间。如此，小康原先的计划是整合区块链上的来自用户的计算资源，也就是用户的5G手机闲置算力，现在想要追加的是正规的IDC中心建设，提供laas服务。
所谓laas学名叫做“基础设施即服务”，可以简单的理解为在网络上盖房，到时候提供租赁服务，自然有社畜来租。
过去很多有心人也想上网盖房吃房租，而且从准入的角度，网络上地皮无限，想盖就能盖起来。问题是需求不是无限的，虽然需求总量很庞大，但是供应量在那呢，新入场的做的实际上是存量竞争，经验、技术和人脉关系资源等等都争不过老资格的房产开发商，所以很少有人头铁。
但5G时代需求将井喷，这个红利经过研究楚垣夕发现也不小，而小康本身就有云区块的建设计划，变身为网络房地产开发商顺理成章，完全可以作为新入场者做一些toB的业务。
不过这个干货说出来没什么人感兴趣，楚垣夕看了一眼，接着说：“对于移动支付，问题很简单，就是如何让别人的店挂上小康的支付码，如何让用户去别的商铺购物的时候使用小康APP扫码付款。
用户方面其实是不愁的，只要用户足够多，我有足够的手段，而挂码这件事，本质上是扩大小康的影响力，扩大使用场景。我的解决方案是依靠线上内容把支付通道从自己的便利店推出去，依靠小康用户的力量去推。所以时间点是里程碑7之后，那时小康将拥有足够数量的用户，以及线上内容。”
第八百六十五章 小康的加速模式
移动支付是原世界楚垣夕没有插手的领域，这一次要做，他自己也需要积累经验，需要招聘到合适的人，以及试错。除了有力的线上内容和庞大的用户群之外，实际上楚垣夕还藏着第三个推断，就是速度，铺移动支付的速度必须快，要抢在所有人反应过来之前把事办了。
想推移动支付的不是一家两家，为什么新生力量都没有成气候的？因为不具备微信和支付宝的使用场景，又没有可以拉住用户的长期有效的办法。楚垣夕把线上内容同时当成场景和拉住用户的办法，如果速度慢下来，友商们肯定能品出滋味来，然后致敬。
小康整套玩法是一个复杂的构架，不好山寨，但是单独拉出移动支付一个环节来还是比较容易做出分析的。别人不说，至少狗东具备硬件实力，银联灵活一点其实也行，所以不能给人留下后发制人的余地。
后面有人问了问小康新上线的直播功能，有人问了问抢车位玩法，甚至有人问了问IPO的计划。关于IPO，五年不上市是对徐欣和胡世恒的密约，楚垣夕不能对外说，所以有人一问就是小康始终持开放的态度，看什么情况下上市对公司最有利。
很快这次路演终于圆满结束，楚垣夕下来跟投资者们聊了聊就把时间让给袁苜，下面的工作就看CFO的了。
实际上他还有个客人，刚才还旁听了路演来着。此人就是王印宇，楚垣夕以前舔了很久的神壕级玩家，常用游戏昵称丌南公，在线下经营小型连锁超市，盘踞在东二环一带，手下有十多家店铺，员工上百。
他也是神器公司巴拿拿的股东之一，五个神壕联手投资巴拿拿有他一份钱在内。不过这份投资的回报率很一般，因为巴拿拿主要把钱拿来夯实品牌基础了，然后还给小康培训了一波员工，所以目前刚刚进入利润释放阶段。
实际上即使进入利润释放阶段，巴拿拿对楚垣夕来说也已经完成历史使命了，所以下一步准备把它独立出来。巴拿拿最大的作用是保证巴人在自媒体上折戟沉沙之后仍然能够维持住现金流滚动，能养得起员工，是给公司兜底用的。现在以巴人集团的情况，即使自媒体账号一夜之间全部被封，楚垣夕个人可能会哭死，但公司只是遭受痛击，还不至于挂掉。
就算再退一万步，巴人账上的现金储备也可以保证公司还能再折腾十次。所以不如让巴拿拿独立出去，这样曹珊也能放开手脚随便干，说不定反而赚的多一些。不过这事要等巴人游戏的卖出工作有着落了之后再推进。
楚垣夕这次邀请王印宇来旁听小康的路演，其实目的很单纯，想要并购了他的超市连锁店。
“等等，你的意思是让我加盟小康？”王印宇听明白楚垣夕的的意思之后，首先没问价钱，而是问：“你现在才刚刚起步吧？品牌都还没起来，这就开加盟模式了？”
“不是啊，加盟是不可能加盟的，加盟要等我我们补贴用户的力度降下去之后再说，不然加盟商不得亏死。”楚垣夕呵呵一笑，拿出早就准备好的文件，递给王印宇，“我准备了两种方案，你可以看一下，也可以拒绝啊，没关系的。”
王印宇打开一看，第一套方案就是普通的并购，给他的超市做一个价，然后接收所有资产和员工。至于价钱，吸引力并不大。
第二套方案就略复杂了，小康提供全套的装修，等于王印宇的店换招牌，然后全面接入小康的系统，店员轮番培训之后回来上岗，改卖小康供应链体系内的款，货仓也交给小康。这样等于还是全部被小康改头改造，只不过不是并购，楚垣夕将其定义为租赁，给王印宇租金。
“反正我拿店也要钱，我干脆租你的店，感觉还划算一些。”
“但你这个租金是不是太低了，你一年的租金总得赶上我现在一年挣的钱吧？你租金比我利润还低那我租给你有什么意义？”
楚垣夕心说我肯租你是因为你本来年化利润就低，而年利润之所以低，是因为周转率不行，跟小康或者三大岛国便利店比完全是弟中弟，而且雇的人也多。不过如果王印宇本来利润就高，他租起来也就不划算了。
因此他说：“但是我为你打工啊老王，你就轻松了，不用像现在这么忙前忙后的了。你不是经常抱怨你比房地产经纪人还累吗？”
“可是，可是那啥，现在出政策了啊，利好便利店企业。”王印宇其实心里也有点想租，确实如楚垣夕所说，可以当甩手掌柜的了，但是，交情归交情，生意归生意，钱总是能多要就多要的。
不料楚垣夕呵呵一笑：“那些利好是给我准备的，你的便利店和我的便利店它就不是一个便利店。这些利好对你是利好吗？对不起对你是标准的利空啊。”
“啊？为什么？”
“因为咱们有好几个代差，你也就比夫妻店领先一代，我最少领先五代。这个利好方便的是像我这种的便利店开到你家旁边，抢你的生意，把你的便利店怼死，明白吗？我不抢你跟我同一条赛道的人也会去抢你，你那是东二环，黄金宝地，必抢。”
王印宇倒吸一口凉气：“嘶……要这么说我还赚了？那你还给我这么多？”
“哎，咱们认识这么多年了是不是？差不多就得，关键是我也需要啊。”
“我挺好奇的，你需要我这些干什么啊？按说你就按照你开店的节奏铺过来不就完了么？别人怎么抢我生意你也一样，成本应该比租我的低吧？”
“怎么的你还想认识一下自己的价值啊？”楚垣夕哈哈大笑，“速度，时间，中转站。”
他说着伸出三根手指，“你刚才听了吧？我速度跟做咖啡的比还是逊色，而且你看这一周可能觉得我挺快的，后面肯定越来越慢。物流和供应链其实跟打仗一�
