首富从地摊开始-第221章
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也许给他们的待遇非常好,平时对他们也好,再加上他们品性不坏,懂得感恩,怀着感恩之心做事吧。
管理能力都是70分出头,都有过管理经验,但没有特别优秀的。
至于羽然,忠诚达到97分,管理能力仅有60分。如果不是管理慈善机构,估计管理能力真的不合格。
陈石探测羽然的忠诚度,谈不上怀疑她,只是带着一些好奇。但有这个查看能力,就看了一次。
至于其它人,有道是你无害人之心,但防人之心不可无,并无道德或过于信任问题。
下午,陈石要去公司一趟。
昨天,他就通知新十城的负责人汇聚蓉城,今天下午一点开会。
新十城,指的是粤城、深市、申城、苏城、杭城、建城、青D、宁城、西AN、合市。
目前已经辐射的老五城,指的是蓉城、渝城、沙市、郑城和武城。
这新十城准备了这么久,但一下子开十个城市,也很容易出现纰漏。
金手指多了新功能,倒是可以尝试查看一下部下的忠诚度和能力。
这些城市负责人,都是从猎头资源里筛选出来的精英,年龄都是35岁到45岁之间。
下午一点钟,公司还没开始上班。
上午的时候,这些城市负责人又到蓉城的各店考察、学习。
其实大部分店都准备好了,随便都可以直接开店营业。
不过,陈石打算推迟到明天,统一开店营业,制造全部火爆营业的现象。
如果上百家店平时营业业绩一般般,但突然间变得非常火爆,总被会有心人发现这一奇特现象的,可能会给陈石带来难以控制的麻烦。
陈石走进会议室,看到新十城的十个负责人,逐一查看忠诚度和管理能力。
忠诚度最低的71认可,最高的80,勉强达到忠诚的程度。
管理能力方面,最低的74,最高的86,只有5个80分以上,相差比较大。
申城的负责人詹峰管理能力最高,86分,不过忠诚度只有77分。
看来,金手指的评比标准还是非常严格的。
这算是有惊无险,忠诚度和管理能力,并不固定不变。
忠诚度变化非常快,除非达到100分后,想变就不可能了。
管理能力到了他们四十岁左右的年龄,想变化都比较难了。
今后,如果再次挑选分公司副总、大区域(多城市)负责人,要求忠诚度必须超过70,管理能力必须达到80分才行。
但如果有经验,管理能力差一点也是可以放宽录取的。
至于这些城市负责的人上级方致远,管理能力只有75分,但忠诚度却有90分。
也是了,这家伙很早就跟自己了,陈石看到这个忠诚度分数,感到欣慰,算是没看错人。
查看完毕,陈石让大家坐好位置后,直入话题:
“现在开会吧,客套话就不多说了,各自城市,准备工作做得怎么样?”
“按照实际情况汇报,有困难提前说出来,一起解决。我也没指望你们都准备好了,毕竟有些仓促,公司管理能力跟不上公司发展速度。”
“但我要你们明白,晚一天营业,一个城市就少上亿营收。但若虚报,故意隐瞒数据,从哪来就从哪里回。把事做好,公司不缺奖励大家那点钱。”
有时候,陈石说话很直白,必须定时地敲打这些城市负责人,没有一点约束,真的会松散,再优秀的人才,也有犯错的时候。
况且,他们的忠诚度并不高,如果降到65分以下,陈石真的考虑辞退这些重要岗位的人。
如果是一般岗位,只要不是背叛他,陈石都可以接受,作为一个老板,不可能要求所有员工都喜欢他。
当然,必须有能力,会做事。
“老板,苏城三天前就准备好了,等待同步开店。支出方面,有些大。”负责武城的周尚阳开始汇报工作。
奖励措施就提前公布开来了,整个分公司严阵以待。
首开营业正常,负责人奖励十万元,最底层的员工,最少也能奖励两千元。
店员都能奖励半个月工资,店长一个月工资,这一次奖励幅度非常大,集团是拿钱来求快且稳。
但若有一家店出现问题,负责人奖励没了。
若出现人员伤亡等严重事故,直接滚蛋。
不过,如今有了忠诚度和能力查看功能,真的出事,不是这些人的直接原因,陈石会从各方面进行考虑处理的。
其实名城都准备了很长时间了,足有三个月时间。
店员反复训练,按照公司的SOP操作流程进行训练。
比如店员整理衣服非常简单的动作,一件衬衣的折叠方法,多少个步骤,几秒钟内要求整理完成,叠成什么样才为合格,都有标准和数据指标。
新进的店员不理解培训老师要求这么苛刻,但看到公司火爆店铺情景时,大概理解了。
就是要求标准化作业,工作效率高。
一家店铺一天时间可能销售额达几十万,甚至上百万,需要整理的衣物非常频繁。
时间,都是一点一滴挤下来的,这里卡了下,堵了下,可能就会影响整个店铺的正常运行。
这跟高速公路一样,一个车主出事,全程高速全堵。
不仅如此,服务语言要求简练,周到,一一列出。
营业时店内非常忙碌,店员没有太多的时间与顾客墨迹,但又要保证服务周到。
所以,时间的把握要求非常高。
个人形象要求打理,同样有要求。
披头散发来上班,当然不行。
各方面要求苛刻,薪水福利待遇在同行业却是顶尖水平,想进可不是那么容易。
学历、长相、口才,都有要求。
可以说,神石集团的招人要求和培训要求,已经成为服务行业的一流标杆。
第375章 公司问题
陈石开会不是炫耀自己的威风,而是监督、督促检查工作,最终目的是完成工作任务。
当然,一年几年聚集会议,也是一种心照不宣的控制。
否则一年都不见一两回,谁知道底下的人如何搞、如何想。
要是实际来之前,集团总方致远已经到每个城市复查,现场验收,批评的批评。
如果再在老板面前,出现遗漏,那他这个副总工作没做到位。
各城市负责人看着陈石全程无表情听汇报,有疑惑时又问这问那的。
可不是随便忽悠,问的问题很刁钻,常常是很容易忽略的问题,各个负责人也算是体会到老板的能力了。
“有问题就主动提出,一起解决,我又不是一言堂。”汇报到一半,陈石还是打破了太安静的气氛。
接下来好一些,各负责人主动提了一些疑惑和可能存在的隐患问题。
有些是陈石遗漏的,比如店员老龄化的问题、网店的冲击影响、是否接受网上预购、VR购物、品牌之争、不合格率问题。
一会后,会议开完,这十个负责人松了一口气。
这算幸运了,他们碰上脾气好的老板。
作为高层,常被老板批评,甚至骂人都是正常的。
晚上一起聚餐时,才看到老板全程笑容,什么都可以聊,才知道眼前这个年轻人,其实还是一位在校大学生,也有少年天性的一面。
明天上午十点正式开店营业,没有打折优惠,活动。
如今陈石的店铺,有很明显的标志性,识别度非常高,称为超级网红店。
自从店铺开始装修,就有无数人关注这些门店。
有些同行,看到神石服装店不远,就非常地忐忑,自自认倒霉,很不欢迎,毕竟蛋糕就那么大。
但非服装店,就非常欢迎神石集团的专场店进驻,也能沾些人气。
。。。。。。
3号早上,神石集团召开高层会议。
参与人员不多,张倩、方致远、杨瀚文、从苏城赶过来的廖伟,他是苏城超级服装工厂的总经理。
就这几个人,陈石当然不忘记使用金手指查看他们的忠诚度和管理能力。
张倩忠诚83,管理能力达到90分;
杨瀚文忠诚88,管理能力84分;
廖伟忠诚74,管理能力85分。
廖伟忠诚度有些低,陈石还能接受,不过需要注意。管理能力倒是很强悍,能达到85分,实在难得。
张倩就是一个超级女强人,昨天陈石他查看了很多管理人员,超过85分都算少,没几个,更不用说90分,顶尖水平。
陈石很少关注苏城的超级服装工厂,此时看到廖伟,看他忠诚度,心里略有些担忧。
“廖总呀,苏城的工厂,我很少过问,就是信任你,希望你好好做下去,能不能做好,就看你这个龙头带得如何了。”
“感谢老板信任,我一定不辜负你的重托。”廖伟看到老板第一个点他名,在其它老总面前如此说,压力更大了,同时心里有些感激。
陈石看看自己说了这些话,对他的忠诚度有什么影响。
果然,忠诚度提升了1点,达到75。
陈石又继续跟廖伟说了一些信任的话,结果忠诚度还是75。
看来,忠诚度不是那么好提升的。
“找大家来,是张总的意思,讨论一下公司管理体系问题。”陈石脸色肃然,率先开口说,
“集团发展越来越快,但公司成立时间不到两年时间,表面上看起来没什么大问题,其实埋下了很多隐患。”
公司给的福利待遇好,员工们做事都很积极,在这两年内是没什么问题的。
现在部门之间的工作处理靠人来协调,而不是制度。
就是说,本来是你的工作,我跟他关系不太好,他就先放着不做;若是熟人找他,就能插队先做。
公司人多,流程繁杂。
老人走,新人到,如果没有留下以前的标准化文件,就得重新让人来做,耗费人力财力。
以上这些,都是神石集团目前存在的问题。
总结到底,就是制度、ERP管理系统、企标或标准化工作的问题。
第一,制度,即无规则不成方圆,这种道理是个人都能理解。
但公司制度的重要性,不少人难以理解。
有没有把制度当成一种形式,管理人员是否理解透切。
故意针对,满腹牢骚埋怨企业,制度面前人人平等,存在制度,奖惩分明,否则形同虚设。
无制度或制度不全,责、权就没办法量化,部门多了,交叉就多,人的因素越来越多,实现非人化管理,解决管理者,抑制人为因素,可不仅仅是管员工。
集团目前当然有制度,只是暴露出来的问题比较多。
这个时候不完善,而集团越来越大,人员越来越多,以后改革需要付出的代价就非常大。
第二点,ERP管理系统,即企业资源计划(Enterprise Resource Planning),现在很多公司都流行用这个了。
比如财务管理软件会YOU,仓库管理。
但其它部门,可能用这个ERP或类似的管理软件就很少了。
神石集团当然有这一套东西,公司去年从软件公司买了一套,花了几十万。
但如今感觉不适用公司了,需要更换。而且没有整合起来,就是各自部门的系统不一样。
好的公司管理软件,真的涉及到上万人集团的话,估计得花数百万,甚至上千万。
集团不缺这个钱,但普及软件,需要一个很长的学习过程,可能会影响公司运作。
但势在必行,晚做不如早做。
最后一点,标准化文件工作。
一个公司非常重要的东西,就是知识。
就比如,如果一个老员工走了,正好老员工负责几台设备的管理,如果设备操作和比较复杂,出问题怎么办,接替人就难接手。
如果有这些设备的维护、操作、注意事项,形成文件,老员工辞职后,接替人短时间内很快就能摸索清楚机器。
有些设备,特别是非标设备,由于设备的独特性,有一些细节问题,没有经过数月数年的摸索,很难熟悉。
有些公司虽然有这一套东西,但多数是形式,应付外人而已。
陈石作为老板,叫大家过来碰个头,接下来的具体工作,以上工作如何优化,他就当甩手掌柜了,最多负责文件的审批,有空就多看,没空就直接签名。
大家讨论了一个多小时,会议就完了,各自离去。
第376章 体验店
等大家离开,杨翰文单独留了下来,等他们全走后,略有忐忑地向老板说:“老板,有空没,我有一个商业方案,想跟你聊一聊。”
他这个商业计划比较费钱,但对公司长远发展来说是很有帮助,最怕老板不认同。
陈石眼神发光,接过他的文案,略有期待:“哦?什么好计划,说来听听。”
杨瀚文深呼吸了一口气,然后才说:“老板,是这样的,我想建立文化体验店。”
看到老板点头,还是淡淡的微笑,心松