销售就是搞定人-第51章

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但在客户眼里却是1％不到的小事？
为什么？
因为一个单子关系我们自己的诸多种种！
但是对客户来说，一个项目，你的这个设备对他要采购的许多设备来说，只是其中的一个而已。所以是件微不足道的小事！
这也是我们有时候在绝望的时候，往往会死里逃生的原因。
这也是我们”不抛弃，不放弃“的原因。
品格是先天的，但也是后天修炼的。
有同事说：销售就是不断的修炼自己。
也有大哲说：活到老，学到老！
＇2772楼＇楼主：她笑着说我有点色　　发表时间：20090725　04：07：24
　　我是窗外的麻雀


你好，你的帖子我看到，你的给自己的规划我也看到。
你的目标是做个职业经理人。
这非常OK，让我提建议的话。我想首先我们要知道职业经理人应该具备什么素质？
你只有具备这样的素质了，才能一路攻城拔寨获得自己想要的职位。
1，要行业。
人，都有自己的天空，换句话说都有适合自己的土壤，离开自己的土壤，你会死的很难看。所以你现在就要找到自己的行业。有的人适合娱乐行业，有的人适合建筑行业，有的人适合传播行业，所以你要”入对行“。你要找到真正适合你，而且你也能游刃有余的行业。
2，专业。
入对了行，那么就要表现出专业，只有专业的才是高效的，才是受人敬仰的！我们信任大医院的专业医生，我们不相信街头电线杆的游医。就是这个道理。
所以，你要表现出专业。我在这个文章里总结有写：专注，一个小石头，都可以砸死一个巨人。
3，主动。
机会是自己寻找出来的。”酒香也怕巷子深”。所以你要知道你想要什么？，并主动去找！比如你想进西门子，那么就去找西门子。只有主动出击，那么你才能在茫茫人海中寻找自己的位置。
具备这3点，应该你就可以找到自己的满意的工作了。后期则看你如何把工作变成你的事业了。
当然这又是另外一个话题了。
＇2773楼＇楼主：她笑着说我有点色　　发表时间：20090725　04：21：34
　　dzshuijing
我现在负责某工业品的区域销售，从去年以来，有几个问题一直困扰着我。请色哥赐教。
一，如何找到合适的业务人员？现在我有四个业务员，其实只有我跟一业务员两个人在打天下，那二个业务员根本拿不来一点单子。我一直很无私的想帮他们出成绩，可是根本不是做销售的料。你是怎么挖掘人才的呢？另我现在从销售上无私的去培养人才是正确的吗？
二，是选择完成任务还是做几个高利润的大单子？今年公司给我订的任务是2400万。为了完成任务，我现在把精力全部放到了合同额较大的单子上，影响了做高利润的合同。当然你会说这两个问题根本不矛盾啊，你做了高利润的单子不一样也是充量了吗？可是我感觉人的精力毕竟是有限的，即使几个单子时间上不冲突，如果兼顾的话，也是劳神的。如果是你的话，你如何选择呢？


回：
你的这个问题，其实是一个销售经理总是会碰到的，而且也经常碰到的问题。
只能说个人的做法。
1，业务员的培养问题。
国内的很多销售超过10亿的企业，根本不培养业务员，他们品牌响，所以业务员就显得不是那么重要，于是这样的企业，新的业务员如果不出订单，就让他滚蛋了。人走了，再招。
所以我们在人才市场上，会经常看到这样的企业在招聘！几乎每期人才市场都在招人。
而很多中小企业，自己品牌不响，所以可能会依赖业务员的个人能力，而一旦依赖的话，就必然纵容。所以很多不出业绩的业务员也能在企业里混，直到忍无可忍混不下去为止。
我个人对业务员的做法是：
1，忠心的，就让他去给自己办点私事。就当给自己找个心腹。当然一个团体只能有一个这样的人。
2，不出业绩的，坚决清理出团体队伍。不出业绩必然有原因，一是不是销售的料，而是是销售的料，但心不在你这或者出工不出力。这样的人都是必须要清理的！
（当然，你要给新的业务员一个必要的成长期。），超过正常成长期的，不堪一用的，坚决让其闪人。
第2个问题：你现在的做法很对埃
完成任务是保住你饭碗的事情，这是最优先考虑的。
如果完成不了任务，被其他人取代，或者在老板眼里地位降低，这都是败着。
哪怕签订一个质量不好的单子都要签，因为只要完成任务你的地位还是能保住了。
保住了这个，你才有机会想其他的。比如想高利润。
＇2804楼＇楼主：她笑着说我有点色　　发表时间：20090726　16：03：38
　　zhj2009tx
遗憾的是都是刀光剑影，很少看到亲情，感情，缺少人情味，是否不用这么直白，让我们这些后辈对未来留些美好的憧憬。


回：
销售就是这么回事。
你留心，便会处处惊心。
不留心，便会天下无贼。
亲情，感情，人情，生活里一个都不会少！
只是看你跟谁？
只不过看你选择看的读物。
比如琼瑶，就充分的能满足你阅读亲情，友情，爱情愿望，而且能让你陶醉。
就针对销售而言，抱歉，我做不到：
我去跟一个采购我这个设备的一个大客户说：
我是来和你发展感情的！
于是，大客户很高兴的说：好，我喜欢有感情的，来，这个合同给你做了。
对于现在的供大于求的市场而言，一个单子有无数家销售员在盯着，在激烈的对抗着。
所以，我没办法，让我小说里的人去和客户谈谈爱，说说情。
真的很抱歉。
还有，好像有的网友说：好像小说有点不是正“术”。
我的观点是：
道，必须是正道。
“术”，可以是异“术”。
＇2855楼＇楼主：她笑着说我有点色　　发表时间：20090729　19：30：27
　　rockefellerpeng
色哥，我又来了．．．．．．．标中了吗？我还没出去过，明天去见客户，希望一切顺利


谢谢，标中了。没悬念的。。
前期工作已经都做到位。
＇2897楼＇楼主：她笑着说我有点色　　发表时间：20090731　16：25：43
　　sky830233
色哥，我在工作中遇到一个问题，向你请教下。
我在做一个行业客户，是主管订货的主任，是有权、有钱的部门。我做过三次拜访了，今天拜访的时候，我发现他好像生病了，就关心的问了问，他说最近晚上睡不好觉，休息不好。
应当是说者无意，但听者有心。我想买些有助于睡眠的补品，给他送去，趁这个机会拉近我俩的距离。
但是和我们老总说了我的意图，老总说我想的太细了，没有必要，不用送。
色哥，你给我点意见呗，我做的对？还是老总做的对。
这个是行业客户，就是色哥说的那种，关系处好了，每年都能从这个客户做个几百万的合同。


回：
应该送啊，
相信每个读者都会告诉你应该送的
但老板为什么不愿意送？关系搞定了，不想再多花钱？还是老板认为此人根本无关紧要所以不浪费钱？
老板的眼光相信比你要厉害点吧？
他认为不值得送，是不是因为你没有找到真正的客户的决策者？或者你认为重要的人其实根本就不重要！
你要判断，如果此人确实是你拿到此单必不可少的环节，那就买点冬虫夏草去送过去。（有便宜的）。
送礼别象弹脑门子，那轻轻弹一下，啥效果也没有。
要送，就重！
就送到让客户动心！
客户一动心，他就会变成你的业务员了。
你的销售就变的异常简单了。
＇2901楼＇楼主：她笑着说我有点色　　发表时间：20090731　16：35：27
　　小梦梦09
其实色哥也许您觉得我今天给您回的贴是问偏了，但是我看到您写的文章后我能感受到　，您平时的为人肯定也是让人敬佩的，我希望看到您给我的指点，销售人员就得吃亏吗？谢谢！


回：
你问的这个问题很典型。
太相信人的人，总是最早把底牌亮给别人看，假如碰上个好人，是幸福的事情，但碰上坏人，自己的底牌亮的早了，于是自己就没办法回天了，只好受人宰割了。
你的故事告诉你：任何事，不到最后一刻，千万别把底牌亮出！
有时候我们总是在商场里牵涉到很多感情，比如友情，爱情，人情，亲情等等。
但是，只要是商业，那就一定有血淋淋的东西，因为商业的本质是通过交换获取剩余价值＃
马克思的《资本论》写的很清楚：资本，每个毛孔都滴着血和肮脏的东西！
你上的这个当，就看做是年轻所付出的学费吧！
以后还有这样的机会，就一定要控制。
控制住你的底牌，使人不知道你的底牌。这样起码你不会吃苦。
＇2903楼＇楼主：她笑着说我有点色　　发表时间：20090731　16：46：02
　　peterjay　
最近有2个项目在跟；希望你老大帮我分析下。
项目一
客户认准我们的竞争对手（简称A公司）是世界最好产品，根本不给我们机会和他谈；我曾几次等在他的工厂；碰到他想和他谈谈，但每次他都不给机会；根本不给我说话的机会就扬长而去。色兄给个点子；怎么让这个老板最少给机会让我们和他谈谈。这个项目总额在220万左右。


回：
上海有个连成泵业集团，（估计能进中国水泵的前20强，年销售应该有5个亿？）。
连成泵业的一个女业务，有次去做个单子。
去了2次，客户不给她机会，甚至在第2次的时候，居然表示：你是谁？销售什么产品的？
这个女业务，牙一咬。。
每天早晨7点50守候在客户办公室门口（客户八点上班）。
客户一打开办公室门。
这个女业务就拿个抹布，帮这个客户抹桌子。
连续一个礼拜后。
这个客户求饶了说：
姐姐，我记住你了，你的事情我会尽100％的心去帮忙！
你的销售环境如何恶劣，竞争对手如此强大！
如果你还做些平常事，按部就班去销售，那么肯定是事半功倍！
不如放手一搏，做些常人不能做，不愿做的事情，这样或者能出奇制胜！
记住人心都是肉长的！
你付出了，客户绝对能看的到！
到一定程度了，客户觉得不买你的，就对不起你了！
＇2904楼＇楼主：她笑着说我有点色　　发表时间：20090731　16：51：55
　　项目二
客户直到现在都认为A公司的产品和品牌大大好于我们；所以倾向A；但也没彻底回绝我们；我们承诺无论A公司报什么价；我们都会低5％左右，即使这样；客户还是没给我们明确答复；他到现在也没和A公司签定合同。我个人认为，照目前这样发展下去，我们肯定会丢了这单。必须要拉近和老板的关系。了解到这老板有些赌钱的爱好，当然不是赌鬼那种；想把他约出了和他小赌下，输赢几千的那种；多了不敢。这样可以持续拉近和客户老板的关系；对拿下定单会有很大的作用。色兄觉得这个方法如何？或者你能给些建议吗？
另外，我们的客户拍板的都是老板，所以什么红包回扣之类的全用不上；对于这种类型的客户；色兄有没什么好的建议能有效拉近和老板的关系了？我发现大部分老板都很拽；不容易接近；所以搞好和他们的关系不容易
现在压力真大；不知道哪天就被公司给搞掉。


回：
看了你的帖子，知道你付出很多。
但是很遗憾的告诉你：你的做法不可取！
你说：我们的客户拍板的都是老板
所以：你把目标锁定在老板。
一个团体，就必然会有程序，会有制度。会有规则。
一个老板，有时候也需要听从下面的人的汇报来决定取舍！
而这个汇报的人，往往是老板的心腹！
老板搞不定，为什么不想去搞定那个去汇报你的设备的老板的心腹呢？
你把工作重点锁定在老板那里，可能是营销上的最大错误！
一个团体就必然有：
推荐人
关键人
拍板人
你只注意“拍板人”，而忽略前2种人，所以你的工作没什么进展的原因就呼之欲出了！
＇2906楼＇楼主：她笑着说我有点色　　发表时间：20090731　17：00：46
　　sihai889
你好：
你的经历我看到了，很是唏嘘。
如果说建议那么就说：
1，任何行业都赚钱，但是赚钱的永远是20，平庸的永远是80。
2，你到任何一个行业，都要有心，留心，并狠心。
有心就是说：注意行业的特点特色，进货渠道，销售规则，潜规则等等、。
留心：就是事情多观察，看对你的事业有没有帮助，协助！
狠心：人总是会有运气降临了的，在碰上改变你命运的大单子，大客户面前，一定要狠心！
（心不狠的人基本上当不了老板！）。
＇2907楼＇楼主：她笑着说我有点色　　发表时间：20090731　17：04：30
　　：我就是这样的影子回复日期：2009073116：29：35　
又一次跟上色哥的脚步
　
作者：nancjun回复日期：2009073116：30：41　
赶上直播了；老色；好久不见；是不是拿下了好几单？