销售就是搞定人-第46章
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PS：在销售里，经常有面慈口善心黑的人，他们总是给你一些好话，其实内在如何谁在不知道！
所以你要判断你的渠道朋友的话，究竟有何根据？别被人用了缓兵之计、
现在你的处境，其实很危险的。上面有个做工程的朋友的案例，你去揣摩下，可以品出一些东西。
他的案例也是前期客情看好，中期无所作为，导致最后被忽视的人翻盘。
你现在首先，要理出这次你的设备采购，所有参与采购的部门，并一个一个去搞定他们。注意聆听，他们会有很多细节让你判断。
仅仅找老总是没多大作用的！因为下面的办事人员也有自己的利益考量，他们也会悄悄的搞些动作，如果不提前预防，随时可能他们会爆发出来。
销售里不存在不给竞争对手机会一说。
因为销售是各种利益的考量。
你关系作铁了，你的成本就增加了，价格就比别人高，竞争处在不利的一面。
你做一部分人关系，另一部分人没好处，也会搞点阴谋出来！
你搞定上面，下面不乐意，
你搞定下面，上面没把握，
你所有人都搞定，结果成本太高了，价格可能客户却无法接受了。
所以你只抓住：拍板人，推荐人，关键人，影响者。即可。
各方面都有利益的需要，所以要善于用“饵”。吊起客户的胃口，使他们跟随你，而不至于到竞争对手那
＇2365楼＇楼主：她笑着说我有点色 发表时间：20090709 20：37：15
抱歉。
最近一直在陪客户参观考察。也没时间去整理更新。
今天，客户带着老婆小孩去东方明珠去了。所以我才空闲一点给大家说声对不起。
也算是潜规则吧：
现在学生放假是邀请客户参观考察的黄金时间。
原因：
客户很少有时间陪自己的小孩，好不容易小孩放假了。‘
所以以公司的名言邀请客户去参观考察、
一般客户都会这时候带自己的小孩出门考察的。
所谓考察，就是玩喽。
我这个客户出来考察的2个人，都各自带自己的小孩出来的 。
初步看了一下各位回帖，有个朋友说的很好，销售做久了，就返璞归真，走向人的内心了，与人和善，真诚交往什么的。这是人的正常的心路历程。
这种认识很到位，但是也不是高手所为。
一般人都是年少张狂，中年宽厚，与人友善，做生意也是如此、
但生意的本质是竞争！
所以如果中年以后，再加上比少年更强的张狂。这样说不定就会赌出一个富豪出来。
中年人最怕的是什么？
我个人的理解是，丧失了赌博的豪情！
这个社会要成为真正的人上人，本质上就有赌博的成分在内！
我们销售也是这样，每笔单子，那个人敢说百分百取胜？
还不是看到有10％的希望，就开始砸钱做关系耗时间，这难道不是赌吗？
所以，人，任何时候都不要丧失“赌”“博”的魄力！
人和人智商差不多，区别，可能就是关键时刻敢赌不敢赌的问题了。
＇2415楼＇楼主：她笑着说我有点色 发表时间：20090712 06：10：23
晚熟十年
色兄你好！看了你的贴子，收益颇多。有个问题想咨询您一下：如果我第一次去见客户的领导，之前没打过电话。然后到了他的办公室门口，发现里面有人。请问我是敲门进去之后，介绍完自己然后坐下等领导和别人谈完呢？还是在门口等别人出来再进去？
谢谢了！
回：
1，不熟悉的话应该等别人谈完出来后再进去。
2，熟悉点的如果等不及，可以进去打个招呼，然后马上出来，关门。
然后等在门口。
你进去后打个招呼，其他拜访领导的人，知道又来新拜访者，一般会加快谈话内容，很快结束谈话的。
千万别在领导办公室里坐着听别人谈话，这样各个方面都不舒服。
＇2416楼＇楼主：她笑着说我有点色 发表时间：20090712 06：44：23
抉_择
看楼主的帖子；看到凌晨一点；好几天了。真的受益匪浅。我也算是初入销售行业的大龄女青年（：P）。有许多迷茫和困惑。我想好的销售人员一定有方法；我现在碰到的问题还很初级；就是陌生拜访如何才能更有效？经常乱撞一番；找不到关键人。
楼主；继续贴吧；期待从您的大作中寻找答案。每天这样读楼主的帖子；就是在和资深前辈探寻经验和释疑解惑；很受用。
多谢楼主的辛苦发帖。顶一个以示支持
回：
谢谢。
我会一直写下去的，因为我要告诉大家一个完整的销售员的故事。
楼上的很多回帖谈到写些初级销售面临的一些问题，我其实已经在写一些了，。以后也会加强多写点的。
后期考虑写些”情*色”的内容，因为销售员也是人，也面临一些感情上的煎熬。
我公司上周招聘一些人，包括销售员。
我周六在面试题目的时候，
估计约来的有50多人，被HR挡住绝大部分，到我这里的，其实就是10来人。
HR搞个开放式的面试，来的很多应聘的，
HR首先问：你们那么多人来竞争这一个岗位，请问你们各自谈谈你们和其他人相比较有什么特长？
中国的教育是：一般这样的人多的时候，大多数是沉默的。这是要不得的！
所以：公司HR第一关刷掉那些沉默的人。
那些说了几句的，不管对错，都进入了第2轮。
感到很多时候销售员，低级的销售确实是太不注意自己的形象了。
在面试的时候，我淘汰了几个人，感觉挺可惜：
1，一个能力出色者。
淘汰的他的原因就是他能力太出色。一般能力出色者应该要收敛，因为你本来是金子，别人能看的到，但你怕别人看不到，故意再多放点光的话，可能会使招聘者产生疑虑。因为有能力者一般是不安全的因素，使招聘者不敢用你。。
2，形象不佳者。
销售是个衣帽取人的行业。一个有行业背景，也有点销售能力的 ，但是我还是没选择他。
因为：他可能认为自己确实有内涵，不需要借助外在的形象了！所以居然穿个短裤就来应聘。
一个正式的场合，你居然穿短裤！这样的不合时宜的事情一个销售也是不应该犯的错误！
3，顾虑多者。
我在故意设置个难题问：你具备吃苦耐劳的精神吗？
应聘者说：有。
我说：OK，我用你的话，就下个月开始，，你去扫街，把这个城市的所有的建设项目都一一上门拜访，收集完资料，能做到吗？
应聘者说：可以做到，但是扫楼盘的话，要花费不少交通费。公司能否报销。
我说：公司的政策不给报。
然后应聘者开始顾虑这顾虑那。
我后来也把他淘汰。
问这样的问题，其实是个陷阱，因为问及未来，我最想要的是他的对整体的考虑，而不是纠缠在细节。
如果他能给我一个这个目标的详细实施的办法。可能我当场就会要他了。
可惜的是，只看到他的担忧，没看到他关于目标的完成的方式方法。因为是假设性的问题，前提是你已经进入公司，公司怎么会把一个不可能完成的任务交给一个新手？
在具体的销售里，我们会碰到很多问题，有很多目标。
对销售而言，目标是一定要完成的，问题也肯定会碰到的。
关键是，你怎么完成目标，怎么解决困难？有没有一个很好的思路？有很好的思路，那么解决问题就变的简单。
看到困难，就开始忧虑，而不是第一时间就考虑如何解决困难。
这样的销售我也不喜欢。这样的销售个性一般都属于阴柔型的，我喜欢那些乐观的，奔放型的。
比如一个女性也要应聘销售。
我问：现在是夏季，要出门拜访客户，很辛苦，有心理承受力吗？
女：你看我晒的那么黑，就知道我不怕吃苦了。
呵呵，以上的招聘的点滴都是纯粹个人见解，本人不是专业招聘人，可能不符合一些规则道理，妄言莫怪。一笑置之。
＇2417楼＇楼主：她笑着说我有点色 发表时间：20090712 06：48：09
风儿20051111
我是学生物医学工程（医疗仪器），现在跳槽到一家医疗仪器公司做销售，刚工作一个月，好难啊，到处一片空白，不知道怎么做，苦恼，茫然，甚至都不想干了，真的好希望您这前前辈您能给一、二、三点的建议，给小小辈我一点人生指导，真的是感激不荆谢谢了！
回：
谢谢顶贴。
医疗器械的销售应该是很简单的。
你只要梳理清楚你拜访的医院：
1，那个人是推荐者
2，那个人是关键者
3，那个人是拍板者。
这3个人你弄清楚了，你就知道该怎么做了。
好像回帖的网友里也有做医疗销售的，你可以问问他，可能他会更专业的帮助你。
＇2427楼＇楼主：她笑着说我有点色 发表时间：20090712 17：32：06
大青山2009
我是去年做工业销售的，主要做阀门。
1。我的情况是工厂给了我几个老客户，他们都是很成熟的。每个月都要招标，但是我们属于陪标那种，每次都会分一点给我们，我们也就充当看客。希望色哥给点意见怎么把业务扩大化。
回：陪标的原因，归根到底是在客户的内部上层关系不硬，或者即使有关系，他也没帮你。
参考意见：可以公关上层。
2。我去开发新客户，主要集中在哪些方向（比如：电厂、化工厂）我怎么知道他们需要，难道要一个一个扫街吗？
回：
开发新行业，可以在你的目标客户那先锁定行业前十强，或者通过专业设计院比如化工院，或者电力院，设计院哪里新设计信息多，多看几眼，看设计图的右下角，哪里有新建的工厂的名称，可以提前去拜访。
设计院还有个部门叫经营部，哪里有他们所有的设计工程的名单和进度，如果能在那搞到这个名单，你的信息就多的跑不完了。
3。就是费用哈，我听色哥说做工业销售做一个大单一辈子就够了，但是我们的提成只有那么一点，怎么才能弄到灰色收入，还希望色哥给点提示（我想也是很多色迷迷想知道的哈）！！
回：
灰色的收入，只可意会不可言传，毕竟公开的场合，说这些是不妥当的。
行业都有各自的灰色收入方法，时间久了，你自己就明白了。
＇2451楼＇楼主：她笑着说我有点色 发表时间：20090713 17：13：25
不好意思，刚刚回来，看到那么多兄弟回帖。不胜感激！
最近又在议标几个小单子。所以天天在外面跑。
在空闲的时间我也写了点东西，但太短了。
所以就不好意思上传。晚上努力下，看看能不能最快更新下。
PS：太忙，有点朋友的回帖，可能没细看，没来得及回。不好意思。抱歉。其实这个帖子里也有高手出没。他们的意见也非常OK
最后说一声：天热，多喝水。
＇2464楼＇楼主：她笑着说我有点色 发表时间：20090714 05：56：48
allan0923
终于看完了请问色兄，后面还有多长呢？
回；
销售员写销售故事可能会写到退休才写的完。
呵呵。
出版的要求最少15万字，估计还差个5万字左右。
所以可能还要写这长度的三分之一弱点。
不过我倒是想写成30万字的。但现在拆分了，把原先的设想分成3部小说了：
1，销售无冬天 （讲述销售员在现实生活中销售的故事，已经快完稿。）
2，异界飞钳（讲述销售员穿越到异界，通过销售术，不打人不骂人，靠销售往上混的故事，已经写了3分之一。这可以看做一个销售员自己的梦幻小说）。
3，金二政界浮沉录（心中有点构思还没动笔，没时间写，讲一个小时候亲历的故事，一个成功的商人，在80年代初的时候想进政界，于是花钱买了以前的供销社，进入政界，但是后来却在斗争中家破人亡的故事，这个故事是真实的，那花钱买官的家伙，就住在我家隔壁，）。
我的计划本来是写个卫斯里这样的小说系列的。
每个故事都单独成立，可以单独阅读。
但主要人物就那么几个，
每个故事给人一点思考的启示。
呵呵，但是心有余力不足。现在回头看自己写的，可能是太粗糙了，也是画虎不成反类犬了。
不过故事还是可以拆开读的，你读任何一个章节，基本上就是一个完整的故事的。
＇2498楼＇楼主：她笑着说我有点色 发表时间：20090715 17：09：10
五朵金花之一“土花”销售员自己的的艳遇。
和老高，牛总，刘董事长等几人一行吃饭，为了饭局不冷场，我讲述了我做武汉佳丽广场这个当年标志性建筑这个单子，引得他们一阵感叹，直说做业务真不容易啊！
话题一打开，牛总说，你们销售不容易，我们采购以前更不容易！
牛总说：90年代的时候我们企业为国有企业，包袱重，下岗工人多，效益不好，我们买设备没钱，最后还是3个月工人工资没发，才攒了点钱去采购设备。当时想买一家上海的质量好点的，但是当时那上海设备厂家非要全款到位，才发货。所以我们企业上下都对上海的企业印象�
