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第30章

男性读本:一路向前-第30章

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王丽柔呵呵地笑道:“不喝了吧。对不起,说了这么多。是啊,尽是你陪我。你不会烦我吧?”

“乐意奉陪。听听你的故事,也很好啊。白日里看你风风火火的,想不到也是柔情一片,义胆一颗。真心希望你早日找到自己的归宿。”王子彦也是真心祝愿她。

回到客房,已经十一点。王子彦又是久久未能入睡,美人,美酒,美酒,美人,亮丽影像不时地在他脑子里交替闪现。

SY市回来后,王子彦只是简单地想谢长青谈了一些市场的基本认识,并且把祥泰公司的建议和意见汇总起来,并没有再提出深的看法。因为,仅仅一个SY市的情况,还不足以提出综合的策略和方案。

接下来,王子彦又陆陆续续地,或是和陈子发,或是和马凯一起,走访了主要的市场区域,认识了销售额居前的经销商,获得了更全面的认识。

尤其是海洋市的情况,王子彦了解的机会最多,得到的信息也最多。毕竟,海洋市是华海公司的大本营,是根据地,这块市场不能巩固扩大的话,向外的开拓、发展,将是无本之木。

和陈子发一起出差的那次,王子彦才发现陈子发其实也是一个很感性的人。

王子彦刚毕业到华海公司时,一直从事技术质量工作,和陈子发打交道很少,没有很深的交往,彼此只能算是相识,远谈不上了解。

再次回到华海公司,陈子发就很注意王子彦。这次一起出差,陈子发和王子彦同住一室,交谈了很多。

这陈子发,也是老业务出身,已经五十八。计划经济时代,销售工作是很风光的,也不用什么策略、策划。随着市场竞争的变化,陈子发觉得有些力不从心了,对于销售上的事情,也仅仅是年初定定销售计划,年终算算业务奖金,其他的一切具体事务,统统交给马凯。尽管他对马凯也是不甚欣赏,但差强人意之余,也就只有马凯还能顶得起这销售工作。

陈子发对华海公司是很有感情的,他真心希望华海公司能够重现当年的辉煌,但是体制的原因,以及其他人事方面的因素,使得他没有了打破再造的动力。已经五十八岁了,再过两年,就可以退休,他不想出现任何的意外,尤其在涉及到工程业务及经济方面的事情,更是审慎,是以对马凯的工作很放手,只要不出大的乱子就行。

与客户酒宴结束,回到酒店房间,陈子发就和王子彦说了一阵子话,谈自己当年的辛苦,谈华海曾经的辉煌,也对每个业务人员的脾性做些评论,这让王子彦了解了很多关于销售的内情。

王子彦感受最深的,还是陈子发关于销售人员最根本素质的一番话:“小王啊,销售人员,最重要的素质是什么?是能够用心地帮助别人。我们是工业企业,不是一般的贸易公司,也不是皮包公司,公司有良好的技术和实力,为用户提供支持。所以说,我们的销售人员,应该敬业,专业,用心地去和客户交朋友,努力帮助他们。”

王子彦勤奋地为陈子发点烟、续茶,很虚心地听着,这让陈子发更加兴致昂然:“你们经常提到的那些什么几种业务技巧、几项销售素质的,我也不是不知道,但总感觉那是玩虚的。只要你真心帮助他人,你就能去想千方百计;只要你真心帮助他人,你就肯吃千辛万苦;只要你真心帮助他人,你就能够善于聆听;只要你真心帮助他人,你就会有十足的动力。你说,是不是这样?就好像把客户当做自己的亲人,你还有什么不能为他去做的?”

王子彦但能觉得到这些是陈子发多年来的经验之谈,是很实用的,虽然对陈子发的有些个看法不太同意。自古以来商人就重利轻义,如今,传统的儒家思想尚待重新弘扬,人们的思想更加复杂,大多数的时候,利益的驱动还是最大的动力。

但,这丝毫不影响王子彦对陈子发的敬佩,王子彦认识到销售本身的人的素质还是重要的。

“谢总和我交流过,要慢慢观察,看你能不能有新的思维,来实现销售工作的大变革。你可得努力,也得谨慎啊。”入睡前,有些酒意的陈子发这样说道。书 包 网 txt小说上传分享
第99节 拿出自己的策略
前前后后的调研基本结束,王子彦静下心来,闭门不出。他要梳理头绪,组织报告。

当年,华海公司本着“高起点、高标准、高质量”的原则,进入到塑料门窗这个行业,经历过初期的推广艰难,也经历了紧缺时期的辉煌。

而现在,前几年行情甚好时吸引了大批的行业新入者,到如今,已经是鱼龙混杂,良莠不齐。作为工程材料,也很难让消费者对型材的品牌留下深刻的印象,居民用户只是关心门窗是否牢固、结实,并不关心型材是什么品牌的。

此外,由于型材仅仅是建筑门窗的主要材料,大大小小的组装加工厂的态度也是销售的主要因素之一。

在本地,华海公司算是有一定的知名度,品牌效应也算好,占据中端市场的大部分市场份额,可以与SD、HL等平起平坐,而在外地市,情况就不算乐观。

竞争激烈,使得华海公司的利润率在下降,销量的维持不前,最终是企业利润不高,也限制了对外的发展。

这是王子彦对华海公司冷静的分析。

如何突破呢?

海洋市独特的气候,使得塑料型材的占有率超过铝合金型材。市场应该明确是巨大的,即包括建设初装,还包括后期改装,也包括翻新改造。

王子彦想了许多天,想了很多事,想起了SY的祥泰公司,想起了那个侠义柔情的王丽柔,想起了陈子发的感慨。他考虑,还是应该从最终消费者入手。

生产厂家,包括华海公司在内,产品素求仍然是以材料自身为主,强调精心制造,强调优质材料,唯独没有强调产品门窗。

在SY及其他地区的调研表明,行业的黑洞主要在于成品门窗的加工环节。作为半成品的型材质量再好,缺少了良好的加工安装,必然导致最终消费者不能使用到优质的门窗。

应该转型,让最终的消费者感受到最终的门窗品牌的优势。据此,王子彦提出了关于销售转型的建议。

主要的策略大致是:

加强宣传,提高华海公司门窗的品牌知名度;

深度沟通,建立与地产开发公司的直接联系;

紧密合作,扩大对加工组装厂的影响和控制;

优质服务,扩充力量直接介入门窗安装环节。

王子彦扩展开来,自己在电脑上,洋洋洒洒地写了三万多字的报告,对每个方面都做了问题分析、方案策划、实施步骤,主要还是针对当地市场。因为,本土作战,有着地利、人和的优势,容易看到成果,至于外地市场,考虑到经销商的认可和实力情况,暂时一放。

王子彦将报告斟酌了许多遍,改了又改,反正是用电脑修改,每日里,只要有空闲,就对着这份报告看,有时甚至逐字逐句地该。

好了,基本满意了,应该不会有什么疏忽。王子彦认为报告里每一个方面经得起推敲,就打印出来,送给谢长青看。

等了好多天,王子彦也没有见到谢长青对报告的任何意见反馈。

这又让王子彦思前想后,心神不定。

要知道,这份报告,代表着王子彦对这个行业的了解,代表着王子彦对华海公司的了解,代表着王子彦以往曾经对谢长青说过的所谓对企业管理的了解。

是报告里有什么重大的问题纰漏?还是想法太过超前难以理解?还是有方向性的错误?

无论怎样,王子彦坚信,自己对这个行业的认识是深刻的、客观的、全面的。如此说来,自己所提出的策略之类东西,应该不会差到那里去。

相信自己!

静观其变!

这是王子彦经历初期的彷徨之后,对自己信心的选择! 。。  。。 
第101节 意料之外的任务
其实,对于王子彦的那份报告,谢长青看得很仔细,很认真,他甚至把这份报告带回家里去,一点一点地阅读,分析。

因为王子彦提出了销售策略的问题,谢长青感觉风格转变很大,他也需要时间感受这些问题的真与假,实与虚。如果不能确定获得的信息是真实有效的话,最好的部署就是按兵不动,静观其变。

这倒是与王子彦所采取的策略一模一样。

一天下午快下班时,谢长青突然打电话给王子彦:“子彦啊,你到我办公室里来一下,有些事谈一谈。”

王子彦心里一阵激动,终于要正面交锋。之所以认为是交锋,是因为,王子彦感觉谢长青的思想还是偏于保守,而自己应该是偏于革新。

来到办公室,谢长青给王子彦倒了一杯水,然后说道:“子彦啊,你的调研报告,我还没有完全看完,等全看完了,我们再谈谈。今天来,主要是想和你谈一谈质量体系认证的事。”

王子彦的激动立刻平息下来,却又反复不已:质量认证的事,与我何干?原先都是张德镇负责的,当初做质量处长的时候,也只是把有关的记录、表格整理好而已。

没想到,谢长青说道:“今年,我们要换新版本的质量体系认证。对于这个质量体系,我不想流于形式,要认认真真地建立起来,认真执行。看看以前的体系,感觉内容很多,仿佛什么都在里面,却又看不出条理性来。你这边呢,前段市场信息工作,基本结束,也组织了两份报告,成绩不错。”

谢长青喝了一口水,继续说道:“我今天找你来,是想让你负责质量体系认证的工作,你看怎样?”

王子彦知道,工作么,多做一些道没有什么,只是以前这项工作是张德镇负责的,现在,谢长青让自己去负责,是否有些不妥?

看着王子彦沉思不语,谢长青仿佛看透了他的内心似的,没等他开口,就又说道:“张总那里,你也不要担心。我已经和他交流过,他对你的能力还是很欣赏的,本身也不太愿意做这个什么管理者代表。这个管带的工作,其实事物性的东西很繁琐的,你要有准备。”

王子彦想了想,说道:“我不担心工作的繁琐,只要其他领导没有看法,我愿意接手,努力把它做好。”

谢长青很满意王子彦的答复,接下来,就两个人就企业里的一些不痛不痒的事情,交谈了许多。

回到家,已经很晚了。伊秀问道:“怎么今天回来这么晚?我以为又不回家吃饭。”

王子彦心不在焉地说道:“不回家吃饭,我就打电话了。”

知夫莫若妻。伊秀听出了王子彦有些心事,走过来,摸摸他的头:“没有发烧啊,怎么,受到了什么刺激?”说着,把脸凑过来,贴在王子彦的脸上。

王子彦回应着她,温柔了一下,说道:“没事的。谢长青让我负责质量认证。”

“那还不好啊,不同天天出差。”伊秀满脸欣喜。

如今,这社会变化太快,资讯传布的速度也快,绯闻八卦的事情满天飞,让人觉得这世界就是这么地纷杂。

前一段王子彦出差频频,伊秀的内心里就有点空荡荡的。她也担心外面的好风光无限,王子彦别再弄出*摘草的事情来。 。。  。。 
第102节 有原则无定法的管理
谢长青在周工作例会上,安排了下一步质量认证工作,要求按照高标准、新思路、严要求、重实效的原则,将新版管理体系建立起来,并任命王子彦作为管理者代表,认证办公室设在总经办,又任命周菲菲为认证办公室主任,张守本为副主任。

王子彦正式受命,要说是临危受命,确实有些勉强,但考虑到谢长青的境况,倒是不算很勉强。

看着这个围着质量体系认证而设立的组织架构,王子彦一时弄不清,这到底是因人设岗,还是因事设岗?

他有些糊涂。

但,既然已经受命,就要做下去,还要努力把它做好。

他还没有意识到这质量体系里全面的内容,但是,直觉告诉他,这里面肯定能学习到知识!

周菲菲送来了原先的体系手册和作业指导书。王子彦大略看了一看,还真如谢长青所言,内容很多,头绪全无,没有一时半刻看不出端倪来。

看着看着,王子彦发现,虽然是头绪全无,但是这里面涉及到企业经营管理的方方面面,这不是全面了解企业管理的最好途径吗?

看来,这管带,一定要要有能代表最高管理者的基本能力才行。

如此一想,王子彦不免佩服起谢长青的安排来:润物细无声。

如此一想,别人眼里的繁琐工作,在王子彦的眼里,却成了一座宝藏,一座发掘问题的宝藏,一座探寻机会的宝藏,一座可以汲取实践管理经验的宝藏!

王子彦把整个体系文件从头至尾看了四五遍,整个企业的管理流程已经成竹在胸。

结合自己的经验和管理新知,围绕着一切服务于客户的准则,王子彦对质量管理体系的结构和内容进行调整,突出强调部门的工作都是为下游

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